Por muy de alta tecnología y avanzados que sean nuestros modernos dispositivos móviles, no hay forma de evitar los errores básicos del usuario. Por suerte, los fabricantes de tus dispositivos móviles han tenido en cuenta este tipo de errores. Por eso estábamos ansiosos por responder a la pregunta de Lynne sobre cómo restaurar un contacto eliminado en tu dispositivo móvil.
"Debo de tener los dedos "GORDOS", ya que he borrado accidentalmente información de mis contactos. Había escrito un par de números de teléfono de otros contactos. Pero supongo que los he borrado accidentalmente. Me [gustaría] recuperar esta información. Supongo que am am pidiendo un milagro". - Lynne P. de Lakewood Ranch, Florida
Existen varias opciones o métodos para restaurar la información de tus contactos en un iPhone o Android, por lo que es fácil encontrar una solución que te funcione.
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Cómo restaurar tus contactos
Por suerte, los fabricantes de iPhones y teléfonos Android comprendieron que los errores ocurren y que los contactos pueden borrarse por accidente. A continuación se indican formas de restaurar tus contactos en un teléfono iPhone o Android:
Cómo restaurar tus contactos en un iPhone o un Mac
Existen dos recursos para que los propietarios de un iPhone puedan restaurar los contactos: a través de iCloud o de la copia de seguridad de iTunes. Antes de intentar restaurar tus contactos haz una copia de seguridad de tu iPhone para poder recurrir si pierdes datos.
Restaurar contactos con iCloud:
- Escribe "iCloud.com" en la barra de búsqueda de tu navegador web.
- Introduce la dirección de correo electrónico utilizada para iniciar tu cuenta de iCloud. Normalmente es el mismo correo electrónico que utilizas para tu ID de Apple.
- Introduce tu contraseña (a menos que utilices una clave de acceso)
- Puede haber un proceso de autenticación en dos pasos para verificar tu identidad. Se te pedirá que permitas o no la verificación en un dispositivo secundario. Si es así, selecciona Permitir.
- A continuación, introduce el código de acceso proporcionado en este dispositivo secundario.
- Una vez iniciada la sesión en tu cuenta de iCloud, selecciona el icono del menúen la esquina superior derecha.
- En el menú desplegable, selecciona Recuperación de datos
- Selecciona Restaurar contactos
- En la siguiente ventana, tendrás opciones para restaurar la fecha. Selecciona Restaurar junto a la fecha anterior al borrado de tu contacto.
- Se te pedirá que confirmes seleccionando Restaurar de nuevo. Una vez restaurados los contactos, recibirás una notificación en iCloud.com y en la dirección de correo electrónico asociada a tu ID de Apple.
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Restaurar contactos con iTunes:
Si no has activado iCloud para hacer una copia de seguridad de tus contactos, es posible que puedas restaurar los contactos con iTunes.
- Conecta tu iPhone al PC utilizando el cable de alimentación proporcionado por Apple.
- Si iTunes no se abre automáticamente en tu escritorio, abre iTunes en tu ordenador.
- En la app iTunes, haz clic en el botón Dispositivo.
- Haz clic en Info
- Selecciona los elementos que quieras sincronizar desde esta copia de seguridad a tu iPhone (Contactos) y, a continuación, haz clic en Aplicar.
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Cómo restaurar tus contactos en un Android
Hay dos recursos que los usuarios de Android pueden utilizar para restaurar los contactos: Google Contactos o Ajustes del dispositivo. Antes de intentar restaurar tus contactos haz una copia de seguridad de tu Android para poder recurrir si pierdes datos.
Restaura los contactos con Google Contactos:
Los ajustes pueden variar dependiendo del fabricante de tu teléfono Android.
- En tu navegador, ve a contactos.google.com e inicia sesión en tu cuenta de Google .
- Selecciona el icono de las tres líneas en la esquina superior izquierda
- Selecciona el icono de la Papelera o del Contenedor
- Deberías ver el contacto que eliminaste.
- Si pasas el ratón por encima del contacto que quieres restaurar, verás una opción para seleccionar Recuperar a la derecha de la información del contacto. Selecciona Recuperar.
Restaurar contactos con Ajustes del dispositivo:
Los ajustes pueden variar dependiendo del fabricante de tu teléfono Android.
- En tu Android, abre Ajustes
- Pulsa Google
- Pulsa Configurar y restaurar
- Pulsa Restaurar contactos
- Pulsa Desde cuenta para elegir la cuenta Google que quieras restaurar.
- Toca el teléfono con los contactos que quieras copiar.
- Elige la fuente que quieres copiar: Activa o desactiva la tarjeta SIM o el Almacenamiento del dispositivo.
- Pulsa Restaurar
- Recibirás una notificación de"Contactos restaurados" cuando el proceso haya concluido.
Nota: Sólo se restaurarán los contactos que no estén ya en tu teléfono.
LO PRIMERO QUE DEBES HACER SI TIENES UN NUEVO ANDROID
Conclusiones clave de Kurt
Aunque lo ideal es que nunca cometas un error al utilizar tus dispositivos móviles, los accidentes ocurren y los contactos se borran accidentalmente. Por eso los fabricantes de iPhones y dispositivos Android tienen múltiples formas de restaurar los contactos de tu teléfono. Si sigues estos sencillos pasos descritos anteriormente, podrás rectificar la situación rápidamente. Lo mejor es que te asegures de que haces una copia de seguridad de tus dispositivos móviles, ya sea en la nube o físicamente en un ordenador o en una copia de seguridad del disco duro, para que haya una fuente desde la que restaurar tus contactos. Además, si algo sale mal mientras realizas el proceso de restauración, tienes la posibilidad de recuperar los datos perdidos. Los accidentes ocurren, pero practicar una higiene de datos segura evita que se conviertan en una causa perdida o que necesites un milagro.
¿Alguna vez has borrado accidentalmente un contacto de tu dispositivo móvil? ¿Cómo recuperaste la información de ese contacto? ¿Tienes una copia de seguridad de tus contactos en algún sitio? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.
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