El ciberataque a Avis Rent A Car expone la información de casi 300.000 clientes
Aprende a proteger tus datos personales a la luz de la filtración de datos de Avis
{{#rendered}} {{/rendered}}El gigante del alquiler de coches Avis Rent A Car se ha visto afectado por el último ciberataque.
La empresa con sede en Nueva Jersey ha admitido que descubrió intrusos en una de sus aplicaciones empresariales.
Al parecer, el incidente de seguridad ha afectado a cientos de miles de personas, revelando sus datos personales y números de carné de conducir a piratas informáticos.
{{#rendered}} {{/rendered}}Vehículos de alquiler Avis. (Avis)
Detalles sobre el ciberataque
Avis está en proceso de notificar a unas 300.000 personas que sus datos personales y números de carné de conducir fueron robados en un ciberataque en agosto.
"Descubrimos el 5 de agosto de 2024 que un tercero no autorizado accedió a una de nuestras aplicaciones empresariales. Tras tener conocimiento del incidente, adoptamos inmediatamente medidas para poner fin al acceso no autorizado, iniciamos una investigación con ayuda de expertos en ciberseguridad y alertamos a las autoridades pertinentes", declaró la empresa en un comunicado compartido con el fiscal general de Maine. La empresa continuó diciendo: "Basándonos en nuestra investigación, determinamos que el acceso no autorizado se produjo entre el 3 y el 6 de agosto de 2024."
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Avis no reveló la naturaleza del ciberataque y los detalles del incidente siguen siendo escasos. La empresa de alquiler de coches sí reveló que la información robada incluía nombres de clientes, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, fechas de nacimiento, números y fechas de caducidad de tarjetas de crédito y números de carné de conducir.
Ilustración de un hacker trabajando. (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
ESTO ES LO QUE UNOS DESPIADADOS PIRATAS INFORMÁTICOS ROBARON A 110 MILLONES DE CLIENTES DE AT&T
{{#rendered}} {{/rendered}}Los residentes en Texas son los más afectados
El informe presentado al fiscal general de Maine mostraba que, hasta el momento, 299.006 personas se han visto afectadas por la filtración de datos de Avis. Otra presentación en Texas reveló que 34.592 personas de Texas se vieron afectadas, lo que lo convierte en el estado con más residentes afectados.
Avis, que también es propietaria de Budget y Zipcar, tiene más de 10.000 oficinas de alquiler en 180 países. La empresa almacena una gran cantidad de datos de clientes, por lo que no está claro por qué no tomó mejores medidas para protegerlos de esta filtración.
Ilustración de un hacker tecleando en su ordenador. (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
HACKEADO, ESTAFADO, EXPUESTO: POR QUÉ ESTÁS A UN PASO DEL DESASTRE EN INTERNET
{{#rendered}} {{/rendered}}Respuesta de la empresa
Tras descubrir el acceso no autorizado el 5 de agosto de 2024, la empresa actuó con rapidez para poner fin a la intrusión e inició una investigación exhaustiva con expertos externos en ciberseguridad. Avis ha empezado a notificar a los clientes afectados y ha presentado avisos de violación de datos a varios fiscales generales de EE.UU., ofreciendo un año de servicios gratuitos de control de crédito a los afectados.
Además, la empresa está mejorando sus medidas de seguridad y aplicando salvaguardias en todos sus sistemas, al tiempo que mantiene la transparencia sobre los tipos de información comprometida y la cronología de la violación.
Sin embargo, persiste la preocupación sobre la idoneidad de las prácticas de protección de datos de Avis y la supervisión de sus protocolos de ciberseguridad.
{{#rendered}} {{/rendered}}Nos pusimos en contacto con Avis para pedirle un comentario, pero no recibimos respuesta antes de la fecha límite.
Seis formas de protegerte de las violaciones de datos
1. Controla tus cuentas y transacciones: La filtración de datos de Avis deja al descubierto el número y la fecha de caducidad de tu tarjeta de crédito, que los piratas informáticos pueden utilizar para robarte el dinero. Si te has visto afectado por esta violación de datos, comprueba regularmente tus cuentas y transacciones online para detectar cualquier actividad sospechosa o no autorizada. Si observas algo inusual, informa inmediatamente al proveedor de servicios o a las autoridades. También deberías revisar tus informes y puntuaciones de crédito para ver si hay indicios de robo de identidad o fraude.
