Imprimir
Close
Facebook lo siente: Diez veces que la red social de Mark Zuckerberg se disculpó
Por , ,
Publicado el 27 de julio de 2018
Facebook lo siente por muchas, muchas cosas.
La asediada red social, que se ha enfrentado al escrutinio gubernamental, a nuevas y estrictas normativas en Europa, a las críticas de los políticos y, ahora, a la caída en picado del precio de sus acciones, se ha estado disculpando tan a menudo que resulta difícil saber qué mea culpas son las más pertinentes.
Fox News ha recopilado una pequeña muestra de los incidentes que han llevado CEO Mark Zuckerberg o a sus colegas a pedir disculpas.
LOS PADRES DE SANDY HOOK CRITICAN A FACEBOOK POR SUS MENTIRAS Y AFIRMACIONES FALSAS
Escándalo de los datos de Cambridge Analytica
En marzo, la empresa de Zuckerberg publicó anuncios a toda página en periódicos estadounidenses y británicos para disculparse por el "abuso de confianza" que permitió a la consultora política ya desaparecida Cambridge Analytica -que trabajó para la campaña de 2016 del presidente Donald Trump y otros- recopilar indebidamente los datos de al menos 87 millones de usuarios.
La gira de disculpas del multimillonario incluyó declaraciones ante legisladores de ambos países.
La injerencia de Rusia en las elecciones estadounidenses
En noviembre de 2016, Zuckerberg calificó de "idea bastante descabellada" la idea de que las noticias falsas influyeran en las elecciones presidenciales estadounidenses. Sin embargo, un gran jurado federal acusó a 13 rusos y a tres empresas rusas de presunta intromisión en las elecciones presidenciales, en concreto por el uso que hicieron de Facebook para sembrar la discordia e influir en la opinión pública estadounidense.
Desde entonces, el gigante tecnológico ha contratado a más gente, se ha asociado con verificadores de hechos no partidistas, ha eliminado cientos de cuentas o páginas y ha hecho de la erradicación de las noticias falsas y la protección de la integridad electoral una prioridad mayor. Sheryl Sandberg, Directora de Operaciones, declaró a Axios que Facebook debe al pueblo estadounidense "no sólo una disculpa, sino determinación por nuestro papel en permitir la injerencia rusa durante las elecciones".
MARK ZUCKERBERG DE FACEBOOK PIERDE 16.000 MILLONES DE DÓLARES EN UN DÍA
(AP)
El "discurso del odio" en la Declaración de Independencia
Facebook envió una nota al Liberty County Vindicator de Texas, que había estado publicando extractos del documento, diciendo que este pasaje viola sus normas sobre incitación al odio:"Ha provocado insurrecciones domésticas contra nosotros y se ha esforzado por traer a los habitantes de nuestras fronteras a los despiadados salvajes indios, cuya conocida regla de guerra es la destrucción indiscriminada de todas las edades, sexos y condiciones ".
El periódico, que suponía que la frase "salvajes indios" podía haber activado los algoritmos de la empresa tecnológica, recibió un aviso en el que se decía que Facebook "lamentaba" haber eliminado la publicación y que el contenido se había restablecido.
Permitir usuarios menores de edad, contenido extremo
Una reciente investigación encubierta de Channel 4 en el Reino Unido descubrió que Facebook permitía a sabiendas contenidos extremos y permitía que usuarios menores de edad permanecieran en la plataforma. Además, uno de los primeros inversores de la empresa afirma que el contenido extremo es el "crack-cocaína" de Facebookpara ganar dinero.
El vicepresidente de Política Global Facebook , Richard Allan , dice en el documental de Channel 4: "Habéis identificado algunas áreas en las que hemos fallado, y hoy estoy aquí para disculparme por esos fallos".
UN ESTUDIO REVELA QUÉ TIPOS DE PERSONAS HUYEN DE FACEBOOK
Censura de "I Stand for the Flag" de Wes Cook Band
A principios de julio, la plataforma tecnológica impidió a la Wes Cook Band utilizar sus herramientas publicitarias para promocionar su canción "I Stand for the Flag" debido a su "contenido político". La canción contiene letras como: "No me importa si eres blanco o negro o a quién amas, yo defiendo la Bandera y la Bandera nos defiende a todos".
Tras dialogar con la banda -que afirma que la canción trata sobre el patriotismo y la unidad-, Facebook dio marcha atrás y dijo: "Hemos hablado con la banda de Wes Cook para explicarles que hemos cometido un error", explicó en una declaración conjunta. "Agradecemos su paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestras políticas".
Sugerencias de búsqueda de vídeos de pornografía infantil
Los usuarios británicos afirmaron en marzo que las sugerencias de la empresa de redes sociales, que supuestamente son el resultado de términos de búsqueda populares determinados por un algoritmo, empezaron a sugerir resultados desagradables a los usuarios que escribían "vídeo de".
Después de que los usuarios acudieran a Twitter para quejarse de las sugerencias que incluían pornografía infantil y otros contenidos extraños, Facebook emitió un comunicado en el que afirmaba que había eliminado las "predicciones ofensivas " en cuanto tuvo conocimiento de ellas.
Comentarios de negadores del Holocausto
La batalla de la empresa contra las noticias falsas se topó con un obstáculo cuando Zuckerberg dijo que la plataforma no prohibiría a los negacionistas del Holocausto, afirmando a Recode que su empresa no debería "estar en el negocio de tener personas... que decidan qué es verdad y qué no lo es".
Tras las crecientes críticas, en particular de usuarios judíos, Zuckerberg aclaró sus comentarios diciendo: "Personalmente, considero profundamente ofensiva la negación del Holocausto, y no pretendía en absoluto defender la intención de las personas que lo niegan". Añadió que Facebook eliminaría las publicaciones que "cruzaran la línea" y abogaran por la violencia contra determinados grupos.
Rechazar anuncios de restaurantes y peluquerías por considerarlos "políticos
El gigante tecnológico, que instituyó normas más estrictas que obligan a cualquiera que publique anuncios políticos en la plataforma a revelar su identidad y ubicación, fue denunciado por rechazar erróneamente anuncios de empresas que no eran políticas.
"La aplicación nunca es perfecta en el lanzamiento, pero por eso tenemos procesos para que la gente y los anunciantes nos ayuden a mejorar. Los anunciantes pueden recurrir sus anuncios que están en el archivo pero que no deberían estar ahí", dijo Rob Leathern, director de Gestión de Productos de Facebook, a Fox News.
Censurar Diamante y Seda
Las personalidades pro-Trump de las redes sociales afirmaron varias veces que sus publicaciones fueron censuradas o minimizadas en Facebook. Varios de los vídeos del dúo fueron etiquetados como "inseguros para la comunidad".
Sin embargo, Monika Bickert, responsable de Gestión de Políticas Globales de Facebook, dijo a los legisladores de la Cámara de Representantes que la plataforma "gestionó mal" sus comunicaciones con Diamond & Silk.
Eliminar una fotografía de dos hombres besándose
Instagram, propiedad de Facebook, eliminó una fotografía de dos hombres besándose tomada por la fotógrafa Stella Asia Consonni, residente en el Reino Unido, para un proyecto de una revista, por infringir las normas de la comunidad.
El post, que una fuente dijo a Fox News News que se había retirado debido a un error humano, se restableció y un portavoz dijo que se había quitado "por error."
James Rogers, de Fox News, ha contribuido a este informe.
https://www.foxnews.com/tech/facebook-is-sorry-ten-times-mark-zuckerbergs-social-network-apologized