Buick nombrada mejor marca de coches en el Estudio de Calidad Inicial de J.D. Power

General Motors ganó el mayor número de premios IQS

Buick ha saltado a la cima.

La marca media de General Motors ha sido nombrada mejor marca en el Estudio de Calidad Inicial J.D. Power 2022, subiendo desde el 12º puesto del año pasado.

La encuesta anual de propietarios registra el número de problemas notificados en los primeros 90 días de propiedad. Los problemas pueden ir desde fallos importantes de los componentes hasta la insatisfacción del usuario con el diseño y la funcionalidad de elementos como los sistemas de infoentretenimiento, que fueron responsables de la mayoría de las quejas, con un 25%.

Dodge, Chevrolet, Genesis y Kia completaron los cinco primeros puestos en un año a la baja para el sector en general, con un aumento de la puntuación media de 162 a 180, un nuevo récord que J.D. Power atribuye a los problemas planteados por la pandemia del coronavirus.

El Buick Enclave es el modelo superior de la gama SUV de Buick. (Buick)

"Dados los muchos retos a los que tuvieron que enfrentarse los fabricantes de automóviles y sus concesionarios el año pasado, resulta un tanto sorprendente que la calidad inicial no cayera aún más drásticamente", dijo David Amodeo, director de automoción global de J.D. Power.

"En general, la calidad inicial ha mostrado una mejora constante a lo largo de la historia de este estudio, por lo que el descenso de este año es decepcionante, aunque comprensible. Los fabricantes de automóviles siguen lanzando vehículos cada vez más complejos tecnológicamente en una época en la que ha habido mucha escasez de componentes críticos para soportarlos."

General Motors, que también situó a GMC y Cadillac entre las 10 mejores marcas, lideró a todos los fabricantes de automóviles con nueve premios de segmento, incluido el Chevrolet Silverado, que encabezó las categorías de camiones ligeros y pesados, y el Chevrolet Corvette, que fue nombrado el mejor deportivo premium.

Tesla fue incluida oficialmente en la lista por primera vez este año y mejoró por tercer año consecutivo, tras haber figurado provisionalmente los dos últimos años debido a su negativa a permitir que J.D. Power encuestara a sus propietarios en 15 estados donde se requiere permiso. Por ello, no puede optar a ningún premio.

El IQS de J.D. Power realiza un seguimiento de los problemas durante los primeros 90 días de propiedad. (J.D Power)

La puntuación de 226 de Tesla es superior a la de 231 del año pasado y a la de 250 de 2020.

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Polestar, la marca totalmente eléctrica propiedad de Volvo, se situó al final de la lista con una puntuación de 328, seguida de Chrysler con 265 y Volvo con 256.

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