Cómo pueden los jubilados evitar las estafas de los cobradores de deudas falsos

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Un experto en ciberseguridad afirma que una estafa FBI tiene como objetivo a las personas mayores mediante el uso de inteligencia artificial.

Pete Nicoletti, director de seguridad de la información de Check Point, declaró Fox News que una estafa FBI está utilizando ahora la inteligencia artificial para atacar a las personas mayores.

Levantas el teléfono y oyes una voz severa que te dice que debes dinero. Quizás sea por una tarjeta de crédito que no reconoces, un préstamo que nunca pediste o alguna bill antigua bill creías bill ya había prescrito. Te entra el pánico, sobre todo si la persona que llama te amenaza con arrestarte, embargar tu salario o demandarte.

Por desgracia, esta situación se está volviendo demasiado habitual. Los estafadores se hacen pasar por cobradores de deudas, y los jubilados se encuentran entre sus objetivos favoritos. Incluso algunas empresas de cobro de deudas legítimas han cruzado la línea. Una de estas empresas fue condenada a pagar más de 8 millones de dólares por acosar a personas para que pagaran deudas falsas.

¿La buena noticia? Con un poco de conocimiento y algunas medidas prácticas, puedes detectar estas llamadas, protegerte y detenerlas antes de que se acerquen demasiado.

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AUMENTAN LAS ESTAFAS TELEFÓNICAS RELACIONADAS CON EL DEBER DE SER JURADO, EN LAS QUE LOS ESTAFADORES SE HACEN PASAR POR FUNCIONARIOS LOCALES Y AMENAZAN CON EL ARRESTO.

Una mujer de 96 años sentada en un sillón en tu apartamento en Alemania el 1 de septiembre de 2025, haciendo una llamada telefónica.  (Matthias Balk/picture alliance a través de Getty Images)

Por qué los jubilados son el objetivo principal

Los estafadores no llaman al azar. Los jubilados suelen ser víctimas ideales porque:

• Menor frecuencia en la supervisión: muchos jubilados consultan con menos frecuencia sus informes crediticios y cuentas bancarias, lo que facilita que los fraudes pasen desapercibidos.
• Activos acumulados: los ahorros para la jubilación, las pensiones y el valor neto de la vivienda hacen que las personas mayores parezcan «ricas en efectivo» para los estafadores.
• Factor de confianza: la cortesía y la confianza al teléfono pueden ser objeto de abuso.
• Menos expertos en tecnología: algunos jubilados se sienten menos cómodos con la verificación en línea.

Esta combinación crea una tormenta perfecta para las estafas de cobro de deudas falsas.

Señales de alerta de llamadas falsas de cobradores de deudas

Reconocer las señales puede detener a los estafadores en seco.

• Amenazas o presiones inmediatas: Los cobradores legítimos no pueden amenazar con el arresto ni utilizar lenguaje abusivo según la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (FDCPA).
• Métodos de pago inusuales: las tarjetas regalo, las transferencias bancarias y las criptomonedas son señales de alerta. Los coleccionistas legítimos utilizan cheques, tarjetas de débito o pagos bancarios.
• Negativa a verificar la deuda: si no envían una prueba por escrito, cuelga.
• Discrepancia con los registros públicos: las empresas falsas suelen utilizar nombres que suenan oficiales y que no existen.

Solicitudes de información personal no relacionada: los recopiladores de datos no necesitan tu número de la Seguridad Social ni tus datos de acceso a la banca.

LAS ESTAFAS TELEFÓNICAS DE AGENTES FALSOS SE ESTÁN EXTENDINDO RÁPIDAMENTE POR TODOS LOS ESTADOS UNIDOS

Kurt «Cyberguy» Knutsson señala las señales de alerta de las llamadas falsas de cobradores de deudas. (Matthias Balk/picture alliance a través de Getty Images)

Cómo verificar de forma segura las llamadas de los cobradores de deudas

Incluso si una llamada te parece sospechosa, es fundamental verificar la información antes de tomar medidas. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

1) Solicitar una verificación por escrito.

Según la FDCPA, tienes derecho a solicitar una carta de validación de la deuda. Este documento debe incluir:

• Nombre del acreedor
• Importe original adeudado
• Verificación de que el cobrador está legalmente autorizado para cobrar la deuda.

Pide esto antes de pagar o compartir cualquier información personal.

2 Busca el colector.

Consulta con las oficinas de los fiscales generales estatales o con la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB). Verifica que la empresa exista y tenga licencia para cobrar en tu estado.

3) Ponte en contacto con el acreedor original.

Si reconoces la deuda o crees que puede ser legítima, llama directamente al acreedor utilizando un número de teléfono verificado. No te fíes del número de la persona que llama; los estafadores suelen falsificar números que parecen oficiales.

4) Utiliza recursos fiables.

La FTC ofrece una sección titulada «Cobro de deudas» en su sitio web con consejos y formularios para presentar reclamaciones. Si sospechas que se trata de un fraude, presentar una denuncia puede ayudar a evitar que los estafadores sigan engañando a otras personas.

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Los expertos advierten a los jubilados que estén atentos a las llamadas falsas de cobradores de deudas. (Kurt «CyberGuy» Knutsson)

Consejo profesional: paso adicional para proteger tu información personal

Los estafadores se basan en datos personales para que sus llamadas resulten convincentes. Reducir la cantidad de información disponible sobre ti en Internet disminuye el riesgo. Los corredores de datos recopilan y venden datos como tu nombre, teléfono, dirección e incluso deudas pasadas. Un servicio de eliminación de datos puede eliminar automáticamente tus datos de cientos de sitios web de corredores, lo que dificulta que los estafadores te encuentren y te conviertan en su objetivo.

Aunque ningún servicio puede garantizar la eliminación completa de tus datos de Internet, un servicio de eliminación de datos es realmente una opción inteligente. No son baratos, pero tu privacidad tampoco lo es. Estos servicios hacen todo el trabajo por ti, supervisando activamente y borrando sistemáticamente tu información personal de cientos de sitios web. Es lo que me da tranquilidad y ha demostrado ser la forma más eficaz de borrar tus datos personales de Internet. Al limitar la información disponible, reduces el riesgo de que los estafadores crucen los datos de las violaciones de seguridad con la información que puedan encontrar en la web oscura, lo que les dificulta atacarte.

Echa un vistazo a mis mejores opciones de servicios de eliminación de datos y obtén un análisis gratuito para averiguar si tu información personal ya está en la web visitando Cyberguy.com.

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Cuándo y dónde denunciar una estafa

Si te has encontrado con un cobrador de deudas falso, denúncialo inmediatamente:

• FTC: Presentar en FTC.gov
• Fiscal General del Estado: Utiliza la división de reclamaciones del consumidor de tu estado.
• CFPB (Oficina para la Protección Financiera del Consumidor): Presentáuna queja en línea en consumerfinance.gov/complaint/ o por teléfono.

Denunciar estos casos ayuda a proteger a otros jubilados para que no sean víctimas.

Conclusiones clave de Kurt

Proteger tu jubilación no solo consiste en gestionar tus ahorros, sino también en defender tu información personal. Los estafadores se aprovechan del miedo, la urgencia y la confianza, pero ahora tú tienes los conocimientos necesarios para defenderse. Al detectar las señales de alerta, verificar las llamadas y reducir la información disponible sobre ti en Internet, puedes detener a los cobradores de deudas falsos.

Si un estafador te llamara mañana, ¿estarías preparado para detectar sus mentiras y proteger los ahorros que tanto te ha costado ganar? Cuéntanoslo escribiéndonos a Cyberguy.com.

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