Goop, de Gwyneth Paltrow, denunciada ante los organismos reguladores del Reino Unido por afirmaciones engañosas

Goop, la controvertida marca de estilo de vida de Gwyneth Paltrow, vuelve a estar en la cuerda floja.

Mashable informó el lunes de que, apenas un mes después de resolver un caso de protección de los consumidores en California por afirmaciones sin base científica, la empresa ha sido denunciada ante dos organismos reguladores del Reino Unido: la National Trading Standards y la Advertising Standards Authority.

El sitio de noticias reveló que Goop fue denunciada por la organización pro-ciencia Good Thinking Society por 113 afirmaciones engañosas realizadas en su sitio web. El grupo sostiene que esas afirmaciones infringen las leyes de publicidad de Gran Bretaña.

Según documentos obtenidos por The Sunday Times, Good Thinking Society alega que Goop hace afirmaciones "potencialmente peligrosas" sobre sus productos para la salud, "cuyos efectos no han sido probados".

La Gaceta del Comercio añadió que uno de los productos en cuestión es La Carga Materna, un "protocolo natal de gama alta" para mujeres embarazadas o que planean quedarse embarazadas. El producto afirma tener el 110% del "valor diario" recomendado de vitamina A.

Sin embargo, tanto el Servicio Nacional de Salud del Reino Unido como la Organización Mundial de la Salud han declarado que las mujeres embarazadas deben evitar tomar suplementos que contengan vitamina A debido a sus riesgos potenciales.

"Resulta chocante ver el enorme volumen de afirmaciones no probadas que hace Goop, de Gwyneth Paltrow, sobre sus productos, sobre todo teniendo en cuenta que algunos de sus consejos sobre salud son potencialmente peligrosos: nadie debería aconsejar a sus clientes que eviten utilizar protectores solares convencionales o que las mujeres embarazadas tomen vitamina A, algo que los expertos en salud han advertido que puede ser perjudicial para los fetos", declaró a The Independent Laura Thomason, directora de proyectos de Good Thinking Society.

"Puede que Gwyneth Paltrow tenga buenas intenciones, pero ella y su empresa venden productos con afirmaciones que podrían inducir claramente a error a los clientes", añadió. "El hecho de que Gwyneth tenga un Oscar no significa que Goop deba tener facilidades en comparación con otras grandes empresas", prosiguió Thomason.

"Ser una celebridad no exime a nadie de cumplir la ley de publicidad aquí en el Reino Unido, y si Gwyneth Paltrow no puede aportar pruebas satisfactorias que respalden las afirmaciones que hace de sus productos, no debería hacer esas afirmaciones", añadió.

Un representante de la actriz de 46 años declaró a Fox News: "Si se utilizan según las recomendaciones, los suplementos Mother Load de Goop son seguros durante el embarazo. La Carga Materna contiene una cantidad muy moderada de 450 mcg (1500 UI) de vitamina A (vitamina A preformada en forma de palmitato de retinol), que es inferior a la ingesta diaria recomendada de 600 mcg al día (por el NHS).
El betacaroteno de 4000 UI incluido en Mother Load sólo se convierte en el organismo en vitamina A cuando es necesario, y no hay ningún problema de seguridad por consumirlo, como no lo habría por comer una gran cantidad de zanahorias que contienen betacaroteno. El envase de Mother Load contiene una advertencia de que las mujeres embarazadas no deben consumir más de 10.000 UI diarias de vitamina A debido al riesgo de defectos congénitos."

Mashable informó de que Goop se lanzó en el Reino Unido el 24 de septiembre con su primer sitio europeo de comercio electrónico y una tienda pop-up en el barrio londinense de Notting Hill.

Las acusaciones se producen sólo unas semanas después de que Goop aceptara pagar un acuerdo en relación con supuestas afirmaciones no científicas sobre tres de sus productos: un Huevo de Jade de 66 dólares que, según Goop, puede ayudar a equilibrar las hormonas, regular los ciclos menstruales y aumentar el control de la vejiga cuando se inserta vaginalmente; un Huevo de Cuarzo Rosa de 55 dólares y una Mezcla de Esencias Florales del Juez Interno de 22 dólares.

Se reembolsará a los clientes que compraron los productos entre el 12 de enero de 2017 y el 31 de agosto de 2017.

Goop aceptó pagar los 145.000 dólares del acuerdo, pero dijo a SFGate en un comunicado: "Aunque Goop cree que existe un desacuerdo honesto sobre estas reclamaciones, la empresa quería resolver este asunto rápida y amistosamente."

La sentencia también impide a Goop hacer "cualquier afirmación relativa a la eficacia o los efectos de cualquiera de sus productos sin poseer pruebas científicas competentes y fiables que corroboren las afirmaciones."