3 grandes errores que pueden dar a los estafadores acceso a tus cuentas bancarias

Los estafadores se dirigen maliciosa y deliberadamente a personas solitarias y vulnerables, conscientes de que son más susceptibles a sus engaños. Lamentablemente, el primer objetivo de estos estafadores desalmados suelen ser las personas mayores. 

Les tiran del corazón con alguna historia triste y, por desgracia en muchos casos, consiguen vaciarles toda su cuenta bancaria. 

Veterano desahuciado de su residencia de ancianos por culpa de un estafador 

He aquí una carta que recibí hace poco de Susie, que generosamente se tomó la molestia de escribirme con un ejemplo muy triste y aterrador de lo bajo que pueden caer estos estafadores y de las devastadoras consecuencias de sus actos: 

"He aquí una historia desgarradora para ti. Soy voluntaria en una residencia de ancianos. Un señor muy solitario de 83 años que vive allí y que está alejado de su familia respondió a una llamada o a Internet estafador hace unos 8 meses. Es muy consciente y no tiene tutor ni poder notarial. Paga sus propias facturas con sus cheques mensuales de la VA y la Seguridad Social. Esta estafadora increiblemente cruel le ha convencido de que es una mujer con una hija adolescente que esta en la indigencia. Esta persona malvada le ha convencido dos veces para que le entregue su cuenta bancaria y también el número de la Seguridad Social. Está enamorado de esta persona y se niega a creer que le han estafado. El banco ha intentado ayudarle cancelando su cuenta sólo para que le diera al estafador su nuevo número bancario. En la residencia llevamos meses intentando convencerle de que le están estafando. 

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 Tras meses en los que el estafador se quedó con todos sus ingresos mensuales, no ha podido pagar sus facturas en la residencia de ancianos y lleva un retraso de 12.000,00$. Tras intentar durante meses trabajar con él, le han dado el preaviso de 30 días. Un miembro del personal pudo leer los mensajes de texto entre él y el estafador, y éste tuvo la osadía de intentar ayudarle a evitar el desahucio animándole a que dijera a la residencia que le estaban estafando. Sabemos que nunca ha informado a sus hijos del desahucio porque ellos también han renunciado a decirle que le estaban estafando y le han abandonado. 

 Por el momento, la residencia ha hecho todo lo posible por trasladarle a otro centro, pero o no tienen sitio o no le quieren si sigue con la farsa de dar su número de cuenta bancaria. Se enfrenta a una semana en un hotel y luego estará solo. Han avisado a la policía y a los servicios de ancianos del condado y han dicho que no está en sus manos porque el señor se niega a creer que le han estafado. No tengo medios para ayudarle de ninguna manera, pero am estoy desolada por él". 

Una historia realmente desgarradora, aunque importante para que la gente tome nota y siga vigilando y no baje la guardia. 

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¿Por qué se ataca a los ancianos? 

Como ilustra la carta de Susie, las personas de 65 años o más suelen ser el principal objetivo de los estafadores porque: 

• Generalmente confían
• Tienen buen crédito
• Suelen tener seguridad económica
• Se calcula que se pierden más de 3.000 millones de dólares al año por estafas a personas mayores. Afortunadamente, hay algunas señales de alarma fáciles de detectar para evitar que un estafador vacíe tu cuenta bancaria.

Banderas rojas que hay que vigilar:

• Nunca contestes a un número desconocido 
• Si no reconoces el número del que procede una llamada o un mensaje de texto, siempre es mejor pecar de precavido y no contestar. Deja que salte el buzón de voz. Teniendo esto en cuenta, hay algunas formas de ir por delante: Asegúrate de que todos los números importantes están añadidos como contactos en tu teléfono.
• Asegúrate de que todos los números importantes se añaden como contactos en tu teléfono 

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Además de tener a todos tus amigos y familiares programados en tu teléfono como contactos, probablemente sea prudente tener también programados otros servicios esenciales, entre ellos: 

• Médicos
• Bancos
• Proveedores de seguros
• Proveedores de cable e Internet

De este modo, sabrás que la persona que te llama es legítimamente quien dice ser. Si tu búsqueda demuestra que la llamada era peligrosa, bloquea el número inmediatamente. 

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3. Asegúrate de que tu buzón de voz está configurado 

La mayoría de las veces, los estafadores no dejan mensajes.Sin embargo, en las raras ocasiones en que lo hagan, podrás hacer una búsqueda en Google de su número de teléfono después de que dejen el mensaje, donde podrás saber rápida y fácilmente si el número que se puso en contacto contigo era realmente seguro.

Ni el gobierno ni ningún proveedor de servicios te llamará nunca sin avisar para exigirte el pago por teléfono. 

Cada vez es más frecuente que los estafadores se hagan pasar por una empresa, como un proveedor de teléfono o de cable, o a veces incluso por Hacienda, alegando que te has retrasado en los pagos o que debes una cantidad importante en impuestos atrasados. Aunque cualquiera de estas situaciones fuera cierta, nunca te llamarían de improviso para ordenarte que pagues por teléfono. Si recibes una llamada exigiéndote esto, sin duda se trata de un estafador. 

Cómo detectar textos fraudulentos 

Si un estafador se pone en contacto contigo por mensajes de texto, primero debes preguntarte si reconoces el número, y si dice ser un servicio que exige un pago, una vez más, no se pondrá en contacto contigo de esa forma. Otros pasos importantes que debes recordar son 

• No abras nunca un enlace que te envíen a través de un número desconocido: lo más seguro es que se trate de malware o software de phishing
• Nunca escribas "STOP" como forma de evitar más mensajes: el simple hecho de responder podría aumentar el número de estafas dirigidas a ti.

¿Qué ocurre si yo o uno de mis seres queridos somos víctimas de una estafa? 

En primer lugar, no te avergüences lo más mínimo, ya que podría haberle ocurrido realmente a cualquiera. Y lo peor que puedes hacer es quedarte callado, ya que puedes ayudar a evitar que les ocurra a otros.

• Si facilitaste información sensible, ponte en contacto con tu banco inmediatamente para denunciar el fraude
• Si has enviado un cheque por correo, anúlalo antes de que se compense
• Denuncia la estafa a la Comisión Federal de Comercio y al Centro de Denuncias de Delitos en Internet del FBI

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Cómo bloquear los mensajes y llamadas fraudulentos de tu teléfono 

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Puedes ir unos pasos por delante bloqueando los números desconocidos para que no te llamen ni te envíen mensajes de texto siguiendo estos sencillos pasos. 

• Servicio de Bloqueo de Textos

También es aconsejable que instales en tu teléfono un servicio de bloqueo de texto de confianza. Nomorobo es el que más recomiendo.Disponible tanto en la App de Apple de Apple como en Google Play StoreNomboro protege tanto teléfonos fijos como móviles. Mientras que los teléfonos fijos tienen cobertura gratuita, los móviles están protegidos a 2 $ por teléfono, pero hay una prueba gratuita de 14 días para ver si te conviene. 

• Protección antivirus

También aconsejo a todo el mundo que tenga un programa antivirus de confianza en todos sus dispositivos. Consulta mi análisis experto sobre la mejor protección antivirus para tus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS buscando "Mejor antivirus" en CyberGuy.es.