Una nueva herramienta de IA ayuda a los médicos a agilizar la documentación y centrarse en los pacientes
Una empresa de Microsoft llamada Nuance ofrece una herramienta de IA que actúa como "copiloto" para los médicos - "muy optimista", dice un médico
{{#rendered}} {{/rendered}}Según estudios recientes, los médicos estadounidenses dedican una media de 1,84 horas al día a cumplimentar notas electrónicas fuera de su horario de trabajo habitual, y el 57% de ellos afirma que la documentación les resta tiempo para atender a los pacientes.
Con el objetivo de cambiar eso, Nuance - una empresa de inteligencia artificial propiedad de Microsoft empresa de inteligencia artificial de Massachusetts- ha creado una herramienta de IA para médicos llamada DAX Express, que agiliza el proceso de toma de notas.
En Cooper University Health Care de Nueva Jerseylos médicos que ya utilizan la herramienta han informado de una mejora de los resultados de los pacientes, una mayor eficacia y una reducción de los costes.
{{#rendered}} {{/rendered}}"En el caso de nuestros médicos que utilizan DAX más de la mitad del tiempo, han observado una reducción del 43% del tiempo que dedican a escribir notas y una reducción general del 21% del tiempo que pasan en la historia clínica electrónica", afirma el Dr. Anthony Mazzarelli, director general de Cooper, que emplea a 150 médicos.
También es médico de urgencias.
{{#rendered}} {{/rendered}}Una empresa de IA de Massachusetts, propiedad de Microsoft, ha creado una herramienta de IA para médicos llamada DAX, que agiliza el proceso de documentación. "DAX permite a los médicos centrarse plenamente en atender a los pacientes, en lugar de rellenar manualmente las pantallas de introducción de datos", afirma el director de estrategia de Nuance. (iStock)
Peter Durlach, director de estrategia de Nuance, compara la herramienta con un "copiloto" para los médicos.
"DAX permite a los médicos centrarse plenamente en atender a los pacientes en lugar de rellenar manualmente las pantallas de introducción de datos", dijo a Fox News Digital.
"Esta tecnología ayuda a mejorar la experiencia del paciente y la calidad de la atención, al tiempo que hace que los clínicos ya no tengan que dedicar horas de su propio tiempo a completar la documentación."
{{#rendered}} {{/rendered}}Cómo funciona
DAX Express está impulsado por GPT-4la última versión de la tecnología de chatbot de IA de OpenAI.
La herramienta crea automáticamente y de forma segura notas clínicas, con el consentimiento del paciente, que el médico puede revisar inmediatamente después de cada visita.
"Es como un asistente médico que piensa muy rápido".
"El teléfono se sitúa entre el médico y el paciente", explicó Mazzarelli durante una entrevista a cámara con Fox News Digital. "No sólo incorpora lo que dice el médico, sino también lo que dice el paciente. Y luego utiliza la IA para escribir la nota".
{{#rendered}} {{/rendered}}Y añadió: "Es un gran paso adelante respecto a dictar notas".
"DAX permite a los médicos centrarse en atender a los pacientes en lugar de rellenar manualmente las pantallas de introducción de datos", dijo el director de estrategia de Nuance a Fox News Digital. (iStock)
A continuación, la nota se envía al médico, que puede hacer los cambios necesarios antes de aprobarla. A continuación, el médico puede compartir el archivo con el paciente por transparencia.
"Es como un asistente médico que piensa muy rápido", dijo Mazzarelli. "El médico sigue siendo responsable de que la nota refleje correctamente la conversación".
{{#rendered}} {{/rendered}}La herramienta proporciona a los médicos un apoyo basado en pruebas para las decisiones que toman, justo en la palma de su mano, añadió.
"Esto es, para mí, la próxima evolución", dijo Mazzarelli. "No es que sólo queramos un caballo y un buggy más rápidos: queremos el coche".
{{#rendered}} {{/rendered}}Beneficios tanto para el proveedor como para el paciente
Los beneficios más obvios de DAX son la eliminación de la carga administrativa de los médicos y la reducción del agotamiento, pero los beneficios se extienden también al paciente, dijo Mazzarelli.
El médico puede interactuar directamente con el paciente y mirarle a los ojos sin la distracción de tomar notas, dijo.
Los médicos de EE.UU. pasan una media de 1,84 horas al día completando notas electrónicas fuera de su horario de trabajo habitual, según han demostrado estudios recientes (iStock)
Esto concuerda con la filosofía de Cooper University Health Care de practicar la "ciencia de la compasión", que hace hincapié en comprender claramente lo que experimentan los pacientes.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Si puedes conectar realmente con los pacientes, seas enfermero, médico o cualquier persona del sector sanitario, mejoran los resultados de los pacientes y se reducen los costes generales", afirma Mazzarelli.
"Eso es bueno no sólo para los pacientes, sino para todo el sistema sanitario."
Una supervisión adecuada minimiza el riesgo
Dado que el médico tiene que firmar cada nota médica creada con IA, Mazzarelli cree que la herramienta de IA de Nuance presenta un riesgo bajo.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Es el mismo riesgo que si tuvieras a un becario o a un auxiliar administrativo escribiendo algo para ti y lo pusieras en el mundo y no lo miraras", dijo.
"Si dependes de la IA y no piensas en ella como un asistente y dejas que tome todas las decisiones, entonces sí que podrías tener un problema".
El director general de Cooper University Health Care cree que la nueva herramienta presenta un riesgo bajo.
Durlach, de Nuance, cree que las funciones administrativas -toma de notas, codificación y facturación- deberían ser el primer lugar donde implantar la IA, porque requieren mucho trabajo manual y el coste de cometer un error no repercute en la salud del paciente.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Como empresa de Microsoft, nuestro objetivo es desarrollar e implantar una IA que tenga un impacto beneficioso y se gane la confianza de la sociedad", declaró Durlach a Fox News Digital.
"Nos comprometemos a crear una IA responsable mediante el diseño".
Durlach, de Nuance, cree que las funciones administrativas deberían ser el primer lugar donde implantar la IA porque requieren mucho trabajo manual, y el coste de cometer un error no repercute en la salud del paciente. (iStock)
En el desarrollo de su tecnología, Nuance se centra en una serie de principios básicos: equidad, fiabilidad y seguridad, privacidad y seguridad, inclusión, transparencia y responsabilidad.
{{#rendered}} {{/rendered}}"En un sector en el que ciertos tipos de errores pueden tener graves consecuencias, las organizaciones sanitarias deben tener especial cuidado en elegir soluciones de IA seguras y probadas", dijo Durlach.
El futuro de la IA en la asistencia sanitaria
En el pasado tecnología médica en realidad ha aumentado el número de tareas administrativas, afirma Mazzarelli, pero cree que la IA tiene el potencial de agilizar drásticamente la experiencia médico-paciente.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Yo am muy optimista sobre la aplicación de la IA generativa para mejorar la atención médica", dijo el médico.
"Creo que va a ayudar a médicos y pacientes a tener mejores relaciones. Y creo que, si se utiliza correctamente, va a estar entre los mejores avances que hemos tenido".
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{{#rendered}} {{/rendered}}Según Mazzarelli, a medida que la medicina se hace más compleja, aumenta la necesidad de apoyo a la toma de decisiones.
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"A medida que la medicina personalizada se convierte cada vez más en el camino del futuro, necesitamos ayuda para asegurarnos de que podemos utilizarla correctamente", añadió.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Está claro que la IA ya está aquí, y soy aún más optimista sobre las formas en que puede ayudar en el futuro".