Titulares principales de Fox News para el 14 de noviembre
Aquí están los titulares principales Fox News . Echa un vistazo a lo que está dando de qué hablar en Foxnews.com.
Abres tu bandeja de entrada y ves un mensaje titulado «Orden de pago liquidada» con una factura de aspecto oficial de Geek Squad. A primera vista, parece legítimo. Incluye tu dirección de correo electrónico e incluso un número de teléfono de ayuda. Eso es exactamente lo que ocurrió cuando recibí uno de estos mensajes esta semana.
Este nuevo correo electrónico fraudulento de Geek Squad está diseñado para que entres en pánico, llames al número falso y compartas información confidencial antes de darte cuenta de que se trata de una trampa. Antes de que te des cuenta, tu curiosidad podría convertirse en un error costoso, así que veamos las señales de alerta a las que debes prestar atención y cómo puedes protegerte.
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LA ESTAFA N.º 1 GOOGLE EN LA QUE TODOS CAEN
Los correos electrónicos con facturas falsas de Geek Squad están inundando los buzones de correo electrónico con el objetivo de engañar a los destinatarios para que faciliten información financiera privada. (Getty Images)
Señales de alerta que delatan la estafa
Cuando miré más de cerca, varias señales de advertencia llamaron tu atención:
- El correo electrónico decía «Estimado usuario» en lugar de utilizar tu nombre.
- También dice«A: KAREN », que obviamente no soy yo.
- La dirección del remitente era de unacuenta de Gmail, no de Geek Squad.
- En él figuraba unnúmero de teléfono en el que se me instaba a llamar al servicio de atención al cliente para cancelar la renovación, o de lo contrario se haría un cargo en tu cuenta.
- La factura indicaba que se cobrarían 580,57 dólares por una suscripción de dos años a Geek Squad, aunque nunca te inscribiste en ella.
Estos detalles tienen como objetivo crear urgencia y empujarte a reaccionar antes de pensar.
Cuidado con las estafas relacionadas con restricciones en cuentas de tarjetas de crédito falsas.
Esta factura falsa de Geek Squad parece profesional, pero hay pequeños indicios, como un saludo genérico, que delatan la estafa. (Kurt «CyberGuy» Knutsson)
Cómo funciona la estafa
La estafa se basa en el miedo y la confusión. Una vez que llamas al número, la persona al otro lado de la línea se muestra educada y profesional. Es posible que te digan que necesitan verificar tu pago o revertir un cargo. En realidad, lo que intentan es obtener tu número de tarjeta de crédito o convencerte de que instales un software que les permita acceder a tu ordenador.
En algunos casos, afirman haber reembolsado demasiado dinero por error y te piden que devuelvas parte de él. Así es como las víctimas pierden cientos o incluso miles de dólares.
Los estafadores quieren que entres en pánico y llames a su número. Recuerda que las empresas reales nunca solicitan datos confidenciales por teléfono o correo electrónico. (Kurt «CyberGuy» Knutsson)
¿Por qué estos correos electrónicos fraudulentos parecen tan reales?
Los estafadores han perfeccionado sus tácticas. En este correo electrónico fraudulento de Geek Squad que recibí, copiaron el logotipo oficial, utilizaron diseños limpios e incluyeron mi dirección de correo electrónico real para que pareciera legítimo. A menudo obtienen esta información de fugas de datos o brechas de seguridad encontradas en Internet.
La inteligencia artificial (IA) ahora hace que estas estafas sean aún más difíciles de detectar. Ayuda a los estafadores a escribir mensajes naturales, diseñar facturas falsas y crear guiones de asistencia que parecen reales. Con estas herramientas, pueden hacer que casi cualquier persona crea que el correo electrónico es auténtico.
Siempre haz una pausa antes de reaccionar. Lee con atención, comprueba quién es el remitente y cuestiona cualquier cosa que te parezca sospechosa. Si quieres ir un paso por delante, aquí tienes otras cosas que pueden ayudarte a mantenerte a salvo.
Cómo protegerse de los correos electrónicos fraudulentos
Los correos electrónicos fraudulentos, como la factura falsa de Geek Squad, son cada vez más comunes y convincentes. Utilizan el miedo y la urgencia para que hagas clic o llames antes de pensar. Protegerte significa tomarte tu tiempo, verificar cada detalle y reforzar tus defensas digitales. A continuación te explicamos cómo puedes mantenerte a salvo.
1) No llames ni hagas clic en nada del correo electrónico, y utiliza un software antivirus potente.
El número de teléfono o el enlace del mensaje te conectan directamente con los estafadores, así que no hagas clic ni llames. Una vez que interactúes con ellos, pueden presionarte para que compartas datos personales o incluso instalar software dañino en tu dispositivo. En cuanto vi el correo electrónico «Orden de pago liquidada», me di cuenta de que algo no cuadraba, porque ni siquiera tengo una cuenta de Geek Squad. Eso por sí solo era una señal de alarma importante. Si alguna vez recibes un mensaje sobre un servicio al que nunca te has suscrito, bórralo inmediatamente. En lugar de llamar al número que aparece en el mensaje, ve al sitio web oficial de Best Buy o Geek Squad para confirmar si hay algún problema real con tu cuenta. Además, contrata un software antivirus potente. El software antivirus actúa como tu guardia digital. Analiza las descargas, detecta enlaces maliciosos y te avisa antes de que se carguen sitios peligrosos. Elige un programa de confianza que se actualice automáticamente e incluya funciones de protección del correo electrónico. Esta capa adicional de defensa puede evitar que el malware se instale si accidentalmente haces clic en algo sospechoso.
