Ocho mil millones. Esa es la cantidad de correos basura que se envían en EE.UU. cada día. El personal de Komando (¡yo incluido!) ha recibido algunos auténticos ganadores recientemente.
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He aquí un vistazo a los correos spam reales que circulan ahora mismo.
Estafa con facturas falsas de 40.000 dólares
Paul me envió un correo electrónico sobre una factura de 39.500 $, exigiéndome que pagara cuanto antes. ¿El problema? No le debía ni un céntimo. El asunto era "Fwd: Inv 324476 vencida' y lo que siguió fue una cadena de correos electrónicos entre yo (utilizando mi dirección de correo electrónico privada de la empresa) y alguien llamado "Paul Delcroix".
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Según su correo electrónico, nos habíamos retrasado en el pago de su factura, y quería ese dinero ya. Realmente parecía que "Paul" y yo estábamos haciendo negocios juntos. En un correo electrónico, le dije que teníamos que hacer una llamada de seguimiento. En otro, le pedí a "Paul" que enviara un correo electrónico a nuestra directora financiera, Amber, porque ella enviaría el dinero.
"Paul" creó todo el hilo y lo utilizó para engañar a Amber haciéndole creer que yo ya había aprobado la factura. Este estafador sabía muchas cosas sobre nosotros, como mi dirección de correo electrónico personal, el cargo de Amber en la empresa y la dirección de correo electrónico de Amber. Incluso conocía el sector de nuestra empresa; "Paul" intentaba cobrarnos por utilizar sus materiales y representantes legales de "Ética en la Radiodifusión".
No caigas en la trampa. Amber me reenvió el correo electrónico. Le hizo saltar las alarmas, porque cuando planeamos gastar mucho dinero, ella casi siempre forma parte de esa conversación. Si no lo es, le informo más tarde, ya que es ella quien paga las facturas día a día.
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Entusiasmarse
¿Alguien ha llamado al Escuadrón Friki? La Reina del Contenido Allie no lo hizo, pero sigue recibiendo por correo electrónico recibos de suscripciones a las que nunca se apuntó.
¿Por qué? Quieren tu dinero. Enviándote una factura que parece real (pero falsa), quieren hacerte creer que te has olvidado de pagar algo. Los correos electrónicos de este tipo suelen incluir una solicitud de datos bancarios o de tu tarjeta de crédito.
Si no caes en ese truco, suelen incluir un número de teléfono para que llames y preguntes por la factura. Cuando llamas, los estafadores juegan al servicio de atención al cliente, intentan que pagues por teléfono o te estafan de alguna otra forma.
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Dinero sucio
Las estafas de sextorsión están subiendo de nivel, y el genio informático de Komando, John, es el último objetivo. John recibió un correo electrónico sospechoso con un PDF adjunto. Incluía su nombre completo, la dirección de su trabajo, su número de teléfono y la amenaza firmada "No estoy jugando".
El remitente afirma tener imágenes de John haciendo "cosas embarazosas" (es decir, navegando por sitios web porno). Dicen que con unos pocos clics podrían enviar las imágenes a todos los contactos de John.
Y, tal como hemos informado, el estafador remató la faena con una foto de la ubicación de John: una de las entradas a nuestra sede de emisiones.
¿De qué se trata? Estos asquerosos también quieren dinero: en este caso, una fianza de 1.950 $ enviada a bitcoin a una dirección que ellos incluyeron. Su objetivo es excitarte y asustarte lo suficiente para que pagues. Al fin y al cabo, ¿quién querría que su abuela le viera haciendo una travesura?
En realidad no tienen imágenes tuyas, y muchas otras víctimas han denunciado haber recibido este mismo mensaje. No muerdas el anzuelo.
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Dirige tu atención
He recibido unos cuantos correos de este tipo de Ian pidiendo que cambie su información de depósito directo... excepto que en realidad no era Ian.
Doble inmersión: Este delincuente quiere dinero e información empresarial. Si yo hubiera caído en esta, podría haber entregado a un pirata inform ático números de cuentas bancarias de empresas u otra información protegida.
¿La pista? Ian se dirigiría sin duda al equipo de contabilidad con una pregunta así, no a mí. Y si hago clic donde aparece su nombre como remitente, aparece una dirección de correo electrónico que definitivamente no es la suya.
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Una simple regla empírica
Si tienes un negocio, te sorprenderá oír esto: Yo misma apruebo todos los gastos. Sí, estoy ocupada grabando mis programas de radio nacionales, escribiendo mi boletín diario y dirigiendo el negocio, pero soy la que más cerca está de lo que gastamos. Puedo detectar estos trucos a la legua.
La aprobación final no siempre tiene que venir del propietario de la empresa, pero te recomiendo que haya varias personas implicadas en los procesos de pago. No debe pagarse ningún bill sin que otra persona confirme: "Sí, es un servicio por el que pagamos. Este bill es real".
Esto es más importante que nunca en la era de los deepfakes, cuando es fácil que alguien se haga pasar por un contratista o un empleado para aprovecharse de la persona que firma los pagos.
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Ve un paso más allá
Recomiendo a todas las empresas que creen una contraseña de pago, una palabra segura, una confirmación... llámala como quieras. Digamos que nuestra palabra es "mandarinas". La idea es que tanto la persona que aprueba el pago como el compañero de trabajo o el funcionario de la empresa que solicita el pago deben decir esta palabra.
En el ejemplo de nuestra empresa de ingeniería, el deepfake funcionó a la perfección. El empleado creía realmente que estaba hablando con el director financiero. Pero, ¿y si pedía el paso de confirmación y el tipo se quedaba con la mirada perdida? Todo se habría venido abajo.
Es una forma sencilla de proteger tu empresa, tu equipo y tu dinero.
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