5 términos tecnológicos del comercio electrónico que todo comprador debería conocer

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La inflación está cambiando las tendencias de compra online

Dado que la inflación sigue siendo alta, cada vez más compradores recurren a los grandes minoristas en línea por motivos relacionados con los precios.

Las compras se han digitalizado y con ello ha surgido un lenguaje completamente nuevo. Desde la forma de pagar hasta las plataformas que se navegan, la tecnología está reescribiendo las reglas del comercio minorista. Analizaremos cinco términos esenciales que determinan directamente la forma en que compras hoy en día, desde los enlaces de afiliados que impulsan las recomendaciones de los influencers hasta la entrega en el mismo día, que hace llegar los productos a tu puerta en cuestión de horas.

Estén atentos a las próximas entregas de esta serie, en las que desciframos la jerga tecnológica que se esconde tras el cambiante mundo del comercio electrónico y respondemos a las preguntas más frecuentes que nos plantean lectores como ustedes.

10 COSAS QUE ME HUBIERA GUSTADO SABER ANTES DE COMPRAR PRODUCTOS ELECTRÓNICOS REACONDICIONADOS

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Las compras en línea tienen su propio conjunto de términos propios del espacio digital. (Kurt «CyberGuy» Knutsson)

1) Monedero digital

Tu teléfono, tu cartera

Una billetera digital es una aplicación que almacena de forma segura tus tarjetas de crédito, tarjetas de débito, boletos e incluso identificaciones en tu teléfono inteligente. En lugar de pasar la tarjeta, simplemente puedes tocar tu teléfono o reloj inteligente para pagar en la caja.

Dónde es probable que lo hayas utilizado:

• Apple Pay o Google en una cafetería.
• Samsung Pay en una tienda de comestibles.
• Almacenamiento de tarjetas de embarque, entradas para conciertos o tarjetas de fidelidad.

Las carteras digitales utilizan cifrado y seguridad biométrica (como Face ID) para mantener seguros tus datos de pago. También reducen el desorden físico: se acabó el tener que buscar las tarjetas en la caja registradora.

¿Quieres asegurarte de que tu monedero digital es seguro? Echa un vistazo a mi guía para configurar una autenticación segura y evitar estafas dirigidas a los pagos móviles.

2) Compra ahora, paga después

Cómo los planes de pago a plazos están cambiando la forma de comprar

Probablemente hayas visto «Paga en 4» o «Compra ahora, paga después» (BNPL) al finalizar la compra. Algunos sitios web y servicios te permiten dividir las compras en pagos más pequeños a lo largo del tiempo, normalmente sin intereses si se pagan a tiempo.

Por qué es importante:

• Hace que los artículos de alto precio sean más accesibles.
• Te ayuda a administrar tu presupuesto, pero los recargos por demora pueden acumularse.
• Los minoristas venden más al reducir el costo inicial.

Si deseas conocer más formas de gestionar tus gastos, echa un vistazo a mi guía sobre cómo ahorrar mucho dinero en el supermercado utilizando trucos sencillos y probados. Para descubrir más formas de estirar tu dinero, consulta mi guía sobre las mejores formas de ahorrar dinero en gasolina con aplicaciones y programas de fidelización.

9 RIESGOS DE PRIVACIDAD EN LÍNEA QUE PROBABLEMENTE NO CONOCES

Una billetera digital es una aplicación que almacena de forma segura tus tarjetas de crédito, tarjetas de débito, boletos y otros elementos, como documentos de identidad, en tu teléfono inteligente. (Jakub Porzycki/NurPhoto a través de Getty Images)

3) Entrega en el mismo día

Del almacén a tu puerta en cuestión de horas.

La expresión «entrega en el mismo día» se refiere a cuando los minoristas utilizan medios logísticos avanzados para procesar, empaquetar y enviar tu pedido, de modo que lo recibes en cuestión de horas en lugar de días. Piensa en Amazon Now o en el servicio de entrega urgente Walmart.

Cómo funciona:

• Los almacenes y tiendas locales actúan como pequeños centros de distribución.
• Los algoritmos trazan las rutas más rápidas para los repartidores.
• La automatización agiliza la recogida, el embalaje y la entrega.

