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A medida que se acercan las fiestas, la emoción de hacer regalos puede convertirse rápidamente en ansiedad por el robo de paquetes. Con los piratas del porche al acecho, tus regalos cuidadosamente entregados pueden desaparecer de la puerta de tu casa. Sólo en 2023, la asombrosa cifra de 119 millones de paquetes robadoslo que significa que una de cada 180 entregas se esfumó. 

Ciudades como Seattle, Memphis y San Diego se han convertido en puntos calientes de estos desafortunados atracos.

Si alguna vez te has visto corriendo a casa para rescatar un paquete, pidiendo a los vecinos que estén atentos o, lo que es peor, siendo víctima de estos ladrones furtivos, no estás solo. Pero no te preocupes. Tenemos algunos consejos que podrían ahorrarte el dolor de cabeza navideño del robo de paquetes. Vamos a ello.

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Presunto pirata del porche se lleva paquetes de una propiedad (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

Consejo 1: Consigue cámaras de seguridad

Lo primero es lo primero: considera la posibilidad de instalar cámaras de seguridad en tu casa. Tener un buen sistema de cámaras puede marcar la diferencia a la hora de disuadir a esos ladrones furtivos. Dependiendo de lo bien que responda tu departamento de policía a los robos de paquetes piratas en porches, coloca tu videoportero para captar la cara del pirata y tus entregas de paquetes. Un videoportero puede enviar notificaciones para recibir una alerta telefónica cada vez que alguien o algo se acerque a tu puerta, aunque no toque el timbre.

Además, podrías considerar añadir un par de cámaras inalámbricas casi invisibles cámaras inalámbricas en las ramas de los árboles cercanos a la calle de tu casa. Nosotros lo hicimos con la esperanza de poder grabar una matrícula si alguna vez lo necesita la policía. Puedo configurarlas para que envíen una notificación cuando la cámara detecte a una persona o un coche.

Cuando compres cámaras, busca vídeo de alta resolución para que puedas verlo todo con claridad, incluso de noche, con capacidad de visión nocturna. La detección de movimiento es imprescindible. Te avisará si alguien se acerca demasiado a tu puerta principal. Además, el audio bidireccional te permite hablar con cualquiera que esté en tu puerta, ya sea un repartidor o alguien que no debería estar allí. Y no te olvides del almacenamiento en la nube. Así podrás acceder fácilmente a las grabaciones siempre que las necesites. Echa un vistazo a mi selección de las seis mejores cámaras de seguridad para exteriores.

Consejo profesional: Si tu cámara dispone de esta función, configúrala para que te avise cuando identifique paquetes a la vista.

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Imagen de una cámara de timbre (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

Consejo 2: Utiliza aplicaciones de seguimiento

A continuación, asegúrate de que utilizas aplicaciones de seguimiento para tus envíos. La mayoría de las empresas de transporte ofrecen servicios de seguimiento que te permiten seguir tu paquete desde que sale del almacén hasta que llega a tu casa. 

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Si te suscribes a Entrega Informada de USPSrecibirás una vista previa digital de lo que va a llegar a tu buzón, lo que resulta muy práctico. Puedes configurar alertas de entrega por correo electrónico o SMS para estar siempre al tanto de cuándo llegan tus paquetes. Algunos comercios incluso te envían fotos una vez entregado el paquete, lo que te da más seguridad de que ha llegado sano y salvo.

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Una mujer utilizando una aplicación de rastreo en su iPhone (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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Consejo 3: Asegúrate de que hay alguien en casa

Hablemos ahora del momento oportuno. Es importante que haya alguien cerca para recibir los paquetes en cuanto lleguen. Esto puede ser complicado, ya que muchas entregas se producen en horas de trabajo. Si puedes, intenta trabajar desde casa los días en que se esperan paquetes importantes. Si no es posible, coordínate con amigos, familiares o compañeros de piso para que siempre haya alguien allí para recoger la entrega de inmediato.

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Una mujer recibiendo paquetes en su casa (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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Consejo 4: Coordínate con tus vecinos

No subestimes el poder de la comunidad. Unirte a tus vecinos puede cambiar las reglas del juego a la hora de evitar el robo de paquetes. Apúntate a las alertas de piratas del porche del vecindario de redes locales populares como Vecinos y Nextdoor o Nextdoor. Aquí es donde la gente suele publicar cuando les han robado un paquete y a veces suben vídeos o imágenes de los presuntos piratas del porche. Además, llegar a un acuerdo con vecinos de confianza para vigilar los paquetes de los demás puede mejorar mucho la seguridad; la unión hace la fuerza.

