La impactante forma en que los estafadores utilizan la IA para cometer robos de identidad fiscal
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Por desgracia, las estafas de phishing parecen ser la nueva normalidad.
Recientemente, una anciana de la zona triestatal estuvo a punto de ser estafada por 25.000 dólares.
Según Patch.com, lo que empezó como una estafa de phishing corriente se volvió aún más siniestra cuando el estafador se presentó en casa de esta víctima anciana para recuperar dinero físicamente.
Kurt "CyberGuy" Knutsson advierte sobre una estafa por correo electrónico. (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
Pillan a un estafador de Geek Squad en una elaborada estafa de phishing
Aunque esta estafa de Geek Squad no es nueva, este estafador la llevó a nuevos niveles y le pillaron en el proceso. En esta estafa concreta, los estafadores envían a sus víctimas correos electrónicos de phishing simulando que les envían una factura elevada por su suscripción a Geek Squad. Los destinatarios del correo electrónico suelen asustarse ante el elevado importe y llaman al número de teléfono del servicio de atención al cliente que figura en el correo electrónico fraudulento y en la factura.
A continuación, el estafador se hace pasar por el representante del servicio de atención al cliente que ayuda a cancelar o reembolsar el cargo. Suelen aprovechar ese momento para confirmar los datos de la cuenta bancaria con la víctima para robarle el dinero más tarde. Incluso si simplemente haces clic en sus enlaces o descargas la factura del correo electrónico, existe el riesgo potencial de que se hayan descargado virus o malware en tu dispositivo.
Una mujer con su móvil y su portátil. (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
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Una víctima anciana frustra una elaborada trama de un estafador
La anciana víctima dio su número de cuenta bancaria y acceso remoto a su ordenador. La estafa, sin embargo, no se detiene ahí. El estafador fue un paso más allá y convenció a la anciana de que le habían ingresado por error 25.000 dólares falsos en su cuenta bancaria y que necesitaba que retirara 20.000 dólares en efectivo inicialmente para que él los recogiera, con los preparativos para recoger los 5.000 dólares restantes al día siguiente. Fue entonces cuando la anciana llamó a las autoridades locales. Afortunadamente, las autoridades pusieron vigilancia y detuvieron al estafador cuando vino a recoger los 20.000 $.
Quizá la víctima anciana tuvo la suerte de que este estafador tuviera un nivel extra de codicia: combinar varias estafas en una.
Una mujer estresada durante una llamada telefónica. (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
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¿Cómo evitar que te ocurra esta estafa?
Conoce tus suscripciones: Cuanto mejor conozcas las suscripciones activas por las que pagas actualmente, menos probabilidades tendrás de darte cuenta de que esos correos electrónicos son falsos.
Organiza tus facturas: Si sigues recibiendo correos electrónicos o facturas físicas, lleva un registro de cuándo suelen llegar. Las facturas, para bien o para mal, llegan con regularidad y según un calendario constante. Si algo aparece de forma inusual (un correo electrónico en lugar de una carta en el correo habitual) o en un momento concreto, es más probable que evites caer en este tipo de estafa.
Ve al sitio web oficial para obtener información de contacto. Si los estafadores eligen una empresa a la que estás suscrito, puede ser aún más fácil caer en este tipo de estafa. Pero antes de hacer clic en ningún enlace, descargar ninguna factura o llamar al número indicado, puedes buscar en Google el sitio web oficial de la empresa y utilizar la información de contacto que allí figura. Si la empresa te envió efectivamente un mensaje a bill, deberían poder ayudarte con el reembolso o confirmar si te enviaron comunicaciones legítimas.
Fíjate en el lenguaje y el tono de voz: La mayoría de las empresas legítimas se esfuerzan en formar especialmente a sus empleados para que ofrezcan a sus clientes un servicio excelente. Están entrenados para no perder los nervios, por lo que si te encuentras en una llamada con un estafador, a menudo no utilizan un lenguaje profesional ni tienen un comportamiento profesional. Si te resistes a facilitar determinada información, un verdadero agente de atención al cliente no te amenazará ni te exigirá nada. Proporcionar números de la Seguridad Social o información sobre cuentas bancarias suele estar mal visto por razones de seguridad por parte de las empresas legítimas. Las empresas legítimas suelen tener otras formas de validar tu identidad y la información de tu cuenta. Siempre puedes colgar el teléfono si te agobian en una llamada. Al fin y al cabo, una empresa honesta no desaparece tras una desconexión.
Configura los pagos electrónicamente: Si pagas tus suscripciones electrónicamente con regularidad, sabrás que no deberías recibir una factura adicional por un servicio de suscripción. Además, si pagas con tarjeta de crédito, puedes intentar utilizar una tarjeta específica para todas tus suscripciones, de modo que sepas dónde y cuándo esperar los cargos. También sabrás que ciertos datos bancarios no deberían ser relevantes para pagar una factura si recibes uno de estos correos electrónicos de phishing. Por ejemplo, ¿por qué te pide el estafador información sobre la cuenta bancaria cuando cargas tus suscripciones en una tarjeta de crédito, etc.?
