Una clienta de Starbucks de Oregón que demanda a la cadena de cafeterías afirma que se quemó con agua "demasiado caliente
{{#rendered}} {{/rendered}}Una mujer de Oregón ha demandado a Starbucks por 288.000 dólares tras sufrir supuestamente quemaduras graves porque le sirvieron una bebida "demasiado caliente", pero Starbucks dice que sus alegaciones son infundadas.
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Philina Cha visitó un Starbucks del noreste de Portland el 6 de noviembre de 2017, donde pidió un café caliente y una taza de agua caliente. Afirma que le dieron agua caliente que no tenía la tapa bien asegurada, según la demanda. El agua se derramó por su pierna y le entró en la bota, causándole quemaduras graves que requirieron injertos de piel y le dejaron cicatrices.
{{#rendered}} {{/rendered}}Un portavoz de Starbucks dijo a Fox News que las acusaciones "carecen de fundamento". (iStock)
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La demanda, presentada el martes ante el Tribunal de Circuito del Condado de Multnomah, pide 38.000 dólares por facturas médicas y 250.000 dólares por dolor, sufrimiento y vergüenza por las cicatrices, informó el Oregonian.
Un portavoz de Starbucks dijo a Fox News que las acusaciones "carecen de fundamento".
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"Somos conscientes de las afirmaciones sobre este incidente, que tuvo lugar en 2017, y creemos que carecen de fundamento", declaró el portavoz. "Nuestros socios (empleados) se esmeran en garantizar que nuestras bebidas se elaboran con cuidado y a la temperatura adecuada. La clienta pidió agua caliente con su café y nuestros socios la proporcionaron de forma segura. La seguridad de los clientes y socios es de suma importancia, y hacemos todo lo posible para garantizar que mantenemos ese valor."
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{{#rendered}} {{/rendered}}Starbucks se ha enfrentado a demandas por las temperaturas de sus bebidas en el pasado. En mayo de 2017, la cadena pagó 100.000 dólares a una clienta de Florida después de que un café caliente le dejara cicatrices físicas.
En septiembre de ese mismo año, una mujer de Denver demandó a Starbucks, alegando que el té hirviendo que le sirvieron se derramó a través de una tapa no asegurada y la dejó con quemaduras, y mató a su perro.