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A partir de la semana que viene, la policía de Seattle dejará de atender las alarmas de robo basadas únicamente en sensores o activadores de movimiento, en una medida que está pillando desprevenidas a muchas empresas de sistemas de seguridad.

"Nuestro mayor temor es que aumente la delincuencia, y no queremos que aumente", declaró el miércoles a Fox News Digital la directora general de Washington Alarm, Shannon Woodman.

A partir del 1 de octubre, el Departamento de Policía de Seattle sólo enviará agentes a las llamadas de alarma que vengan acompañadas de "pruebas de apoyo, como audio, vídeo, alarmas de pánico o pruebas de testigos presenciales" de que alguien está irrumpiendo en una casa o negocio, según una carta que la jefa de policía interina Sue Rahr envió a las empresas de alarmas.

"De las 13.000 llamadas de alarma de 2023, se confirmó que menos del 4% tenían asociado un delito que dio lugar a una detención o a la redacción de una denuncia", escribió Rahr en la carta fechada el 13 de septiembre.

Mercado agrícola de Seattle

Agentes de policía de Seattle cerca del Mercado de Pike Place en esta foto de archivo. A partir del 1 de octubre, no se enviarán agentes a las alarmas de seguridad sin pruebas adicionales, como vídeos o declaraciones de testigos presenciales. (Hannah Ray Lambert/Fox News Digital)

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La mayoría de las llamadas se debieron al disparo accidental de un sensor por parte de un propietario o empleado de una empresa, escribió Rahr, o a un equipo viejo o defectuoso.

"Con los recursos agotados, no podemos dar prioridad a una respuesta de patrulla cuando hay una probabilidad muy baja de que se esté produciendo una actividad delictiva", continuó Rahr, un guiño aparente a la actual escasez de personal del departamento.

Woodman dijo que comprende que los recursos policiales estén sobrecargados, pero argumentó que exigir a decenas de miles de usuarios de alarmas que instalen costosos sistemas de videovigilancia no es factible, sobre todo con tan poco tiempo de preaviso. No recibió la carta hasta la semana pasada.

Y alrededor del 85% de los clientes nunca tienen problemas con las falsas alarmas, dijo Woodman, señalando investigaciones del sector en grandes ciudades.

"No podemos resolver los problemas de falsas alarmas eliminando la respuesta policial", dijo.

Dos cámaras de seguridad en la esquina del edificio

Las empresas de alarmas dicen que a muchos de sus clientes les resultaría prohibitivo instalar el equipo de vídeo necesario para cumplir la nueva política del Departamento de Policía de Seattle. Y sería imposible hacerlo antes de la semana que viene, dijeron. (Foto de Lindsey Nicholson/UCG/Universal Images Group vía Getty Images)

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Woodman y otros representantes de empresas de alarmas de Seattle se opusieron al cambio de política del SPD en una reunión del comité de seguridad pública celebrada esta semana.

"Las fuerzas del orden y el sector de la seguridad pueden colaborar para encontrar una solución [a las falsas alarmas] que beneficie a nuestros clientes de forma que no les deje desamparados y vulnerables en el momento más peligroso", dijo Ashley Barber a los miembros del ayuntamiento el martes, citando sus 13 años en el sector de la seguridad.

Woodman dijo que apoya políticas como la de facturar a los usuarios con falsas alarmas frecuentes. La Coalición Nacional de Alarmas de la Industria de la Seguridad apoya la respuesta verificada sólo para los clientes que "sobrecargan a las fuerzas de seguridad con múltiples falsas alarmas", según un informe compartido con Fox News Digital.

La oficina de Rahr no respondió el miércoles a una solicitud de comentarios.

El SPD ha luchado por reponer sus filas tras perder cientos de agentes en los últimos años.

El departamento tenía casi 1.400 agentes antes de la pandemia, según informó The Seattle Times. Desde entonces, la plantilla se ha reducido a unos 930 agentes plenamente capacitados, a pesar de que Seattle ofrece el salario más alto del estado.

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Los concejales parecen dispuestos a aprobar una prima de 50.000 dólares para los contratados con experiencia, la más alta de cualquier ciudad cercana, informó el Times.