Kurt "CyberGuy" Knutsson comparte su advertencia sobre una estafa por correo electrónico. (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
¿Qué hacer si te han estafado?
Estos estafadores podrían haber obtenido tu dirección de correo electrónico a través de varios métodos, desde la recolección de correos electrónicos hasta su compra en la web oscuraA continuación se indican algunas medidas activas que puedes tomar para protegerte si crees que te han estafado:
1. Cambia las contraseñas: Para cualquier cuenta a la que haya podido acceder o que haya mencionado el estafador, debes iniciar sesión desde un dispositivo seguro, libre de virus y malware, y cambiar la contraseña inmediatamente. Lo mejor es crear contraseñas únicas y complejas, que incluyan letras, símbolos y números, para cada cuenta online por separado. Si necesitas ayuda para generar y almacenar contraseñas complejas, considera la posibilidad de utilizar un gestor de contraseñas.
2. Vigila constantemente todas tus cuentas y créditos: Ponte en contacto con la entidad financiera y explícale la situación de todas las cuentas afectadas por el posible estafador. Pueden ayudarte a congelar o bloquear tu cuenta, para que estos estafadores tengan poco o ningún acceso a tu dinero. Ponte en contacto con las tres principales agencias de crédito para congelar tu crédito. Esto evitará que nadie, incluidos los piratas informáticos, causen estragos en tu crédito. Asegúrate de informar a las agencias de crédito de cualquier error en tus informes crediticios. Recuerda que tienes derecho a un informe crediticio anual gratuito. Si hay demasiadas cuentas para que puedas hacer un seguimiento regular, un servicio de supervisión del crédito puede ayudarte supervisando constantemente y alertándote de cualquier cambio o problema en las cuentas.
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3. Configura alertas para cuentas financieras: La mayoría de las instituciones financieras ofrecen alertas financieras o restricciones para todas las transacciones de cuentas corrientes y tarjetas. Utilízalas para que te avisen inmediatamente de cualquier transacción fraudulenta. Cuanto más rápido puedas informar de estos cargos a tu entidad financiera, más probabilidades tendrás de detener a los estafadores.
4. Activa autenticación de dos factores para cualquier cuenta afectada por la estafa de phishing: Esto incluiría tus cuentas financieras y de correo electrónico. Si tienes activada esta capa adicional de seguridad, el hacker o estafador tendría que enviar un código a otro dispositivo o cuenta para obtener acceso, incluso con tu contraseña.
5. Consigue protección contra el robo de identidad: Aunque contratar un servicio de protección contra el robo de identidad parece exagerado, muchos servicios de protección contra el robo de identidad pueden ayudarte cuando tus cuentas se vean comprometidas. Vigilan continuamente la red oscura y tus cuentas financieras para ver si alguna información personal crucial, como tus direcciones de correo electrónico o datos bancarios, está en peligro o a la venta en la red oscura. Recibir esas alertas inmediatamente te permite actuar con mayor rapidez y tomar las medidas antes mencionadas. Si ya has facilitado tus datos a un posible estafador, debes seguir estos pasos para asegurarte de que no te han robado la identidad. Consulta mis consejos y mejores elecciones sobre cómo protegerte del robo de identidad.
6. Utiliza un software antivirus potente: Si tienes un software antivirus instalado en el dispositivo en el que se recibió el correo electrónico fraudulento y en el que se hizo clic en algún enlace o se descargaron archivos adjuntos, ejecuta un análisis en ese dispositivo para identificar el software sospechoso, elimínalo y reinicia tu dispositivo. Obtén mi selección de los mejores ganadores de la protección antivirus 2024 para tus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.
7. Llama a las autoridades locales: Aunque esperas no encontrarte nunca con un estafador como la anciana que fue víctima, si te sientes inseguro e insegura sobre cómo utilizarán tu información los estafadores, no dudes en ponerte en contacto con las autoridades locales.
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Conclusiones clave de Kurt
Aunque es poco lo que puedes hacer para evitar que tu información digital nade por Internet, hay medidas activas que puedes tomar para protegerte de este tipo de estafas de phishing. En el peor de los casos, también hay formas de evitar que se produzcan más ataques si eres víctima de ellos.
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Respuestas a las preguntas más frecuentes de CyberGuy:
- ¿Cuál es la mejor forma de proteger tus dispositivos Mac, Windows, iPhone y Android de ser pirateados?
- ¿Cuál es la mejor forma de mantener la privacidad, la seguridad y el anonimato mientras navegas por Internet?
- ¿Cómo puedo librarme de las llamadas automáticas con aplicaciones y servicios de eliminación de datos?
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