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{{#rendered}} {{/rendered}}La comparecencia del martes del consejero delegado de Google, Sundar Pichai , en el Capitolio fue una mezcla de extraño teatro y momentos desconcertantes, ya que el ingeniero convertido en jefe ejecutivo respondió a las preguntas de los legisladores.
Aunque algunas preguntas versaron sobre la privacidad y la incitación al odio, el acto estuvo dominado principalmente por acusaciones de parcialidad política. En varios momentos, Pichai respondió a preguntas de legisladores del Comité Judicial de la Cámara de Representantes que, o bien mostraban su propia sensibilidad más ludita, o bien delataban una incomprensión de cómo funciona realmente el potente motor de búsqueda de Google.
El representante Steve King (republicano de la India) exigió ver los perfiles en las redes sociales de los empleados de Google que trabajan en búsquedas, para poder investigar si tienen "prejuicios incorporados" contra los conservadores.
{{#rendered}} {{/rendered}}GOOGLE REVELA LAS PRINCIPALES BÚSQUEDAS DE 2018
"En este lado del pasillo existe la firme convicción de que los algoritmos están escritos con un sesgo en contra de los conservadores", dijo King durante la audiencia.
Pichai explicó a lo largo de la audiencia que el sistema de búsqueda de Google se rige por algoritmos, mejorados constantemente por calificadores humanos que siguen directrices estrictas, y que la búsqueda no puede ser manipulada por empleados deshonestos.
{{#rendered}} {{/rendered}}En otro extraño intercambio, King preguntó a Pichai por qué su nieta de 7 años vio aparecer una foto suya con lenguaje despectivo en su iPhone mientras jugaba a un juego antes de las elecciones de noviembre.
"Congresista, el iPhone lo fabrica otra empresa", respondió Pichai, provocando las risas de algunos demócratas de la comisión.
El director general de tecnología añadió entonces que estaría dispuesto a hacer un seguimiento cuando King afirmara que podría haber sido un teléfono Android.
{{#rendered}} {{/rendered}}El representante Steve Chabot (R.-OH) se quejó de tener que ir a una tercera o cuarta página de resultados de búsqueda para encontrar cosas buenas sobre la política sanitaria propuesta por el GOP o el proyecto de ley republicano de recorte de impuestos. Cuando Pichai respondió diciendo que el algoritmo de Google refleja lo que se dice objetivamente, sin tener en cuenta el partidismo, Chabot discrepó, pareciendo insinuar que un empleado de Google está moviendo los hilos al estilo "Mago de Oz" para influir en la búsqueda.
"Tienes a alguien ahí fuera" cambiando los resultados de búsqueda.
Pichai dijo que estaría encantado de hacer un seguimiento y explicar más sobre cómo funciona el proceso.
{{#rendered}} {{/rendered}}Cuando un usuario escribe una pregunta en Google, el software de la empresa empareja la consulta con los términos de las páginas más relevantes y clasifica esas páginas en función de su autoridad y relevancia antes de producir tus resultados, dijo Pandu Nayak, jefe de clasificación de Google, aFox News en una entrevista reciente.
Mientras tanto, sus algoritmos se mejoran constantemente a partir de las aportaciones de unos 10.000 evaluadores de la calidad de las búsquedas, que realizan miles de experimentos estrictamente controlados de acuerdo con directrices públicas.
RUSIA AMENAZA CON PROHIBIR GOOGLE SI NO PROHÍBE DETERMINADOS SITIOS WEB
{{#rendered}} {{/rendered}}El consejero delegado de Google, Sundar Pichai, comparece ante el Comité Judicial de la Cámara de Representantes para ser interrogado sobre la seguridad de la privacidad y la recopilación de datos del gigante de Internet, en el Capitolio, en Washington, el martes 11 de diciembre de 2018. (AP Photo/J. Scott Applewhite)
El representante Lamar Smith (R.-TX) empezó afirmando que Google censura las opiniones conservadoras, mencionando un "estudio" citado por el presidente Trump que pretendía demostrar que el 96% de las búsquedas sobre Trump proceden de "fuentes de tendencia izquierdista". El "estudio" fue calificado de falso por Politifact.
