Una azafata de Delta dice a un pasajero en silla de ruedas que la TSA le hará bajar del avión "con sus armas
El incidente tuvo lugar en Atlanta y fue grabado en vídeo - el bloguero de viajes Cory Lee lo compartió en Instagram
{{#rendered}} {{/rendered}}Cuando el vuelo de Delta de Cory Lee procedente de Santiago de Chile aterrizó en Atlanta, Georgia, el 13 de noviembre, estaba deseando desembarcar tras el largo viaje.
A este galardonado bloguero de viajes, que reside en Georgia, le diagnosticaron atrofia muscular espinal a los 2 años y ha utilizado una silla de ruedas la mayor parte de su vida.
Eso no le ha impedido viajar por todo el mundo. Cuando lo hace, siempre es el último en desembarcar del avión mientras espera a que su silla llegue al puente del avión, dijo Lee a Fox News Digital.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Pesa como 400 libras, así que suele llevar un rato", dijo Lee.
Cuando la tripulación del vuelo se le acercó con la silla de pasillo que se utiliza para transportar a los usuarios de sillas de ruedas hasta sus propias sillas, Lee dijo a Fox News Digital que preguntó si su silla eléctrica estaba ya en el puente del avión.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Estaban hablando entre ellos, diciendo: 'Es que no quiere bajarse del avión'", contó Cory Lee (en la imagen de arriba) a Fox News Digital sobre lo ocurrido. (Curb Free con Cory Lee)
Lee dijo que cuando le informaron de que su silla de ruedas no estaba en el puente del avión, dijo a los auxiliares de vuelo que prefería quedarse en el avión hasta que tuviera acceso a su silla.
La solicitud de Lee entra en el ámbito de la Ley de Acceso de las Compañías Aéreas.
En el sitio web del Departamento de Transporte de EE.UU. se lee: "Puedes solicitar que te devuelvan la silla de ruedas o el andador en el pasillo del avión, en el aeropuerto de destino, y no en la zona de recogida de equipajes. Las compañías aéreas están obligadas a devolver las sillas de ruedas a los usuarios lo más cerca posible de la puerta del avión si así lo solicitan."
{{#rendered}} {{/rendered}}UN PASAJERO DE AVIÓN "ATRAPADO" ENTRE UNA PAREJA CON UN BEBÉ RECIBE UNA ENORME RESPUESTA EN TWITTER
Lee dijo que su silla puede tardar hasta una hora en llegar al puente del avión y que la silla del pasillo le resulta incómoda.
"Además, me pone en riesgo de desarrollar úlceras por presión", dijo.
{{#rendered}} {{/rendered}}Cory Lee dijo que cuando su vuelo de Delta procedente de Santiago de Chile aterrizó en Atlanta (Georgia), su petición de su silla de ruedas enfureció a los auxiliares de vuelo. (iStock)
Fue la petición de Lee de esperar a que le trajeran la silla de ruedas al avión lo que enfadó a los auxiliares de vuelo, dijo.
Un supervisor, que también quería que despegara antes de la llegada de su silla de ruedas, se involucró, dijo Lee.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Hablaban entre ellos, diciendo: 'Es que no quiere bajarse del avión'", dijo Lee a Fox News Digital. "Créeme, definitivamente quería bajarme del avión".
La interacción, captada en vídeo y compartida en Instagram, se intensificó cuando una azafata le dijo que saliera del avión y esperara su silla de ruedas en la silla del pasillo, o la TSA haría que Lee "bajara del avión con todas sus armas y demás".
En ese momento, Lee dijo que "no quería ceder a las presiones. Conozco la ley".
{{#rendered}} {{/rendered}}Lee dijo que "no quería ceder a las presiones. Conozco la ley".
Lee cree que es el primer viajero en silla de ruedas que ha visitado los siete continentes.
Unos minutos más tarde, llegó un empleado "muy amable y servicial" del aeropuerto de Atlanta y dijo que la silla de ruedas estaba en la puerta del puente del reactor, dijo Lee.
"Me levantó y [me puso] en la silla del pasillo y luego otra vez en mi silla de ruedas", dijo Lee, añadiendo que pasaron unos siete u ocho minutos después del comentario de la azafata sobre la pistola cuando Lee ya estaba en su propia silla de ruedas y en camino.
{{#rendered}} {{/rendered}}Fox News Digital se puso en contacto con Delta y le enviaron un comunicado.
"El intercambio de este vídeo no refleja el alto nivel de atención al que aspira cada día la gente de Delta", dice el comunicado. "Estamos revisando lo que ocurrió aquí y haremos el seguimiento apropiado con nuestra gente. Delta se ha puesto en contacto directamente con este cliente para saber más sobre lo que experimentó y ofrecerle más disculpas."
{{#rendered}} {{/rendered}}Cory Lee mira por una ventana del Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta. (Curb Free con Cory Lee)
Lee dijo que se puso en contacto con la compañía aérea por correo electrónico y recibió una respuesta que decía que estaban investigando el asunto.
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Sin embargo, lo que realmente le gustaría es tener la oportunidad de hablar a los auxiliares de vuelo, al personal corporativo de Delta y al personal de tierra sobre cómo interactuar con las personas con discapacidad, señaló.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Necesitan formación sobre accesibilidad y escuchar a personas con discapacidades reales como yo", dijo Lee. "Necesitan comprender el impacto que tienen sus palabras".
Cory Lee dijo que le gustaría tener una conversación con la empresa Delta y sus tripulaciones sobre cómo interactuar con las personas con discapacidad. (Curb Free con Cory Lee)
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El primer viaje internacional de Cory Lee, a los 15 años, fue a las Bahamas.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Ver la cultura y probar las nuevas comidas despertó algo en mi interior que me hizo querer ver mucho más de este grande, salvaje y hermoso mundo nuestro", escribe en su blog de viajes.
Es licenciado en Marketing por la Universidad de West Georgia, según afirma en su blog.