Una madre afirma que Amazon Alexa sugirió a su hijo un peligroso desafío en línea
Un día después de que Kristin Livdahl tuiteara sobre la sugerencia del Echo, la cuenta de Twitter de Ayuda de Amazon respondió
{{#rendered}} {{/rendered}}Al parecer, el Amazon Echo de una madre recomendó a su hijo un peligroso reto en línea a principios de esta semana.
El domingo, Kristin Livdahl tuiteó una captura de pantalla escribiendo: "Mi hija de 10 años acaba de pedirle un reto a Alexa en nuestro Echo y esto es lo que ha dicho".
En la captura de pantalla, que parece mostrar la actividad del Echo de Livdahl, el comando aparente dice: "Dime un reto que hacer", seguido de la respuesta del Echo.
{{#rendered}} {{/rendered}}SU HIJO MURIÓ POR UN "JUEGO DE ASFIXIA"; AHORA ESTÁ DECIDIDA A SALVAR LA VIDA DE OTROS NIÑOS
"Esto es lo que he encontrado en la web", parece haber respondido la Eco. "Según ourcommunitynow.com: El reto es sencillo: enchufa un cargador de teléfono hasta la mitad en una toma de corriente y, a continuación, toca con un penique las clavijas expuestas."
El artículo al que Alexa hizo referencia en su aparente respuesta a la hija de Livdahl era un informe de enero de 2020 de ourcommunitynow.com, en el que se advertía a los padres contra la tendencia denominada "desafío del enchufe".
{{#rendered}} {{/rendered}}Livdahl no respondió inmediatamente a las peticiones de comentarios de Fox News.
En una declaración a Fox News, un portavoz de Amazon dijo: "La confianza del cliente está en el centro de todo lo que hacemos y Alexa está diseñada para proporcionar información precisa, relevante y útil a los clientes. En cuanto tuvimos conocimiento de este error, lo solucionamos rápidamente y estamos tomando medidas para evitar que vuelva a ocurrir algo similar."
{{#rendered}} {{/rendered}}En realidad, la hija de Livdahl no intentó el reto después de que, al parecer, la Eco se lo sugiriera, según otra de las publicaciones de Livdahl en Twitter.
En un tuit posterior, Livdahl escribió: "Estaba allí mismo y grité: '¡No, Alexa, no!' como si fuera un perro. De todas formas, mi hija dice que es demasiado lista para hacer algo así".
Livdahl también explicó por qué su hija pedía retos a Alexa.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Antes estábamos haciendo algunos retos físicos, como tumbarnos y darnos la vuelta sujetando un zapato en el pie, de un profesor de Educación Física en YouTube", tuiteó Livdahl. "Hacía mal tiempo fuera. Sólo quería otro".
Una madre tuiteó esta semana que su Amazon Echo recomendó el peligroso "desafío de la toma de corriente" a su hija de 10 años. (iStock)
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Un día después de que Livdahl publicara su tuit original sobre la sugerencia del Echo, la cuenta de Twitter de Ayuda de Amazon respondió, pidiendo a Livdahl que siguiera un enlace para poder informar de sus preocupaciones a la empresa.
{{#rendered}} {{/rendered}}Esa misma noche, Livdahl publicó otro tuit en el que mostraba un correo electrónico que, al parecer, había recibido del servicio técnico de Amazon.
Según la captura de pantalla que Livdahl publicó en Twitter, el representante que le envió el correo electrónico escribió, en parte: "Actualmente estamos trabajando con nuestros desarrolladores en relación con tu preocupación sobre Alexa".
"En cuanto recibamos más información, nos pondremos en contacto contigo para informarte", escribió el representante. "Mientras tanto, no dudes en responder a este correo electrónico con cualquier pregunta o duda que tengas".
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