Taco Bell se prepara para ser "sólo autoservicio y entrega a domicilio" ante el brote de coronavirus

Taco Bell no tiene previsto cerrar durante la pandemia de coronavirus, pero los comedores de los restaurantes pronto podrían estar prohibidos.

La cadena de comida rápida ha anunciado recientemente que está tomando medidas para cerrar los comedores y operar sólo a través de opciones de drive-thru y entrega a domicilio.

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Mark King, director general de Taco Bell Corp., publicó el sábado una carta en la que afirmaba que la empresa tiene "la obligación de hacer algo para ayudar a impedir que esto se extienda."

Taco Bell ha estado haciendo más para limpiar sus restaurantes, pero King dijo que deben tomarse medidas adicionales.

"A medida que las regiones de EE.UU. empiezan a imponer cierres públicos y autocuarentenas, estamos equipando nuestros restaurantes para servir a nuestros clientes a través de drive-thru y delivery sólo cuando sea necesario", escribió. "Si tuviéramos que cerrar temporalmente nuestros comedores, estaríamos limitando millones de interacciones de los huéspedes y posibilitando aún más el distanciamiento social".

King también habló de las medidas que está tomando la empresa para ayudar a los empleados.

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"Porque nuestra gente es el corazón de nuestra organización, y comprendemos el impacto que pueden tener estas acciones, estamos modificando nuestra política de bajas por enfermedad en nuestros restaurantes de propiedad de la empresa en EE.UU. para acomodar mejor a nuestros equipos, garantizando al mismo tiempo que no trabaje nadie que esté enfermo", dijo. "Pagaremos a los empleados que tengan que quedarse en casa, o que trabajen en un restaurante que esté cerrado, las horas programadas o regularmente programadas durante su ausencia del trabajo. Estamos trabajando activamente con nuestros socios de franquicia para fomentar un planteamiento similar."

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La empresa dice que avisará a los clientes a medida que disponga de nueva información.

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