La IA cambiará el trabajo como lo hizo Internet. Eso es un problema o una oportunidad

El FMI afirma que la IA afectará al 60% de los puestos de trabajo, pero sólo la mitad de ellos serán negativos

A finales de los 90 y hasta el año 2000, la gente pensaba que la llegada de Internet era el fin del mundo. La gente creía que les superarían, que se quedarían sin trabajo o que el mundo y la economía se derrumbarían tal y como los conocían.  

Si entonces le hubieras pedido consejo a alguien sobre la elección de una especialidad o una carrera futura, habrías obtenido respuestas desde "busca un trabajo en informática, es el futuro" hasta "déjalo, todo va a cambiar de todos modos".  

No era la última vez que se hacían predicciones sombrías ante una nueva tecnología. 

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Hoy en día, la gente no sabe qué pensar de la inteligencia artificial ni cómo serán los próximos años. El consenso de la opinión popular es que el futuro es sombrío. El Fondo Monetario Internacional (FMI) descubrió que el 60% de los puestos de trabajo de EE.UU. estarán expuestos a la IA y que la mitad de ellos se verán afectados negativamente por ella.  

La inteligencia artificial afectará al menos al 60% de los puestos de trabajo, pero que sea positiva o negativa puede depender de los trabajadores. (istock)

Entonces, ¿qué deben hacer los estudiantes universitarios al respecto? ¿Existen titulaciones o carreras que les preparen mejor para el éxito, o nuestros estudiantes van a ver cómo sus titulaciones se quedan lentamente obsoletas en la próxima década? 

En 1995, Cliff Stoll, de Newsweek, escribió que, a través de Internet, "se nos promete una compra instantánea por catálogo: basta con apuntar y hacer clic para conseguir grandes ofertas. Pediremos billetes de avión a través de la red, haremos reservas en restaurantes y negociaremos contratos de compraventa. Las tiendas quedarán obsoletas". 

Stoll temía que la llegada de Internet anunciara el fin de las compras en persona y del servicio al cliente y, como consecuencia, provocara la pérdida de millones de puestos de trabajo. 

En el tercer trimestre de 2023, la Oficina del Censo de Estados Unidos estimó la asombrosa cifra de 271.700 millones de dólares en ventas minoristas online. Sin embargo, eso sólo representó el 14,9% de todas las ventas minoristas en EE.UU. durante el mismo periodo. 

Ese porcentaje sigue creciendo cada año. Sin embargo, eso no significa que las tiendas presenciales hayan quedado obsoletas, y desde luego está muy lejos de acabar por completo con las compras en tienda tal y como las conocemos.  

¿Podemos afirmar con certeza que éste será el caso de los efectos negativos estimados sobre el 30% de los empleos estadounidenses? No. Pero podemos ver cómo destacados avances tecnológicos no aniquilan nuestro modo de vida. La cambian. 

Las empresas no quebraron en el último cuarto de siglo: prosperaron. Las empresas encontraron la forma de adaptarse a la nueva tecnología y la aprovecharon para crear nuevas fuentes de ingresos y complementar lo que podrían haber perdido de la experiencia de compra dentro de las tiendas. 

¿Cuál es la lección aquí? Mientras nos enfrentamos a un futuro incierto con la IA, tenemos que animar a nuestros alumnos a que sigan siendo adaptables. 

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Al considerar la IA como una herramienta potencial y una oportunidad de crecimiento, nuestros alumnos pueden abrirse a nuevas posibilidades y oportunidades de aprendizaje, tanto dentro como fuera del aula. 

El FMI añadió que, aunque el 30% de los puestos de trabajo estadounidenses podrían verse afectados negativamente, el otro 30% expuesto a la IA "podría beneficiarse de una mayor productividad gracias a la integración de la IA". 

Las empresas no quebraron en el último cuarto de siglo: prosperaron. Las empresas encontraron la forma de adaptarse a la nueva tecnología y la aprovecharon para crear nuevas fuentes de ingresos y complementar lo que podrían haber perdido de la experiencia de compra dentro de las tiendas. 

A medida que el porcentaje de ventas online sigue creciendo, también lo hacen los beneficios de las empresas. Si estas grandes empresas hubieran ignorado por completo Internet como herramienta viable para realizar ventas, quizá no habrían experimentado tal aumento. Debemos tener esto en cuenta cuando analicemos la IA. 

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Debemos recordarnos a nosotros mismos y a nuestros alumnos que la IA no es el fin del mundo tal y como lo conocemos: es una herramienta, como Internet. Al utilizarla, nos abrimos a nuevas posibilidades y aumentos que quizá no hubiéramos creído factibles. 

Imagina que en lugar de ser sustituidos por la IA, los empleos de Estados Unidos se complementaran con ella, y pudieran alcanzar nuevas cotas de productividad, eficacia e ingresos, más que nunca. Centrémonos en animar a nuestros estudiantes a mirar hacia ese futuro, y ver cómo pueden cambiarlo ellos mismos.  

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