Es la máxima comodidad, y para necesidades urgentes (como un regalo de cumpleaños que se te ha olvidado), la entrega en el mismo día es un salvavidas. No te pierdas mi lista de los 5 mejores secretos para comprar de forma más inteligente en Amazon para ahorrar tiempo y dinero.

4) Comercio social

Compras mientras te desplazas

El comercio social es la combinación de las redes sociales y las compras en línea. En lugar de limitarte a ver anuncios, ahora puedes comprar directamente a través de plataformas como TikTok , Instagram o Pinterest.

Lo que lo hace único:

• Compras sin interrupciones sin salir de la aplicación.
• Recomendaciones en tiempo real de personas influyentes y creadores.
• Los productos virales pueden agotarse en cuestión de horas.

Para los consumidores, facilita las compras impulsivas. Para las empresas, es una nueva forma de llegar al público allí donde ya pasan su tiempo.

¿Quieres evitar las estafas? Compra solo en tiendas verificadas y utiliza las opciones de protección al comprador cuando estén disponibles. Para conocer más formas de mantener la seguridad al comprar por Internet, consulta mi guía CyberGuy sobre cómo saber si una tienda online es real o una estafa. 

El comercio social combina las experiencias de las compras en línea y la navegación por las redes sociales. (Kurt «CyberGuy» Knutsson)

5) Envío directo

Vender sin tener existencias

El dropshipping es un modelo de venta al por menor en el que el vendedor no tiene productos en stock. En su lugar, cuando realizas un pedido, este se envía directamente a un proveedor externo que lo envía directamente a tu domicilio.

Cómo funciona:

• Compras en una tienda online.
• La tienda envía tu pedido a un fabricante o mayorista.
• Ese proveedor se encarga del almacenamiento, el embalaje y el envío.

Por qué es popular:

• Los emprendedores pueden crear tiendas online sin necesidad de invertir en almacenes.
• Las tiendas pueden ofrecer una amplia variedad de productos sin necesidad de mantener existencias.

¿La desventaja? Los plazos de envío pueden ser más largos, la calidad de los productos puede variar y, en ocasiones, el servicio de atención al cliente se ve afectado, ya que el vendedor no maneja los productos directamente. Aun así, el dropshipping se ha convertido en una piedra angular del comercio electrónico, impulsando innumerables tiendas online por las que pasas cada día. Si deseas obtener consejos sobre cómo iniciar y hacer crecer una tienda online, consulta la guía de CyberGuy sobre 10 maneras fáciles de ayudar a lanzar una tienda online exitosa.

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Consejo profesional: protégete mientras compras por Internet.

A medida que las compras se vuelven más cómodas, también aumentan las amenazas cibernéticas. Las tiendas falsas, las estafas de phishing y los enlaces sospechosos pueden poner en riesgo tus datos. Por eso es fundamental utilizar un programa antivirus potente.

Por qué los antivirus son importantes para el comercio electrónico:

• Analiza los enlaces y las descargas antes de que puedan dañar tu dispositivo.
• Bloquea las ventanas emergentes maliciosas en sitios web minoristas y redes sociales.
• Te advierte sobre páginas de pago sospechosas.

El uso de un potente software antivirus te proporciona tranquilidad al realizar compras en línea. Es un pequeño paso que mantiene segura tu información personal y financiera a medida que evoluciona el comercio electrónico.

Descubre mi selección de los mejores antivirus de 2025 para tus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS en CyberGuy.com/LockUpYourTech 

Conclusiones clave de Kurt:

El comercio electrónico avanza más rápido que nunca. Al comprender estos cinco términos, podrás comprar con confianza y detectar las tendencias antes de que se generalicen. Desde los monederos digitales hasta el dropshipping, cada concepto determina la forma en que los productos llegan a tus manos. Mantén la curiosidad, sigue aprendiendo y observa cómo sigue evolucionando el comercio minorista.

¿Qué cambios en las compras online crees que serán más importantes en los próximos años? Cuéntanoslo escribiéndonos a CyberGuy.com/Contact

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