Meta da un gran paso atrás hacia la libertad de expresión y pone fin al programa de verificación de hechos de terceros

En 2022, Elon Musk adquirió Twitter e introdujo una serie de cambios en la plataforma, como cambiar su nombre por el de X e introducir Notas de la Comunidad, que es una función que permite a los usuarios añadir contexto o comprobar los hechos de publicaciones potencialmente engañosas.

Este enfoque difiere del modelo de Meta, que se basa en organizaciones independientes de comprobación de hechos de terceros para señalar las publicaciones engañosas en Instagram, Facebook y Threads (su rival de X). 

Sin embargo, CEO Mark Zuckerberg anunció recientemente que Meta dejará de trabajar con estas organizaciones y, en su lugar, implementará una función de Notas de la Comunidad similar a la de X. Zuckerberg también reveló otra serie de cambios importantes en las políticas y prácticas de moderación de la empresa, destinados a ofrecer a la gente más libertad de expresión.

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Las Notas de la Comunidad llegan a las plataformas Meta

Zuckerberg anunció el martes que la empresa de redes sociales dejaría de trabajar con organizaciones externas de comprobación de hechos. En un vídeo publicado en Instagram y Facebook, Zuckerberg dijo que el enfoque de moderación de contenidos de la empresa desembocaba con demasiada frecuencia en la "censura".

"Tras la elección de Trump en 2016, los medios de comunicación tradicionales escribieron sin parar sobre cómo la desinformación era una amenaza para la democracia. Intentamos de buena fe responder a esas preocupaciones sin convertirnos en árbitros de la verdad", afirmó Zuckerberg. "Pero los verificadores de hechos han sido demasiado tendenciosos políticamente y han destruido más confianza de la que han creado, especialmente en Estados Unidos".

Zuckerberg dijo que Meta pondrá fin a su programa de comprobación de hechos con socios de confianza y lo sustituirá por un sistema impulsado por la comunidad similar al Community Notes de X.

Para los que no lo sepan, las Notas de la Comunidad en X permiten a los usuarios añadir contexto de forma colaborativa o comprobar publicaciones potencialmente engañosas. Cuando se marca un tuit por desinformación o falta de contexto, los usuarios pueden enviar notas que aporten información adicional o corrijan inexactitudes. 

Estas notas son revisadas por otros usuarios, que pueden dar un voto positivo o negativo a las contribuciones en función de su utilidad y exactitud. Si una nota recibe suficiente apoyo, se hace visible debajo del tuit original, ofreciendo una visión equilibrada y ayudando a informar a los demás.

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Los cambios de Meta provocan la reacción de la comunidad de verificación de hechos

Sin embargo, los verificadores de hechos independientes no están contentos con el cambio.

"El periodismo de comprobación de hechos nunca ha censurado ni eliminado publicaciones; ha añadido información y contexto a afirmaciones controvertidas, y ha desacreditado contenidos falsos y teorías conspirativas. Los verificadores de hechos utilizados por Meta siguen un código de principios que exige imparcialidad y transparencia". dijo Angie Drobnic Holan, directora de la Red Internacional de Comprobación de Hechos.

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Meta también está reduciendo la censura

Zuckerberg también reveló planes para revisar el sistema de recomendaciones de Meta, que determina el contenido que se muestra a los usuarios. Durante años, la empresa ha restringido el contenido político, citando las opiniones de los usuarios y su preocupación por el impacto de las redes sociales en las creencias.

"Construimos muchos sistemas complejos para moderar el contenido, pero el problema de los sistemas complejos es que cometen errores", dijo Zuckerberg. "Aunque censuren accidentalmente sólo el 1% de las publicaciones, eso son millones de personas, y hemos llegado a un punto en el que son demasiados errores y demasiada censura".

Añadió que Meta eliminaría algunas políticas de contenido sobre temas controvertidos, como la inmigración y el género, y volvería a centrar su moderación automatizada en lo que describió como infracciones de alta gravedad. La empresa adoptará ahora un enfoque más personalizado de los contenidos políticos, de modo que las personas que deseen ver más de ellos en sus feeds puedan verlos.

Además, Facebook trasladará sus equipos de confianza y seguridad y de moderación de contenidos de California a Texas. Zuckerberg también dijo que Meta colaboraría con la administración entrante de Trump para promover la libertad de expresión en todo el mundo, aunque no dio detalles concretos.

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La clave de Kurt

Las plataformas de Meta, como Facebook y Instagram, han estado más estrechamente moderadas que plataformas como X, lo que ha supuesto una menor libertad de expresión para los usuarios. Los cambios que Zuckerberg anunció el martes pretenden relajar esas normas, dejando que la gente comparta sus pensamientos con más libertad. Esto podría dar lugar a contenidos más ofensivos, pero es la contrapartida a una mayor libertad. La introducción de las Notas de la Comunidad también es un buen cambio, ya que da a los usuarios más control en lugar de dejarlo en manos de un pequeño grupo de personas que podrían estar predispuestas hacia un determinado partido político o tema.

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¿Qué opinas de los cambios que Zuckerberg está introduciendo en la moderación de contenidos de Meta? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.

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