Los republicanos critican el programa de comprobación de hechos de Twitter "Birdwatch": ¿Qué podría salir mal?

Las grandes empresas tecnológicas se autoproclaman árbitros exclusivos de la verdad", dijo Cruz.

Los legisladores republicanos están planteando dudas sobre la nueva función de Twitter contra la desinformación, llamada"Birdwatch", que permite a los usuarios añadir notas a los tuits que consideran falsos en un intento de "añadir contexto" para otros usuarios.

En Birdwatch, ninguna cuenta ni ningún tuit están exentos de anotación, lo que significa que los usuarios pueden "añadir contexto" a los tuits publicados por medios de comunicación, periodistas y cargos electos.

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Birdwatch permite a los usuarios identificar información en tuits que consideran engañosa o falsa, y escribir notas o anotaciones en esos tuits de forma que consideren que proporcionan "contexto informativo".

Los participantes podrán citar fuentes en sus anotaciones, incluidas las de los medios de comunicación, lo que significa que los usuarios pueden anotar los tweets de un medio de comunicación citando los tweets de otros medios.

El senador Ted Cruz, republicano por Texas, que ha sido una voz destacada en el Senado en la cuestión de las grandes tecnológicas y la libertad de expresión, arremetió contra Twitter.

"Facultar a los autoproclamados 'verificadores de hechos' y a los multimillonarios izquierdistas de Silicon Valley para que dicten lo que es 'engañoso', sólo confirma lo que el pueblo estadounidense ya sabe que es cierto: las grandes tecnológicas se designan a sí mismas como el único árbitro de la verdad y utilizan su poder para silenciar la disidencia", declaró Cruz a Fox News.

El senador Ron Johnson, republicano de Wisconsin, comentó que los usuarios de Twitter tienen actualmente la posibilidad de verificar los hechos de otros: "Creía que eso es lo que la gente ya hacía en Twitter".

"Estoy totalmente a favor de la libertad de expresión", dijo Johnson. "Sólo desearía que Twitter lo fuera".

El miembro del Comité de Supervisión de la Cámara de Representantes James Comer, republicano de Kentucky, se preguntó si Birdwatch podría silenciar aún más a los conservadores y acabar "sofocando la libertad de expresión".

"Twitter lleva mucho tiempo actuando unilateralmente para decidir qué contenido es y no es válido y factual", declaró Comer a Fox News. "Sólo el tiempo dirá si Birdwatch consigue tener un impacto positivo en una plataforma conocida por silenciar a los conservadores o si este esfuerzo impulsado por la comunidad acabará sofocando la libertad de expresión como ha hecho Twitter en el pasado reciente".

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Después de que Twitter presentara Birdwatch el lunes, varios republicanos de la Cámara de Representantes tuitearon sus reacciones iniciales.

"¿Alguien cree que Twitter utilizará realmente esta función de forma justa?" tuitearon los republicanos del Comité Judicial de la Cámara de Representantes.

"Censura popular... ¿qué podría salir mal?". tuiteó el representante republicano Ken Buck.

Y el representante Dan Bishop, republicano de Carolina del Norte, añadió: "Twitter convierte a los liberales en un ejército de censores. Me siento muy 1984..."

Twitter dijo a Fox News que la empresa "no está haciendo una comprobación de hechos" con Birdwatch y afirmó que "no es una herramienta de verdadero o falso", sino una forma de "añadir contexto".

"Sabemos que la gente acude a Twitter para mantenerse informada, y quieren información creíble que les ayude a hacerlo", dijo el vicepresidente de Producto de Twitter, Keith Coleman. "Aplicamos etiquetas y añadimos contexto a los Tweets, pero no queremos limitar los esfuerzos a las circunstancias en las que algo rompe nuestras normas o recibe una amplia atención pública".

Coleman dijo que Twitter quiere "ampliar el abanico de voces que forman parte de la lucha contra este problema", y afirmó que el gigante de las Grandes Tecnologías cree que "un enfoque impulsado por la comunidad puede ayudar".

Birdwatch sólo está en su fase piloto a partir del lunes y al principio sólo se elegirán 1.000 usuarios para participar.

"Queremos invitar a cualquiera a que se inscriba y participe en este programa, y saber que cuanto más amplio y diverso sea el grupo, mejor podrá Birdwatch hacer frente con eficacia a la desinformación", dijo Coleman a Fox News.