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2) Comprueba cuidadosamente la dirección de correo electrónico del remitente.
Los estafadores suelen utilizar direcciones de correo electrónico que parecen reales, pero que presentan ligeras diferencias, como números adicionales, palabras mal escritas o dominios inusuales. Un correo electrónico auténtico de Geek Squad o Best Buy vendrá de @bestbuy.com. Pasa siempre el cursor por encima del nombre del remitente para ver la dirección real antes de responder.
3) Nunca compartas datos personales o de pago con personas que te llamen por teléfono de forma inesperada.
Si alguien se pone en contacto contigo diciendo ser de Geek Squad o Best Buy, mantén la calma y desconfía. Las empresas reales no solicitan datos bancarios, pagos con tarjetas regalo ni acceso remoto a tu ordenador por teléfono. Cuelga y ponte en contacto con la empresa directamente a través de su sitio web verificado o su número de atención al cliente.
4) Utiliza un servicio de eliminación de datos.
Muchas estafas comienzan con datos personales robados o filtrados. Un servicio de eliminación de datos puede ayudarte a borrar tu información de los sitios web de corredores de datos que venden listas de contactos a vendedores y estafadores. Reducir tu huella digital dificulta que los delincuentes te envíen facturas falsas o correos electrónicos de phishing.
Aunque ningún servicio puede garantizar la eliminación completa de tus datos de Internet, un servicio de eliminación de datos es realmente una opción inteligente. No son baratos, pero tu privacidad tampoco lo es. Estos servicios hacen todo el trabajo por ti, supervisando activamente y borrando sistemáticamente tu información personal de cientos de sitios web. Es lo que me da tranquilidad y ha demostrado ser la forma más eficaz de borrar tus datos personales de Internet. Al limitar la información disponible, reduces el riesgo de que los estafadores crucen los datos de las violaciones de seguridad con la información que puedan encontrar en la web oscura, lo que les dificulta atacarte.
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5) Revisa tus extractos bancarios y de tarjetas de crédito.
Incluso tomando precauciones, es aconsejable supervisar tus cuentas. Comprueba semanalmente los movimientos de tu cuenta bancaria y tu tarjeta de crédito para detectar cualquier cargo que no reconozcas. Si ves algo sospechoso, ponte en contacto con tu entidad financiera inmediatamente para informar y reclamar el cargo.
6) Habilita la autenticación de dos factores (2FA)
La autenticación de dos factores añade otra barrera entre tú y los estafadores. Incluso si alguien roba tu contraseña, no podrá iniciar sesión sin el código secundario enviado a tu teléfono o aplicación de autenticación. Activa la autenticación de dos factores (2FA) para tu correo electrónico, compras en línea y cuentas bancarias.
7) Usa contraseñas seguras y únicas.
Las contraseñas débiles o repetidas te convierten en un blanco fácil. Crea contraseñas largas y únicas para cada cuenta. Un administrador de contraseñas puede almacenarlas de forma segura y generar combinaciones complejas que sean difíciles de adivinar o descifrar.
A continuación, comprueba si tu correo electrónico se ha visto afectado por alguna filtración anterior. Nuestro gestor de contraseñas favorito incluye un escáner de filtraciones integrado que comprueba si tu dirección de correo electrónico o tus contraseñas han aparecido en filtraciones conocidas. Si encuentras alguna coincidencia, cambia inmediatamente cualquier contraseña reutilizada y protege esas cuentas con credenciales nuevas y únicas.
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8) Actualiza tu software con regularidad.
El software antiguo es una de las formas más fáciles para que los piratas informáticos se cuelen en tu ordenador. Mantén actualizados tu sistema operativo, tu navegador y tus programas de seguridad. Activa las actualizaciones automáticas para no tener que preocuparte por ello. Estos parches suelen cerrar agujeros de seguridad conocidos que los estafadores aprovechan.
9) Comprueba las cuentas oficiales antes de entrar en pánico.
Antes de reaccionar ante cualquier factura o alerta de pago, ve directamente a la cuenta o servicio oficial mencionado, como Geek Squad, PayPal, Amazon tu banco. Inicia sesión directamente a través de su sitio web o aplicación para verificar los detalles. Si no aparece nada allí, el correo electrónico es una estafa. Este rápido paso puede evitarte un costoso error.
10) Denuncia el correo electrónico como phishing.
Denunciar los correos electrónicos sospechosos ayuda a evitar que los estafadores se aprovechen de otras personas. La mayoría de los servicios de correo electrónico, incluidos Gmail, Outlook y Yahoo, te permiten mark como phishing. También puedes reenviar el correo electrónico a reportphishing@apwg.org, que se envía al Grupo de Trabajo Anti-Phishing (APWG), o a abuse@bestbuy.com para alertar a los equipos correspondientes.
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Conclusiones clave de Kurt
Recibir una de estas facturas falsas puede ser estresante, pero recuerda que muchas personas reciben el mismo mensaje todos los días. El objetivo es reconocer las señales, negarse a responder y denunciarlas para proteger a los demás.
¿Alguna vez has recibido un correo electrónico fraudulento tan convincente como este? ¿Cómo lo gestionaste? Cuéntanoslo escribiéndonos a Cyberguy.com.
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