Pichai -señalando que las principales fuentes de noticias sobre medios de comunicación reflejan una diversidad de fuentes- respondió diciendo que varias de las citas de Smith eran inexactas y tenían fallos en su metodología. El intercambio continuó en esa línea, con Smith preguntando qué haría Pichai respecto al "sesgo".
"Hoy utilizamos una metodología muy sólida, y llevamos haciéndolo [así] 20 años. Asegurarnos de que los resultados son exactos es lo que tenemos que hacer bien y trabajamos duro para conseguirlo", declaró el director general.
{{#rendered}} {{/rendered}}Aun así, la línea de interrogatorio continuó.
Al congresista Louie Gohmert (republicano de Texas) no le gustó que el Southern Poverty Law Center, del que dijo que "ha suscitado más odio que ningún otro grupo", sea un marcador de confianza de contenidos en YouTube, propiedad de Google. El programa de marcadores de confianza de la empresa se creó para ayudar a los grupos no gubernamentales y a los usuarios a marcar los vídeos que puedan infringir las directrices comunitarias de YouTube; la empresa tecnológica colabora con una amplia gama de grupos en el programa.
Implacable, Gohmert dijo que Pichai está rodeado de "liberales" que "odian a los conservadores".
{{#rendered}} {{/rendered}}Como el representante de Texas no hizo ninguna pregunta, Pichai no respondió, aunque más tarde en la audiencia dijo: "He comunicado claramente que tenemos que acoger todas las perspectivas en Google".
Tras ser interrogado por el representante demócrata Jamie Raskin, de Maryland, sobre un informe del Washington Post que mostraba que YouTube sigue luchando contra las conspiraciones y la incitación al odio en su plataforma, Pichai dijo que la empresa tiene la responsabilidad de hacer más en este ámbito y señaló que cada minuto se suben a YouTube 400 horas de vídeo.
El líder de la mayoría de la Cámara de Representantes, Kevin McCarthy, republicano de California, a la izquierda, habla con el representante Jim Jordan, republicano de Ohio, antes de que el Comité Judicial de la Cámara de Representantes interrogue al consejero delegado de Google, Sundar Pichai, sobre la seguridad de la privacidad y la recopilación de datos del gigante de Internet, en el Capitolio en Washington, el martes 11 de diciembre de 2018. (AP Photo/J. Scott Applewhite)
Un breve intercambio con el representante de Texas Ted Poe, también republicano, resumió el extraño ambiente de la audiencia.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Tengo un iPhone", dijo Poe, blandiendo el dispositivo para que todos lo vieran. "Si voy y me siento con mis amigos demócratas de allí, ¿Google rastrea mis movimientos?".
Cuando Pichai empezó a responder, explicando que la respuesta a la pregunta de Poe depende realmente de los ajustes de localización, aplicaciones y configuraciones de privacidad, Poe le cortó. "Es una pregunta de 'sí' o 'no'", le gritó.
De hecho, no lo era.
{{#rendered}} {{/rendered}}Por último, el congresista demócrata Ted Lieu, de California, criticó a sus colegas republicanos por sus quejas sobre un supuesto sesgo en los resultados de las búsquedas.
Tras hacer una búsqueda en tiempo real del "congresista Steve King" y observar que el primer resultado era un artículo de ABC News con un tono negativo, Lieu preguntó a Pichai si había gente en Google intentando modificar los resultados de las búsquedas de personas de forma política.
Pichai reiteró que Google no manipula de ese modo los resultados para las personas.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Así que permíteme concluir aquí afirmando lo obvio", respondió Lieu. "Si quieres resultados de búsqueda positivos, haz cosas positivas. Si no quieres resultados de búsqueda negativos, no hagas cosas negativas.
"Y a algunos de mis colegas del otro lado del pasillo, si estáis recibiendo malos artículos de prensa y malos resultados de búsqueda, no culpéis a Google o a Facebook o a Twitter: pensad en culparos a vosotros mismos", añadió.