Ante los problemas del iPhone, Apple intenta cambiar la historia

Cuando Steve Jobs atacó al Kindle de Amazon.com Inc. en 2009, señaló la decisión del minorista online de no informar de las ventas de unidades de su dispositivo de lectura como prueba de que no vendía muchas.

Casi una década después, Apple sigue un camino similar. La empresa dijo que dejaría de revelar datos sobre el número de iPhones, iPads y Macs que vende, eliminando una métrica de rendimiento que ha proporcionado desde la década de 1980.

El cambio se produce al ralentizarse el crecimiento del número de iPhones vendidos, ya que los clientes conservan cada vez más tiempo sus smartphones. Apple ha respondido promocionando software y servicios en todos sus dispositivos y subiendo los precios de los nuevos aparatos.

Los inversores se mostraron contrariados por el cambio en los informes y por unas previsiones de ingresos inferiores a las estimaciones de Wall Street. El viernes, la eliminación de los datos de ventas unitarias contribuyó a que las acciones cayeran un 6,6%, y la empresa perdió 71.190 millones de dólares de valor de mercado en un solo día.

APPLE PONE A LA VENTA NUEVOS iPADS Y MACS

El "compromiso de privacidad de Apple se extiende ahora a la divulgación de las unidades del iPhone", escribió Amit Daryanani, de RBC Capital Markets, en una nota a los inversores. En una entrevista, dijo que el cambio significa que muchos accionistas creen ahora que Apple oculta algo. "Es un mono sobre su espalda", dijo.

El consejero delegado de Apple, Tim Cook, habla durante un evento para anunciar nuevos productos el martes 30 de octubre de 2018, en Brooklyn, Nueva York. (AP)

Mike Levin, cofundador de Consumer Intelligence Research Partners LLC, una empresa de investigación de mercado que encuesta a los clientes de Apple, dijo que el cambio demuestra que los ejecutivos de Apple están pensando en su negocio de formas que no han querido decir en voz alta.

"Cuando a Apple le iba bien, las ventas de unidades contaban una historia maravillosa. Ahora que la historia no es tan buena, dicen: 'Vamos a cambiarla'", dijo.

El Sr. Jobs podría estar de acuerdo. "Normalmente, si venden mucho de algo, quieres contárselo a todo el mundo", dijo el cofundador de Apple al New York Times hace nueve años al criticar el Kindle de Amazon.

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