Facebook no puede garantizar que los medios sociales sean buenos para la democracia
{{#rendered}} {{/rendered}}(Crédito: Facebook)
A medida que Facebook reconoce que desempeña un papel más importante que nunca en la sociedad, la empresa ha intentado corregir algunos de los errores que creó, como permitir que su base de usuarios clasifique la credibilidad y fiabilidad de las organizaciones de noticias.
Sin embargo, el gigante tecnológico dirigido por Mark Zuckerberg admite que no está seguro de que las redes sociales fueran buenas para la democracia.
En varias entradas de blog publicadas el lunes, los ejecutivos de la empresa con sede en Menlo Park, California, evaluaron el impacto de la compañía, y el Director de Producto Samidh Chakrabarti dijo que no está seguro de si Facebook está ayudando o perjudicando.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Si hay una verdad fundamental sobre el impacto de los medios sociales en la democracia es que amplifican la intención humana, tanto la buena como la mala", escribió Chakrabarti en uno de los posts. "En el mejor de los casos, nos permite expresarnos y actuar. En el peor, permite a la gente difundir información errónea y corroer la democracia.
Ojalá pudiera garantizar que los aspectos positivos están destinados a superar a los negativos, pero no puedo. Por eso tenemos el deber moral de comprender cómo se utilizan estas tecnologías y qué se puede hacer para que comunidades como Facebook sean lo más representativas, civiles y dignas de confianza posible.
{{#rendered}} {{/rendered}}Ésta es una nueva frontera y no pretendemos tener todas las respuestas. Pero te prometo que mi equipo y muchos más aquí están dedicados a esta búsqueda. Compartiremos lo que aprendamos y colaboraremos contigo para encontrar las respuestas".
En el artículo principal, Katie Harbath, directora de Política Global y Relaciones Gubernamentales de Facebook, mencionó acontecimientos sociales como la Primavera Árabe y la reciente intromisión de agentes del gobierno ruso en las elecciones presidenciales estadounidenses de 2016 como sucesos recientes en los que Facebook desempeñó un papel.
FACEBOO, COCAÍNA, OPIOIDES: ¿HASTA QUÉ PUNTO ES ADICTIVA LA RED SOCIAL?
{{#rendered}} {{/rendered}}Los intentos de Facebook de arreglarse a sí mismo
Facebook ha intentado abordar estas cuestiones desde que Zuckerberg dijo que era una "idea bastante descabellada" (por la que más tarde se disculpó ) que la empresa desempeñara un papel que afectara al resultado de las elecciones, con un éxito desigual.
Además de los cambios ya mencionados en la clasificación de las organizaciones de noticias, también ha trabajado para combatir el auge de las noticias falsas, colaborar con gobiernos nacionales y extranjeros para evitar injerencias y atender las peticiones gubernamentales legales de documentos.
{{#rendered}} {{/rendered}}La empresa también anunció una importante reorganización de su sección de noticias. Zuckerberg afirmó que la sección de noticias se rediseñaría para "fomentar las interacciones sociales significativas con familiares y amigos por encima del consumo pasivo". Como resultado, los más de 2.000 millones de usuarios de Facebook verán menos contenido de las marcas (de aproximadamente el 5 por ciento a aproximadamente el 4 por ciento) y más contenido de sus amigos de Facebook.
A principios de este mes, Zuckerberg declaró que su principal objetivo para 2018 era arreglar Facebook, un mensaje por el que fue muy criticado, debido a su estatura como consejero delegado y cofundador de la empresa.
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