Los intentos de los gigantes de las redes sociales de limitar la desinformación sobre el coronavirus están plagados de peligros, según los críticos
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Twitter, Facebook y YouTube han adoptado recientemente medidas para combatir la desinformación sobre el coronavirus, pero algunos defensores de la Primera Enmienda piensan que son pasos en la dirección equivocada y que podrían limitar la libertad de expresión.
"Honestamente, no importa si creen o no que están haciendo lo correcto, como dice el viejo refrán 'el camino al infierno está pavimentado con buenas intenciones'", dijo el estratega conservador Chris Barron a Fox News.
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"En algún momento tenemos que reconocer que hay límites a lo que los gobiernos y las grandes tecnológicas pueden hacer para proteger a las personas. En algún momento tenemos que confiar en que la gente haga lo correcto", dijo Barron. "Estamos en ese punto. Debemos poner fin al impulso de ceder cantidades impensables de poder al gobierno y a las grandes empresas tecnológicas a cambio de promesas vacías de seguridad."
Twitter, Facebook y YouTube han adoptado recientemente medidas para combatir la desinformación sobre el coronavirus, irritando a los defensores de la libertad de expresión en el proceso.
Twitter amplió el miércoles sus directrices sobre "afirmaciones no verificadas que inciten a la gente a participar en actividades perjudiciales" relacionadas con la pandemia.
{{#rendered}} {{/rendered}}La empresa señaló que algunas de las afirmaciones no verificadas más populares que reprimirá incluyen teorías que "podrían conducir a la destrucción o daño de infraestructuras 5G críticas, o podrían provocar pánico generalizado, malestar social o desórdenes a gran escala".
Twitter declaró que ha eliminado más de 2.230 tuits con "contenido engañoso y potencialmente perjudicial" desde el 18 de marzo. La empresa citó un ejemplo de tuit falso: "La Guardia Nacional acaba de anunciar que no llegarán más envíos de alimentos durante dos meses: corre al supermercado cuanto antes y cómpralo todo".
{{#rendered}} {{/rendered}}Otro ejemplo de desinformación que la plataforma eliminaría era: "El 5G causa coronavirus: ¡ve a destruir las torres de telefonía de tu barrio!".
El vicepresidente del Media Research Center, Dan Gainor, que supervisa la iniciativa TechWatch del grupo, diseñada para defender el discurso conservador en Internet, declaró a Fox News que el problema es que las grandes tecnológicas utilizan "una norma imposible que garantiza errores y abusos" de sus directrices.
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{{#rendered}} {{/rendered}}"Twitter dice que eliminará las publicaciones que 'puedan provocar pánico generalizado, malestar social o desórdenes a gran escala'. Eso podría ser absolutamente cualquier cosa", dijo Gainor. "¿Borrará las publicaciones que demuestren que China mintió y que decenas de miles de estadounidenses murieron? ¿Suprimirá las publicaciones sobre protestas? ¿O sólo las protestas con las que Twitter no esté de acuerdo?
A principios de este mes, Twitter anunció que ampliaba su definición de "daño" para combatir los tuits que van en contra de las "orientaciones de fuentes autorizadas" de información sobre salud pública.
"Twitter ha servido de cable de noticias mostrando fotos y vídeos de última hora de todo el mundo. Ahora Twitter quiere restringir esa información", dijo Gainor. "Es una norma que sólo podría gustar a un dictador".
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La directora general de YouTube, Susan Wojcicki, anunció planes similares el domingo, que incluían la eliminación de cualquier contenido considerado "problemático" por el gigante tecnológico.
La directora ejecutiva de YouTube, Susan Wojcicki, dijo que "cualquier cosa que vaya en contra de las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud" infringiría la política de la empresa.
"Cualquier cosa que carezca de fundamento médico, por ejemplo, gente que diga: 'Toma vitamina C... toma cúrcuma, eso te cura', son ejemplos de cosas que constituirían una infracción de nuestra política. Todo lo que vaya en contra de las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud constituiría una infracción de nuestra política", declaró Wojcicki a CNN.
{{#rendered}} {{/rendered}}Guy Benson, un ejecutivo de Facebook con el título de "vicepresidente de integridad", escribió la semana pasada una entrada en su blog sobre lo que está haciendo para "limitar la desinformación" sobre COVID-19.
"Los grupos de activistas liberales ven esto como una señal esperanzadora de que Facebook reprimirá más la libertad de expresión en el futuro con el uso de verificadores de hechos liberales", escribió Alexander Hall, redactor de TechWatch, al analizar el blog de Benson.
{{#rendered}} {{/rendered}}El máximo responsable de Facebook detalló que la empresa trabaja ahora con "más de 60 organizaciones de comprobación de hechos que revisan y califican contenidos" en 50 idiomas diferentes.
"Una vez que un contenido es calificado de falso por los verificadores de hechos, reducimos su distribución y mostramos etiquetas de advertencia con más contexto", escribió Benson.
{{#rendered}} {{/rendered}}"También hemos eliminado cientos de miles de informaciones erróneas que podían provocar daños físicos inminentes. Entre los ejemplos de desinformación que hemos eliminado se incluyen afirmaciones perjudiciales como que beber lejía cura el virus y teorías como que el distanciamiento físico es ineficaz para evitar que la enfermedad se propague."
Entre las nuevas iniciativas anunciadas por Facebook figuran "informar a las personas que interactuaron con afirmaciones perjudiciales sobre el COVID-19" y "facilitar que la gente conozca los hechos". Facebook ha prohibido algunas páginas que promovían protestas contra los mandatos de permanecer en casa que desafían los consejos del gobierno sobre el distanciamiento social en medio de la pandemia de coronavirus.
El profesor de la Facultad de Derecho de Cornell, William A. Jacobson, declaró recientemente a Fox News que Facebook "está actuando siguiendo instrucciones de los gobiernos estatales para silenciar la expresión política lícita" cuando se trata de eliminar contenidos que abogan por las reuniones en persona durante la pandemia.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Como tal, Facebook puede haber cruzado la línea que separa el control de la 'desinformación' de la plataforma, que podría decirse que es lícito como entidad privada, de actuar como una extensión del gobierno", afirmó Jacobson.
El director ejecutivo Mark Zuckerberg apareció el lunes en el programa "Good Morning America" de la cadena ABC para ofrecer su opinión sobre lo que se considera "desinformación perjudicial".
{{#rendered}} {{/rendered}}"Lo clasificamos como desinformación perjudicial y lo retiramos", dijo Zuckerberg cuando se le preguntó sobre las protestas que van en contra de las directrices de distanciamiento social. "Al mismo tiempo, es importante que la gente pueda debatir políticas... pero más que el discurso político normal, muchas de las cosas que la gente está diciendo que son falsas, en torno a una emergencia sanitaria como ésta, pueden clasificarse como desinformación perjudicial".
Uno de los críticos con la política de Facebook es el hijo mayor del presidente, Donald Trump Jr., que acudió a Twitter para calificar la situación de "muy peligrosa".
{{#rendered}} {{/rendered}}"¿Por qué @Facebook está en connivencia con los gobiernos estatales para reprimir la libertad de expresión de la gente? Independientemente de lo que pienses sobre los cierres o las protestas contra ellos, se trata de un cierre escalofriante e inquietante de los derechos de la 1ª Enmienda de la gente, dirigido por el gobierno", escribió Trump Jr. "Muy peligroso".