Una nueva encuesta revela lo que temen los estadounidenses de que la IA les quite el trabajo

El explosivo lanzamiento del ChatGPT de OpenAI en noviembre de 2022 ha puesto la conversación sobre la inteligencia artificial o IA en sobremarcha. A medida que analizamos las posibles ramificaciones de las aplicaciones avanzadas de la IA, el impacto en los puestos de trabajo ocupa el primer lugar de la lista.

En julio, se publicaron dos informes significativos sobre el desplazamiento de puestos de trabajo por la IA. El 11 de julio, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico informó de que "el 27% de los puestos de trabajo corresponden a ocupaciones con alto riesgo de automatización".  

Ese mismo mes, Pew Research informó de un hallazgo similar: "En 2022, el 19% de los trabajadores estadounidenses ocupaban puestos de trabajo más expuestos a la IA, en los que las actividades más importantes pueden ser sustituidas o asistidas por la IA". 

LOS ROBOTS RECOLECTORES DE FRUTA ALZAN EL VUELO, JUSTO CUANDO YA LO HAS VISTO TODO

Por eso, en nuestra segunda encuesta anual sobre las perspectivas de futuro de los estadounidenses, preguntamos al pueblo estadounidense su opinión sobre la IA y el empleo.  

A grandes rasgos, nuestra encuesta reveló que los estadounidenses comprenden la importancia de la IA: la mitad de los estadounidenses (48%) cree que es importante para el futuro éxito económico de Estados Unidos.

En lo que se refiere al posible desplazamiento de puestos de trabajo por la IA, resulta que los estadounidenses confían en que la IA no les quitará su puesto de trabajo, pero les preocupa que quite el de otras personas.

Primero preguntamos si a los estadounidenses les preocupaba que la IA desplazara los puestos de trabajo de los estadounidenses "en general". Las opciones eran "muy preocupado", "algo preocupado" y "nada preocupado". Sólo uno de cada cinco estadounidenses no está preocupado en absoluto. La mayoría de los estadounidenses están preocupados: cuatro de cada cinco estaban entre algo preocupados y muy preocupados. Algo más de uno de cada cinco estadounidenses están muy preocupados.

A continuación preguntamos a los estadounidenses si les preocupaba que la IA desplazara su propio puesto de trabajo. Sorprendentemente, tres de cada cinco estadounidenses estaban "nada preocupados". Sólo uno de cada 10 estadounidenses estaba "muy preocupado". Esta encuesta se realizó con una muestra representativa de toda la población estadounidense.  

De hecho, este resultado coincide estrechamente con una encuesta realizada como parte de otro proyecto de investigación del Centro para el Crecimiento y la Oportunidad sobre el futuro del trabajo. Esta investigación también utilizó una encuesta para medir las actitudes de los estadounidenses hacia la tecnología y su impacto en el trabajo, y preguntó específicamente si los estadounidenses pensaban que su trabajo existiría dentro de 30 años. Tres de cada cuatro estadounidenses respondieron que su trabajo existiría dentro de 30 años.

Hace tiempo que se sabe que la automatización y la robótica, que a veces pueden calificarse de IA pero no siempre, desplazan a los trabajadores en tareas repetitivas como el montaje de automóviles. Sin embargo, no todo son malas noticias. Mi coautora Erica Jednyak y yo señalamos en 2020 que estos desplazamientos a menudo significan costes más bajos y bienes de mayor calidad para los estadounidenses.

El ChatGPT y la IA generativa han expuesto toda una nueva categoría de empleos creativos e intelectuales a posibles desplazamientos a los que se han visto expuestas tareas más repetitivas. En la investigación de Pew citada anteriormente, las tres categorías laborales más "expuestas" a la IA son las siguientes: servicios profesionales, científicos y técnicos; finanzas, seguros y sector inmobiliario; y administración pública.

Por eso preguntamos a los encuestados su opinión sobre si la IA "ayudaría" o "perjudicaría" a los empleados de sectores específicos, como el derecho, la medicina, la ingeniería, el periodismo, la atención al cliente, el mundo académico, la edición, la gestión, la enseñanza primaria y secundaria, la fabricación y el transporte. 

De todas estas categorías laborales, los estadounidenses pensaban que era más probable que la IA perjudicara al periodismo y al servicio de atención al cliente en 10 puntos en comparación con otros empleos.

Todas estas cifras nos dicen algunas cosas sobre cómo enfocan los estadounidenses esta nueva tecnología.

El hecho de que a la mayoría de los estadounidenses no les preocupe que la IA les quite su propio puesto de trabajo quizás refleje el conocimiento íntimo que tienen de sus propios empleos. Cuando se habla de "empleos ahí fuera" o "en general", como lo hemos descrito, puede tratarse de un concepto amorfo que pasa por alto todas las complejidades que entrañan incluso los empleos sencillos.  

HAZ CLIC AQUÍ PARA VER MÁS OPINIONES DE FOX NEWS

Por ejemplo, hace tiempo que se piensa que el transporte por carretera de larga distancia está amenazado por los camiones autónomos operados por IA, pero las empresas y los investigadores siguen descubriendo nuevas complejidades en la carretera que requieren la intervención humana. La sustitución total sigue siendo difícil de alcanzar y probablemente lo será durante muchos años.  

Esta tendencia coincide con la adopción histórica de nuevas tecnologías. Los temores al desplazamiento de puestos de trabajo por las nuevas tecnologías están entretejidos a lo largo de la historia de la humanidad. Sin embargo, la historia también demuestra que, aunque se pierden algunos puestos de trabajo, se crean aún más o se hacen más productivos los actuales. Los estadounidenses parecen entenderlo.

Este hallazgo también podría mostrar quizás un punto ciego en el conocimiento de las capacidades de la IA. Todos los trabajadores de todos los campos deberían ser conscientes de los usos y aplicaciones potenciales en su campo. Como la historia ha demostrado hasta ahora con las herramientas de IA, no es probable que se produzca un desplazamiento total, sino más bien un aumento y una integración de la IA en los trabajos actuales.  

HAZ CLIC AQUÍ PARA OBTENER LA APLICACIÓN FOX NEWS

Con herramientas de IA generativa como ChatGPT, ya no son las tareas repetitivas predecibles las que podrían desplazarse o cambiarse, sino tareas imaginativas o creativas como la escritura y el análisis.

Nuestra encuesta puede informar a los responsables políticos y a los periodistas que cubren la IA de que el pueblo estadounidense tiene opiniones matizadas sobre esta apasionante tecnología. Esos dos grupos pueden utilizar su plataforma para proporcionar análisis e información sobrios mientras todos seguimos aprendiendo sobre las ramificaciones de la IA en nuestra economía.