Para ser admitido, un usuario debe estar ubicado en Estados Unidos, tener un correo electrónico verificado, un número de teléfono estadounidense verificado y no haber infringido las políticas de Twitter en el último año. Twitter dijo a Fox News que si un usuario ha infringido las normas o se le han suspendido las cuentas, eso sería "descalificante" para ser considerado para el piloto.

No está claro cuándo podrían estar disponibles las nuevas herramientas para todos los usuarios de Twitter.

La empresa reconoció que el piloto "podría ser desordenado y tener problemas a veces", pero dijo que "cree que es un modelo que merece la pena probar".

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"Sabemos que hay una serie de retos hacia la construcción de un sistema impulsado por la comunidad como éste", dijo Coleman, refiriéndose a la posibilidad de que la herramienta sea manipulada y a la posibilidad de que esté "dominada por una mayoría simple o sesgada en función de su distribución de contribuyentes".

"Queremos que la gente escriba para un público distinto del que escribe en Twitter", dijo Jonah Grant, ingeniero de software de Twitter. "Queremos que la gente sea útil, incluso para los que no están de acuerdo".

Coleman añadió que, en el Twitter principal, la audiencia de un usuario son sus seguidores, que, según dijo, suelen ser "personas que ya están de acuerdo contigo". 

"Birdwatch es una mentalidad diferente", dijo Coleman, añadiendo que un usuario está "contribuyendo a todo el mundo", incluso para aquellos "que pueden no compartir la misma perspectiva". 

Mientras tanto, Coleman dijo que Twitter ha realizado "más de 100 entrevistas cualitativas" con personas "de todo el espectro político que utilizan Twitter", y afirmó que "recibieron un amplio apoyo general para Birdwatch".

"La gente valoraba que las notas tuvieran la voz de la comunidad (en lugar de la de Twitter o una autoridad central) y apreciaba que las notas proporcionaran un contexto útil que les ayudara a comprender y evaluar mejor un tuit (en lugar de centrarse en etiquetar el contenido como "verdadero" o "falso")", dijo Coleman.

El objetivo de Twitter es construir Birdwatch "en abierto" y que la comunidad de Twitter le dé forma, pero también dijo que estaba dando "pasos significativos" para hacer Birdwatch "transparente", haciendo que los datos que contribuyen a Birdwatch estén disponibles públicamente y se puedan descargar.

Birdwatch llega en un momento en que Twitter ha adoptado un enfoque más agresivo frente a la desinformación en la plataforma.

El Director Senior de Estrategia y Desarrollo de Políticas Públicas de Twitter, Nick Pickles, dijo que la empresa, durante más de un año, se ha centrado en investigaciones y comentarios públicos que esbozaban lo que buscaban los usuarios de Twitter en relación con la desinformación.

"Lo principal que oímos fue que querían que Twitter les proporcionara más contexto sobre la información engañosa y eliminara la información perjudicial", dijo Pickles.

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Twitter, en los últimos meses, ha tomado medidas para ampliar varias de sus políticas para controlar la información engañosa, concretamente en torno a las elecciones presidenciales de 2020 y las vacunas contra el coronavirus.

Y a principios de este mes, Twitter suspendió permanentemente de la plataforma al ex presidente Donald Trump, después de que la empresa dijera que había violado sus políticas. La medida provocó la ira de algunos que afirmaban que el gigante tecnológico estaba censurando el discurso conservador.

También a principios de este mes, Twitter suspendió más de 70.000 cuentas que se dedicaban a compartir "contenido perjudicial asociado a QAnon", que según ellos se dedicaban a "la propagación de esta teoría de la conspiración" en toda la plataforma.

Pickles explicó que Twitter empezó a aplicar etiquetas y a eliminar determinados contenidos engañosos de una forma que ha hecho que la gente "se detenga".

"Reconocemos que estas soluciones no resuelven", dijo Pickles, señalando los "retos de la comprobación de hechos", pero afirmó que Birdwatch es "reflejo de este enfoque".

Pickles dijo que hay un "deseo" de que la gente en Twitter "se mueva con rapidez" y proporcione más contexto a la información potencialmente engañosa.

"La gente quiere participar en la conversación sobre qué fuentes son creíbles para dar a la gente más contexto", dijo Pickles.

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"Estamos entusiasmados con ello", dijo Coleman, añadiendo que la empresa no quiere "detenerse en los límites de donde están nuestras políticas".

"Queremos dar voz a más gente en el proceso de decidir cuándo añadir contexto y decidir qué dice ese contexto", dijo Coleman, subrayando que hay más confianza detrás de un enfoque basado en la comunidad "que cuando lo hace una institución o empresa tecnológica singular".

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