CyberGuy': No caigas en la trampa de la alerta de almacenamiento de iCloud en tu bandeja de entrada
Cuidado con las estafas de iCloud que utilizan mensajes urgentes. El experto en tecnología Kurt Knutsson te ayuda a detectar las señales de alarma para protegerte.
Las estafas de iCloud son cada vez más sofisticadas y se dirigen a usuarios desprevenidos con mensajes urgentes sobre sus cuentas. Nuestro equipo recibió recientemente dos correos electrónicos sospechosos de iCloud. Queremos compartir nuestra experiencia y proporcionar pasos completos sobre cómo identificar y protegerte de estas estafas.
Estafa por correo electrónico de iCloud (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
La anatomía de las estafas de iCloud
Las estafas de iCloud suelen seguir un patrón diseñado para crear una sensación de urgencia y miedo. Desglosemos a continuación los dos correos electrónicos que recibió nuestro equipo. He aquí la redacción urgente que utilizaron los estafadores: "Fallo de pago en la renovación del almacenamiento de iCloud" y "iCloud suspendido. Arréglalo antes del lun, 13 de enero de 2025". Ambos correos electrónicos comparten características comunes de los intentos de phishing, como un lenguaje urgente, amenazas de suspensión de la cuenta o pérdida de datos, solicitudes de actualización de la información de pago, enlaces a sitios web externos y datos de la cuenta vagos o incorrectos. Estos correos electrónicos están diseñados para parecer legítimos, a menudo imitando la marca y el tono de Apple. Sin embargo, contienen varias banderas rojas que indican que son estafas.
Estafa por correo electrónico de iCloud (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
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Cómo identificar las estafas de iCloud
Para protegerte de ser víctima de estas estafas, presta atención a estas señales reveladoras:
- Comprueba la dirección de correo electrónico del remitente: Los correos electrónicos legítimos de Apple siempre procederán de dominios "@apple.com" o "@icloud.com". La dirección de correo electrónico de la estafa ni siquiera se acerca a eso.
Estafa por correo electrónico de iCloud que muestra la dirección falsa del remitente (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
- Busca errores ortográficos y gramaticales: Los correos electrónicos fraudulentos suelen contener errores que las comunicaciones oficiales no tendrían.
- Desconfía de los plazos urgentes: Los estafadores crean plazos arbitrarios para presionarte a actuar rápidamente sin pensar.
- Verifica los datos de la cuenta: Si el correo electrónico menciona información de la cuenta, comprueba si coincide con tus datos reales de iCloud.
- Pasa el ratón por encima de los enlaces sin hacer clic: Esto te permite previsualizar la URL y comprobar si es legítima, como en el ejemplo siguiente, que, como puedes ver, no es de Apple.
Estafa por correo electrónico de iCloud que muestra que la vista previa de la URL es falsa (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
Pasos para protegerte
Si recibes un correo electrónico sospechoso que dice proceder de Apple o de iCloud, sigue estos pasos:
- No hagas clic en ningún enlace ni descargues archivos adjuntos: Podrían llevarte a sitios de phishing o instalar malware en tu dispositivo.
- Utiliza un software antivirus potente: Considera la posibilidad de instalar un software antivirus de confianza para protegerte contra el malware. La mejor manera de protegerte de los enlaces maliciosos que instalan programas maliciosos, que podrían acceder a tu información privada, es tener instalado un software antivirus en todos tus dispositivos. Esta protección también puede alertarte de correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo a salvo tu información personal y tus activos digitales. Obtén mis selecciones de los mejores 2025 ganadores en protección antivirus para tus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.
- Comprueba tu cuenta directamente: En lugar de utilizar los enlaces del correo electrónico, ve directamente a appleid.apple.com o comprueba la configuración de tu dispositivo.
- Actualiza la contraseña de tu ID de Apple: Si sospechas que tu cuenta puede haber sido comprometida, cambia tu contraseña inmediatamente.
- Activa la autenticación de dos factores (2FA): La 2FA añade una capa adicional de seguridad a tu ID de Apple.
- Denuncia el intento de phishing: Reenvía los correos sospechosos a reportphishing@apple.com.
Estafa por correo electrónico de iCloud (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
- Invierte en servicios de eliminación de datos personales: Aunque ningún servicio promete eliminar todos tus datos de Internet, contar con un servicio de eliminación es estupendo si quieres supervisar constantemente y automatizar el proceso de eliminación de tu información de cientos de sitios de forma continuada durante un largo periodo de tiempo. Echa un vistazo a mis mejores selecciones de servicios de eliminación de datos aquí.
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Qué hacer si te han estafado
Sigue estos pasos si crees que puedes haber caído en una estafa de iCloud.
1) Cambia inmediatamente la contraseña de tu ID de Apple: Asegúrate de crear una contraseña fuerte y única que no hayas utilizado en otras cuentas.
2) Comprueba si se ha producido algún cambio no autorizado en la configuración de tu cuenta o en la información de pago: Ve a account.apple.com y revisa los dispositivos, la información personal o los ajustes de seguridad que te parezcan desconocidos.
3) Ponte en contacto directamente con el Soporte de Apple a través de los canales oficiales para obtener ayuda: Reenvía el correo electrónico sospechoso a reportphishing@apple.com o abuse@icloud.com para ayudar a Apple a rastrear y bloquear estas estafas.
4) Controla tus cuentas financieras para detectar cualquier actividad sospechosa: Si facilitaste información de pago, cancela y sustituye tu tarjeta de crédito inmediatamente y presta mucha atención incluso a los pequeños cargos no autorizados.
5) Considera la posibilidad de poner una alerta de fraude en tus informes crediticios: Denuncia la estafa a la Comisión Federal de Comercio y Centro de Denuncias de Delitos en Internet para ayudar a combatir estas actividades fraudulentas.
6) Utiliza un servicio de protección contra el robo de identidad: Las empresas antirrobo de identidad pueden vigilar datos personales como tu número de la Seguridad Social, número de teléfono y dirección de correo electrónico, y avisarte si se están vendiendo en la web oscura o se están utilizando para abrir una cuenta. También pueden ayudarte a congelar tus cuentas bancarias y de tarjetas de crédito para evitar que los delincuentes las sigan utilizando sin autorización. Consulta mis consejos y mejores elecciones sobre cómo protegerte del robo de identidad.
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Conclusiones clave de Kurt
Recuerda que Apple nunca te pedirá que facilites información personal, contraseñas o códigos de seguridad por correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica. Si alguna vez dudas de la legitimidad de una comunicación de Apple, peca siempre de precavido y ponte en contacto directamente con Apple a través de su sitio web oficial o sus canales de soporte. Si te mantienes alerta y sigues estas directrices, podrás protegerte mejor de las estafas de iCloud y mantener segura tu información personal. No dejes que la urgencia de estos mensajes nuble tu juicio. Tómate un momento para verificar antes de actuar, y estarás mucho más seguro a largo plazo.
¿Alguna vez has sido objeto de una estafa relacionada con iCloud o Apple? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.
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