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Una persona recogiendo paquetes para su vecino (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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Consejo 5: Haz que entreguen el paquete en otro lugar

Si la entrega a domicilio te parece demasiado arriesgada, considera opciones de entrega alternativas que ofrezcan más seguridad. Mucha gente opta por que le envíen los paquetes a su lugar de trabajo, si se lo permiten; de este modo, es menos probable que se los roben que dejándolos en un porche todo el día. Los comercios suelen ofrecer puntos de recogida seguros donde puedes recoger tus paquetes cuando te convenga. Alquilar un apartado de correos o utilizar servicios que retienen los paquetes para su recogida en instalaciones de envío locales también son buenas opciones para esos objetos valiosos.

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Una mujer recibe paquetes en su lugar de trabajo (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

Consejo 6: Solicita una confirmación de firma

Otra forma de evitar el robo de paquetes es solicitar una confirmación de firma para tus entregas. Esto significa que el repartidor no dejará el paquete en tu puerta a menos que alguien firme por él. Puedes solicitar una confirmación de firma a la mayoría de los servicios de entrega, como FedEx, UPS, USPS y DHL. Esta opción puede tener un coste adicional, pero puede darte la tranquilidad de que no te robarán el paquete.

Consejo 7: Enviar a lugares de recogida remotos

¿Sabías que la mayoría de los servicios de reparto ofrecen ahora lugares de recogida remotos? Pueden ser taquillas seguras, oficinas de correos o mostradores de venta. Amazon tiene cientos de Amazon Lockers y mostradores de recogida en todo el país, que son gratuitos para los miembros Prime. Comprueba distancia está el Amazon Locker más cercano a tu casa.

Cuando estés realizando el pago, sólo tienes que hacer clic en Cambiar junto a tu dirección de envío y, a continuación, seleccionar Buscar un punto de recogida cercano para ver tus opciones. Una vez entregado tu paquete, recibirás una notificación o un correo electrónico con un código para recuperarlo de la consigna o punto de recogida. Algunos artículos pueden incluso devolverse en estos lugares.

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Una persona recoge un paquete de una taquilla (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

Consejo 8: Entrega de llaves Amazon en el garaje

Añadimos un cerrojo de seguridad fuerte a la puerta que da a la casa desde el garaje antes de inscribirnos. Ahora, cuando no estamos en casa, se puede colocar una entrega de Amazon de forma segura dentro de nuestro garaje utilizando el servicio gratuito llamado Amazon Key In-Garage Delivery. La incorporación de un mando de garaje inteligente es el primer paso. Una vez que te hayas dado de alta en el servicio de Entrega en Garaje con Llave de Amazon, elige Entrega con Llave al realizar el pago en Amazon para que tus paquetes se coloquen de forma segura en el garaje. Me gusta mucho que puedas bloquear el acceso a tu garaje cuando quieras. El conductor nunca necesita el código de tu garaje, y el acceso sólo funciona para su entrega única.

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Una entrega realizada con Amazon Key-In-Garage Delivery (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

Consejo 9: Proporciona un buzón de entrega

Otra gran opción es invertir en una buzón de entrega que permite dejar los paquetes de forma segura y guardarlos discretamente. Sólo recuerda que tendrás que informar al personal de entrega sobre el uso de la caja y su funcionamiento.

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Paquete colocado en una caja de reparto (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

Consejo 10: Apúntate a las notificaciones de entrega

Puedes recibir una alerta cada vez que llegue un paquete a tu puerta. Tanto FedEx como UPS te enviarán un mensaje de texto cuando acabes de recibir una entrega. Amazon también te enviará un mensaje de texto avisándote de que se acaba de entregar un paquete.

Para configurar notificaciones de entrega de Amazonsigue estos pasos rápidos.

  • Accede al sitio de Amazon
  • Ve a la sección Tu cuenta
  • Desplázate hasta la sección Comunicación y Contenidos
  • Toca Actualizaciones de envío por texto
  • Sigue las instrucciones en pantalla, pulsa Suscribirse

Conclusiones clave de Kurt

Recuerda que acciones sencillas como instalar cámaras de seguridad, utilizar aplicaciones de seguimiento y coordinarte con los vecinos pueden contribuir en gran medida a proteger tus paquetes. Así que, mientras te preparas para las fiestas, ten en cuenta estos consejos y disfruta de una experiencia de entrega de regalos sin preocupaciones. Mantengamos a raya a los piratas del porche y asegurémonos de que todos los paquetes llegan sanos y salvos a tu puerta.

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¿Te han robado alguna vez un paquete? Si es así, ¿cómo gestionaste la situación y qué lecciones aprendiste? Cuéntanoslo escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.

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