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Trader Joe ha desmentido un rumor que llevaba tiempo circulando según el cual sus empleados reciben formación para coquetear con los clientes mientras atienden en caja.

«Rotundamente no», dijo Bryan Palbaum, CEO la cadena de supermercados California, en el podcast Joe Trader Joe en 2023.

Aun así, el rumor sigue circulando, y según algunos, no sin cierto fundamento. 

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«Creo que nuestras tiendas tienen un ambiente realmente único», dijo Palbaum. 

«Me doy cuenta de que eso podría malinterpretarse».

Un empleado de Trader Joe está reponiendo fruta en una estantería dentro de la tienda.

Los empleados Joe Trader Joe han desmentido los rumores de que se les enseña a coquetear con los clientes. (Jeff Getty Images)

Según varios informes sobre la cultura laboral de la empresa, la «tienda de barrio» es conocida por contratar a empleados con carácter extrovertido.

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En la página web Joe Trader Joe se dice que su personal es «servicial [y] amable», y que se esmera en «crear un ambiente en la tienda que transmita aventura, humor y un cálido sentido de comunidad».

Un cliente de Trader Joe examina una caja de huevos mientras otros pasan por la tienda.

Lo que puede parecer un coqueteo en Trader Joe no es más que una forma en que los empleados «crean un ambiente en la tienda que transmite aventura, humor y un cálido sentido de comunidad», según la empresa. (Ryan Getty Images)

Hace menos de un año, un hilo de Reddit sobre el «cliché del coqueteo» Joe Trader Joe recibió un montón de comentarios de personas que decían ser empleados y que desmintieron el rumor.

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«Creo que es simplemente la energía de nuestro lugar de trabajo y el ambiente general que se respira en la formación del personal en caja», escribió un usuario de Reddit. 

«Sé amable, charla un rato, pregúntales cómo están… Puede parecer un poco coqueteo en una caja de supermercado, pero en Trader Joe es totalmente normal».

«El noventa y ocho por ciento de las veces, no; pero hay un dos por ciento en el que sí que am ».

«Muchos clientes confunden nuestra amabilidad con coqueteo», comentó otro. «Cuando estoy en caja, intento captar el ambiente para ver si tengo a un cliente más reservado. Pero si me responden, disfruto de una conversación sincera».

Otros se han lanzado al foro para lamentar lo que ese rumor sugiere sobre el declive de la sociedad.

Una mujer empuja un carrito de la compra dentro de una tienda Trader Joe.

Los empleados Joe Trader Joe han hablado abiertamente en Internet sobre sus interacciones con los clientes. (Scott Getty Images)

«Mucha gente confunde nuestra amabilidad, a veces un poco exagerada, con coqueteo», escribió alguien. 

«Lo cual, en mi opinión, solo demuestra lo mucho que falta en el mundo, en general, la cortesía básica y una conversación amable, hasta el punto de que pensamos: "Esta persona es amable conmigo, está coqueteando conmigo"».

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«Me da un poco de pena que los clientes no estén acostumbrados a que los desconocidos sean amables con ellos, y por eso lo interpreten como un coqueteo», añadió otro usuario. 

«¡Si hubiera más gente amable en este mundo, quizá este cliché ni siquiera existiría!»

Los empleados Joe Trader Joe atienden a los clientes en la caja.

Algunos empleados Joe Trader Joe dicen que les da pena que la gente malinterprete su amabilidad como un coqueteo. (Jeffrey Images Group vía Getty Images)

Aun así, siempre hay posibilidades de que surja la química más allá de las empanadillas de cerdo al vapor con jengibre.

«El 98 % de las veces, no, pero hay un 2 % en el que sí que am », escribió otro usuario de Reddit.

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Cuando se le pidió una declaración, un representante Joe Trader Joe remitió a Fox News a los comentarios que Palbaum había hecho en su podcast.