El objetivo de Mark Zuckerberg para 2018 de arreglar Facebook es objeto de numerosas burlas

Ni que decir tiene que 2017 fue un año duro para Facebook, aunque los beneficios aumentaran y su cotización alcanzara nuevas cotas.

Se culpó a la red social de contribuir al auge de las noticias falsas, se descubrieron gastos publicitarios fraudulentos destinados a influir en las elecciones presidenciales estadounidenses de 2016 y surgieron controversias en torno a Facebook Live y su potencial para usos nefastos. Antiguos empleados dijeron que estaba "destruyendo el funcionamiento de la sociedad", mientras que otros se preocupaban por los efectos a largo plazo que estaba teniendo en el cerebro de los niños.

Así que no debería sorprender que el objetivo del director ejecutivo Mark Zuckerberg para 2018 sea arreglar Facebook.

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Zuckerberg, que ha amasado un patrimonio neto de más de 70.000 millones de dólares, según Forbes, se ha fijado el objetivo de arreglar el papel que desempeña la empresa en la protección contra el abuso en línea, la injerencia extranjera y la garantía de que el tiempo en la red social se emplea bien.

"Mi reto personal para 2018 es centrarme en solucionar estos importantes problemas", escribió Zuckerberg en un post de Facebook. "No evitaremos todos los errores o abusos, pero actualmente cometemos demasiados errores al aplicar nuestras políticas y evitar el uso indebido de nuestras herramientas. Si tenemos éxito este año, terminaremos 2018 en una trayectoria mucho mejor."

Como era de esperar, algunos en las redes sociales se divirtieron con el propósito de Año Nuevo de Zuckerberg de, como dijo uno, "hacer el trabajo que ya tiene".

En el pasado, Zuckerberg se había fijado objetivos personales como conocer gente nueva o leer más libros. Pero tras el año tumultuoso, aunque inmensamente rentable, que la empresa acaba de concluir, el único objetivo de Zuckerberg para este año parece ser mejorar la forma en que Facebook opera en la sociedad.

No mencionó ningún cambio que la empresa fuera a adoptar para abordar los problemas, pero habló de la intensa y creciente desconfianza de la sociedad hacia muchos de los principales actores de Silicon Valley, el principal de ellos Facebook, de una forma que no había hecho antes:

"Por ejemplo, una de las cuestiones más interesantes de la tecnología en este momento es la centralización frente a la descentralización. Muchos de nosotros nos metimos en la tecnología porque creemos que puede ser una fuerza descentralizadora que ponga más poder en manos de la gente. (Las cuatro primeras palabras de la misión de Facebook siempre han sido "dar el poder a la gente"). En los años 90 y 2000, la mayoría de la gente creía que la tecnología sería una fuerza descentralizadora.

Pero hoy en día, mucha gente ha perdido la fe en esa promesa. Con el auge de un pequeño número de grandes empresas tecnológicas -y de gobiernos que utilizan la tecnología para vigilar a sus ciudadanos-, mucha gente cree ahora que la tecnología sólo centraliza el poder en lugar de descentralizarlo.

Hay contra-tendencias importantes a esto -como la encriptación y la criptomoneda- que quitan poder a los sistemas centralizados y lo ponen de nuevo en manos de la gente. Pero conllevan el riesgo de ser más difíciles de controlar. Me interesa profundizar y estudiar los aspectos positivos y negativos de estas tecnologías, y cómo utilizarlas mejor en nuestros servicios."

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No es la primera vez que Zuckerberg habla de intentar corregir algunos de los males que la empresa ha creado o amplificado.

En septiembre, por ejemplo, Zuckerberg se disculpó por decir que era una "idea bastante descabellada" que Facebook influyera en las elecciones presidenciales de Estados Unidos.

En octubre, pidió perdón (coincidiendo con el Yom Kippur, el Día de la Expiación, el día más sagrado del año judío) por las formas en que su trabajo "se utilizó para dividir a la gente en lugar de unirnos".

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