Hay varias razones por las que puedes quedar bloqueado en tu cuenta de Facebook . Dichas razones pueden ir desde lo mundano (olvidar tu contraseña) hasta el peor de los casos (ser pirateado o bloqueado). Facebook Cualquiera que sea la razón por la que te han bloqueado tu cuenta Facebook , hay diferentes pasos que puedes dar para volver a entrar en ella.
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Si has olvidado tu contraseña
A menos que tengas un gestor de contraseñas fiable, es probable que olvides tu contraseña de vez en cuando. Para acceder a tu cuenta Facebook sin recordar tu contraseña, tendrás que seguir los pasos que se indican a continuación:
Recuperar tu contraseña en un navegador de ordenador de sobremesa/portátil:
- Abre tu navegador y ve a http://www.facebook.com/
- Cuando se te pida el nombre de usuario y la contraseña, haz clic en ¿Has olvidado la contraseña?
- Sigue las indicaciones para introducir tu dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado a tu cuenta.
- Facebook enviará un correo electrónico o un mensaje de texto a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono asociados a tu cuenta.
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Recuperar tu contraseña en tu dispositivo móvil:
- Abre la aplicaciónFacebook en tu dispositivo móvil
- En la página de inicio de sesión de la aplicación Facebook , pulsa ¿Has olvidado la contraseña?
- En la siguiente pantalla, introduce tu número de móvil asociado a tu cuenta de Facebook y haz clic en Continuar.
- Si existe una cuenta de Facebook asociada a tu número de móvil, enviará un código de seguridad a ese número de móvil, que introducirías en el campo Introducir código.
- Selecciona Continuar para acceder a tu cuenta
- Si no sabes o ya no tienes acceso al número de móvil asociado a tu cuenta de Facebook , selecciona Inténtalo de otra manera, y se te pedirá que introduzcas otros datos identificativos, como tu dirección de correo electrónico.
¿TE HAN CLONADO EN FACEBOOK? ASÍ PUEDES RECUPERAR EL CONTROL
Si te han pirateado
Si, por desgracia, has sido hackeado, tienes que seguir diferentes pasos para acceder a tu cuenta. A continuación se indican los pasos para recuperar tu cuenta si tu cuenta Facebook ha sido pirateada:
- Abre un navegador web y ve a facebook.com/hacked, luego haz clic en Mi cuenta está comprometida y sigue las instrucciones para recuperar tu cuenta.
Cómo volver a entrar en Facebook si el hacker ha cerrado tu sesión
Puedes darte cuenta de que un pirata informático se ha apoderado de tu cuenta si no puedes iniciar sesión, o puedes notar algunas señales de alarma mientras sigues conectado a tu cuenta, como publicaciones que no has creado o amigos que te hacen saber que te han pirateado. También puedes darte cuenta de que han cambiado los datos de tu cuenta, como tu nombre, fecha de nacimiento, etc.
Si sabes que te han pirateado, y has salido de tu cuenta:
- Ve a la pantalla de inicio de sesión y pulsa Contraseña olvidada
- A continuación, sigue los pasos para restablecer tu contraseña y volver a conectarte
- Por último, Facebook te sugiere que visites https://www.facebook.com/hacked para asegurar tu cuenta. Aquí te pedirán que cambies tu contraseña y que revises tu actividad de inicio de sesión reciente.
PASOS INFALIBLES PARA PROTEGER TU CUENTA DE FACEBOOK DE LOS HACKERS
Cómo recuperar tu cuenta si el pirata informático cambió la dirección de correo electrónico registrada
Si has probado el método anterior y sigues bloqueado en tu cuenta, podría deberse a que el pirata informático ha cambiado la dirección de correo electrónico y otros datos de verificación que figuran en el archivo, lo que significa que cualquier enlace para restablecer la contraseña que aparezca después irá a ellos.
La buena noticia es que puedes invertir esta situación. Cuando el hacker cambia el correo electrónico, Facebook envía un mensaje a la cuenta de correo anterior con un enlace especial para verificar, también conocido como tu correo electrónico. Busca en tu bandeja de entrada un correo electrónico de Facebook. A continuación, puedes hacer clic en este enlace para anular el cambio de correo electrónico y seguir los pasos para proteger tu cuenta.