2. Ponte en contacto con tu banco y compañías de tarjetas de crédito: Dado que los piratas informáticos han obtenido los datos de tu banco o tarjeta de crédito, podrían utilizarlos para realizar compras o reintegros sin tu consentimiento. Debes informar a tu banco y a las compañías de tarjetas de crédito de la situación. Pueden ayudarte a congelar o cancelar tus tarjetas, a impugnar los cargos fraudulentos y a emitir nuevas tarjetas para ti.
{{#rendered}} {{/rendered}}3. Utiliza servicios de eliminación de datos personales: Tus datos personales estarán disponibles en Internet para que cualquier estafador pueda utilizarlos debido a la violación. Considera la posibilidad de invertir en servicios de eliminación de datos personales especializados en supervisar y eliminar continuamente tu información personal de diversas bases de datos y sitios web en línea. Antes he mencionado que los hackers también robaron carnés de conducir, que podrían utilizarse para validar los datos. Se puede hacer un uso indebido del carné de más formas de las que imaginas, incluida la suplantación de identidad. Consulta aquí mis mejores selecciones de servicios de eliminación de datos.
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4. Desconfía de las comunicaciones por correo postal: Los malos actores también pueden intentar estafarte a través del correo postal. La filtración de datos les da acceso a tu dirección. Pueden hacerse pasar por personas o marcas que conoces y utilizar temas que requieran atención urgente, como entregas perdidas, suspensiones de cuenta y alertas de seguridad.
{{#rendered}} {{/rendered}}5. Mantente alerta ante las estafas de phishing: Los ciberdelincuentes pueden intentar engañarte para que proporciones más información personal enviándote correos electrónicos falsos o mensajes que parezcan proceder de Avis. No hagas clic en enlaces sospechosos ni proporciones información sensible a menos que estés seguro de que la solicitud es legítima.
La mejor forma de protegerte de los enlaces maliciosos que instalan programas maliciosos, que podrían acceder a tu información privada, es tener instalado un software antivirus en todos tus dispositivos. Esta protección también puede alertarte de correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo a salvo tu información personal y tus activos digitales. Obtén mis selecciones de los mejores ganadores de protección antivirus 2024 para tus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.
6. Utiliza un servicio de protección contra el robo de identidad: Las empresas antirrobo de identidad pueden vigilar información personal como tu número de la Seguridad Social (SSN), número de teléfono y dirección de correo electrónico, y avisarte si se está vendiendo en la web oscura o se está utilizando para abrir una cuenta. También pueden ayudarte a congelar tus cuentas bancarias y de tarjetas de crédito para evitar que los delincuentes las sigan utilizando sin autorización. Consulta mis consejos y mejores elecciones sobre cómo protegerte del robo de identidad.
{{#rendered}} {{/rendered}}La clave de Kurt
Avis es otra empresa más que se suma a la creciente lista de las afectadas por filtraciones de datos, que ponen en peligro la información de los clientes. Se está convirtiendo en algo demasiado habitual, y estas grandes empresas no parecen aprender de lo que está ocurriendo. Lo que está claro es que proteger los datos de los clientes no es su principal prioridad, por lo que es importante que tomes cartas en el asunto. Ten cuidado al hacer clic en enlaces, y considera la posibilidad de invertir en servicios de eliminación de datos y protección contra el robo de identidad para proteger tu información personal en Internet.
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Respuestas a las preguntas más frecuentes de CyberGuy:
- ¿Cuál es la mejor forma de proteger tus dispositivos Mac, Windows, iPhone y Android de ser pirateados?
- ¿Cuál es la mejor forma de mantener la privacidad, la seguridad y el anonimato mientras navegas por Internet?
- ¿Cómo puedo librarme de las llamadas automáticas con aplicaciones y servicios de eliminación de datos?
- ¿Cómo elimino mis datos privados de Internet?
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