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Queremos advertirte de un posible problema que podría surgir tras refinanciar tu vivienda: un aumento inesperado de mensajes de spam. "Morgan", de Yuma (Arizona), se puso en contacto con nosotros para compartir su experiencia. 

"Tuvimos que refinanciar nuestra casa y lo intentamos a través de XYZ. Ahora recibimos mucho spam que tengo que bloquear continuamente. Sé que son ellos porque hemos utilizado Rocket Mortgage durante años y nunca hemos tenido ningún problema, y XYZ era la única organización nueva con la que nos habíamos comunicado utilizando ese correo electrónico. ¿Cómo lo evitas?"

La buena noticia es que hay formas de evitar el spam y evitar que vuelva. Esto es lo que debes saber.

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¿Inundado por spam tras buscar un prestamista para refinanciar?

Ilustración del borrado de mensajes (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

Consejos para combatir el spam 

Si recibes un mensaje de spam, evita responder o hacer clic en los enlaces del mensaje. Sigue los pasos que se indican a continuación para evitar futuros mensajes de spam.

Cómo detener los mensajes de texto spam en el iPhone

  • Abre la app Ajustes
  • Desplázate hacia abajo y pulsa Aplicaciones
  • Desplázate hasta la aplicación Mensajes y ábrela
  • Desplázate hacia abajo hasta que veas Filtrar remitentes desconocidos y actívalo
  • Abre la app Mensajes y pulsa en Filtros en la esquina superior derecha. Entonces, verás que tus mensajes de texto se han filtrado en cinco categorías: Todos los mensajes, Remitentes conocidos, Remitentes desconocidos, Mensajes no leídos y Eliminados recientemente

Ahora, los mensajes de remitentes que no estén en tu lista de contactos se dirigirán a la carpeta "Remitentes desconocidos", y no recibirás ninguna notificación por ellos.

CONTROLAR EL SPAM; CÓMO CREAR UN ALIAS RÁPIDO DE DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO

Cómo detener los mensajes de texto spam en Android

Los ajustes pueden variar dependiendo del fabricante de tu teléfono Android.

  • Abre la app Mensajes
  • Toca el icono de los tres puntos en la esquina superior derecha
  • En Ajustes, desplázate hacia abajo y pulsa Protección antispam
  • Activar la protección antispam
¿Inundado por spam tras buscar un prestamista para refinanciar?

Ilustración de cómo asegurar tus datos (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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Cómo intentar minimizar estas molestas llamadas automáticas

Junto con los mensajes de spam, esas molestas llamadas automáticas después de buscar un prestamista para refinanciar pueden ser una gran molestia. Afortunadamente, hay varias medidas que puedes tomar para minimizar también estas interrupciones y proteger tu privacidad.

1) No respondas a llamadas o mensajes de números desconocidos 

No responder a las llamadas desconocidas es una de las mejores formas de evitar una posible estafa. La mayoría de las compañías telefónicas etiquetan ahora las llamadas robadas como "Riesgo de Spam" o algo similar. Los estafadores suelen utilizar tu prefijo local o incluso partes de tu número de teléfono para hacerte creer que la llamada es legítima. Por eso es crucial comprobar cuidadosamente el número antes de descolgar. Si no reconoces el número, lo más seguro es ignorar la llamada o el mensaje de texto por si se trata de spam.

2) Bloquea el número

Si recibes una llamada spam y quieres evitar futuras llamadas del mismo número, puedes bloquearla fácilmente. Descubre cómo bloquear llamadas desconocidas tanto en iPhones como en dispositivos Android aquí

3) Utiliza el servicio de bloqueo de spam y robocall de tu operador

Las principales operadoras, como Verizon, AT&T, Sprint y T-Mobile, ofrecen servicios gratuitos para bloquear el spam y las robollamadas. Entre ellos están AT&T Call Protect, Sprint/T-Mobile Scam Shield y Verizon Call Filter. Ponte en contacto con tu proveedor para obtener más información.

4) Prueba aplicaciones de terceros para bloquear el spam

Los usuarios de iPhones y Androids pueden descargarse aplicaciones para detectar las llamadas spam antes de que te lleguen. Obtén aquí nuestras principales recomendaciones.

5) Invierte en servicios de eliminación de datos personales 

Por desgracia, es muy probable que tu número de teléfono esté disponible en muchas listas que los intermediarios de datos venden a numerosos sitios web de búsqueda. Sin embargo, eliminar tu número de estos sitios puede ayudar a reducir las posibilidades de que los spammers se hagan con él y se pongan en contacto contigo. Con un servicio de eliminación de datos, tu información personal se retira de la red para que los intermediarios de datos y los estafadores nunca lleguen a tener en sus manos tu número de teléfono personal, dirección postal o dirección de correo electrónico. Aunque ningún servicio promete eliminar todos tus datos de Internet, contar con un servicio de eliminación de datos es estupendo si quieres supervisar constantemente y automatizar el proceso de eliminación de tu información de cientos de sitios de forma continuada durante un largo periodo de tiempo. Echa un vistazo a mis mejores selecciones de servicios de eliminación de datos aquí.

¿Inundado por spam tras buscar un prestamista para refinanciar?

Ilustración del icono de borrar (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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Conclusiones clave de Kurt

Por frustrante que sea el spam, hay medidas que puedes tomar para minimizar estos mensajes no deseados, como bloquear números, utilizar los servicios de bloqueo de spam de las operadoras y activar los filtros de spam integrados en tu teléfono. Estos consejos te ayudarán a reducir el spam y a proteger tu información personal. 

¿Cuál es tu mayor reto cuando se trata de llamadas y mensajes de spam? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.

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