Cómo recuperar tu cuenta de Facebook si ya no tienes acceso al número de teléfono o al correo electrónico asociados a tu cuenta
Si no puedes acceder al número de teléfono o al correo electrónico asociados a tu cuenta Facebook (quizás porque el pirata informático también ha comprometido tu correo electrónico).
- Dirígete a facebook.com/login/identificarse
- Puedes rellenar un formulario para que Facebook revise tu cuenta y responder a algunas preguntas de seguridad para demostrar que la cuenta que intentas recuperar es tuya.
- A veces, tendrás que proporcionar una prueba de identificación, como una foto de un carné de conducir, ya que coinciden con la información que proporcionaste a Facebook cuando creaste tu cuenta por primera vez.
Ayuda a un amigo a recuperar su cuenta (o pide a tu amigo que te ayude)
Facebook también permite a los amigos ayudarse mutuamente a recuperar sus cuentas. Lo mismo ocurre si tu amigo ha fallecido o está incapacitado y ya no puede utilizar su Facebook. Al hacer esto, ayudas a evitar que los piratas informáticos se apoderen de una cuenta vulnerable. Los pasos que darías, sin embargo, dependen de la situación. Por ejemplo, hay casos en los que los hackers crean perfiles falsos para hacerse pasar por ti.
¿Cómo puedo evitar que pirateen mi cuenta en el futuro?
Recuperar el acceso a una cuenta pirateada es nuestra pregunta nº 1. Sin embargo, si has probado lo anterior y no funciona, actualmente no hay otra forma de ponerse en contacto con Facebook. Por ello, debes seguir nuestros consejos para asegurar tu cuenta Facebook . Tanto si vuelves a entrar en tu cuenta como si acabas creando una nueva, debes tomar todas las medidas que puedas para asegurar tu cuenta para evitar que los hackers entren:
1) Visita la configuración de Privacidad, Seguridad y Protección de Facebook en el Centro de Ayuda.
- Abre la aplicaciónFacebook
- Toca las tres líneas horizontales (icono de menú) en la esquina inferior derecha
- Desplázate hacia abajo y pulsa Configuración y Privacidad
- Pulsa Ajustes
- Aquí puedes ajustar varias opciones relacionadas con tu cuenta, incluidas las opciones de privacidad.
2) Considera la posibilidad de mantener tu cuenta lo más privada posible.
3) Asegúrate de utilizar una contraseña segura que no utilices para otras cuentas. Considera la posibilidad de utilizar una contraseña gestor de contraseñas para generar y almacenar contraseñas complejas.
4) En la configuración de tu cuenta, configura 2FA por SMS. Esto significa que si alguien cambia tu correo electrónico o tu número de teléfono, al menos uno de los métodos puede ayudarte a volver a entrar.
5) Cierra la sesión de tu cuenta Facebook cuando accedas a ella desde un dispositivo público o de un amigo.
6) No compartas tus datos de acceso con nadie, ni siquiera con amigos o familiares.
7) No hagas clic en enlaces o mensajes sospechosos. La mejor forma de protegerte de hacer clic en enlaces maliciosos que instalen programas maliciosos que puedan acceder a tu información privada es instalar protección antivirus en todos tus dispositivos. Esto también puede alertarte de cualquier correo electrónico de phishing o estafa de ransomware. Obtén mis selecciones de los mejores ganadores de protección antivirus 2024 para tus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.
8) Realiza con frecuencia actualizaciones de software en tu dispositivo para evitar la entrada de malware.
Conclusiones clave de Kurt
Tanto si has olvidado tu contraseña como si te la han pirateado, recuperar el acceso a tu cuenta de Facebook no tiene por qué ser difícil. Facebook dispone de múltiples formas de acceder a tu cuenta con las medidas de seguridad adecuadas para que personas sin escrúpulos no intenten utilizar estos métodos para comprometer tu cuenta existente de Facebook . Aunque pueda parecer un molesto paso extra, configurar la opción de autenticación multifactor para tu cuenta Facebook puede mantener tu cuenta aún más segura.
¿Qué funciones o herramientas te gustaría que implementara Facebook para que la recuperación de cuentas fuera más fácil o más segura para los usuarios? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.
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