Starbucks despide a una camarera trans que gritó a un cliente que "se fuera" tras ser maltratada: "Suéltame".
Estás siendo transfóbica, Karen. Ahora lárgate", le gritó el empleado de Starbucks.
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Una cafetería Starbucks del Reino Unido despidió a un empleado tras un altercado por haber sido insultado por un cliente, según ha confirmado Fox News Digital.
En el vídeo, el ex empleado de una cafetería Starbucks de Beresford House, en Southampton, reprendió a un cliente, le negó el servicio y lanzó acusaciones de que el cliente era transfóbico tras sentirse ofendido por un error de género. El incidente tuvo lugar en un local con licencia de Starbucks en abril. Estas tiendas son propiedad parcial de un particular que ha invertido en el negocio del gigante del café y representan más del 50% de la cartera de Starbucks International.
"No vuelvas a llamarme transfóbica. JAMÁS!", dijo el cliente.
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"[sic] me llamó ella... Estás siendo transfóbica, Karen. Ahora lárgate", gritó la ex empleada.
"No vuelvas a llamarme transfóbico", repitió el cliente.
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A continuación, el ex empleado dio una palmada muy cerca de la cara del cliente, diciendo: "Eres transfóbico. Ahora lárgate".
El cliente solicitó entonces que le devolvieran el dinero, a lo que el ex empleado se negó y acusó al cliente de un delito.
"No puedes tener uno. Ahora lárgate. Ahora mismo estás invadiendo propiedad privada".
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Las imágenes también mostraban al ex empleado de Starbucks, tras darse cuenta de que les estaban grabando, cargando contra el espectador e intentando arrebatarle el dispositivo de grabación.
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"Dame el teléfono".
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"Suéltame. Tengo testigos", respondió el espectador que estaba grabando el incidente.
Starbucks envió una declaración a Fox News Digital: "El concesionario ha confirmado que el socio (empleado) ya no trabaja en la empresa. Starbucks no tolera comportamientos de este tipo y sentimos mucho la experiencia que tuvo este cliente."
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La policía dijo que actualmente está investigando una denuncia presentada el 30 de abril como presunta agresión. No se registraron heridos en el incidente.
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"Se alega que un miembro del personal se puso verbalmente abusivo con un cliente dentro del local, antes de agredir a un miembro del público que estaba filmando el incidente", dijeron las fuerzas del orden al Daily Mail. "Nuestra investigación sobre este asunto sigue en curso en este momento".