Kurt "CyberGuy" Knutsson sobre los hackers de Facebook
CyberGuy explica cómo los hackers están robando las cuentas de los usuarios de Facebook.
Empieza así. Estás sorbiendo tu café matutino en una reunión y, de repente, te llega un mensaje de texto con tono de urgencia: un mensaje de tu director general. Es algo inusual, una petición para que compres varias tarjetas regalo de Apple para obsequiar a tus clientes. El director general está reunido todo el día y es urgente. No quieres decepcionarlo, ¿verdad?
Espera un momento. Antes de que salgas corriendo por la puerta, hablemos de una estafa que está circulando por ahí: una estafa que convierte a empleados bienintencionados en cómplices involuntarios.
Cuidado con los estafadores que suelen presionar a la gente para que actúe con rapidez con las tarjetas regalo de Apple (Apple)
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¿Qué es la "estafa de la tarjeta regalo CEO apple"?
La "estafa de la tarjeta regalo del CEO de Apple" es tan astuta como sencilla. Los estafadores se hacen pasar por altos cargos de la empresa y envían correos electrónicos o mensajes de texto a los empleados con la petición "urgente" de que compren tarjetas regalo por diversos motivos.
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El estafador suele presionar al empleado para que actúe con rapidez y mantenga la confidencialidad de la solicitud. Una vez compradas las tarjetas regalo, el estafador pide los números de las tarjetas y los PIN, y se lleva miles de dólares antes de que el empleado se dé cuenta de que le han engañado.
CÓMO PROTEGERTE DE LAS ESTAFAS VISHING
Cómo casi me engañan con esta estafa
Ahora hablemos de cómo casi me engañan con esta estafa. Como recordatorio, he cubierto tecnología y estafas online durante casi dos décadas y casi salgo corriendo por la puerta porque el número falsificado coincidía con el número de móvil del director general. Al fin y al cabo, am el CiberGuy y a menudo preguntaba sobre regalos tecnológicos y productos de Apple. Tenía todo el sentido del mundo.
Afortunadamente, no estaba lejos del despacho del director general cuando recibí la extraña pero creíble solicitud que ves a continuación. Aparte de disfrutar haciendo pasar al estafador por el aro para conseguir mi conformidad, la estafa se frustró cuando la ayudante de nuestro director general me dijo que yo era la quinta persona que recibía esa mañana una petición de texto similar.
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Cómo lucha Apple contra las estafas con tarjetas regalo
Otras personas han hecho el viaje a la tienda local de Apple para cumplir sin saberlo. De hecho, Apple es consciente del problema y está tomando medidas para proteger a los clientes que puedan encontrarse en una Apple Store a punto de desembolsar un par de miles de dólares en tarjetas regalo compradas rápidamente.
Nos hemos puesto en contacto con Apple, y ésta es la declaración que nos han facilitado:
"Apple colabora estrechamente con los minoristas, las fuerzas de seguridad y los facilitadores de tarjetas regalo para identificar y prevenir las estafas con tarjetas regalo, así como para proporcionar advertencias directamente a los consumidores a través de carteles en las tiendas y en los envoltorios de las tarjetas regalo para recordarles que no deben compartir con otras personas el número que figura en el reverso de la tarjeta."
PROTÉGETE DE LAS ESTAFAS DEL SOPORTE TÉCNICO
¿Y si un jefe te pide urgentemente que compres tarjetas regalo?
Entonces, ¿cómo puedes evitar caer en esta trampa? Veamos algunos pasos clave para mantener a salvo tus finanzas y las de tu empresa.
Verifica, verifica, verifica. Verifica siempre cualquier solicitud inusual, especialmente las que impliquen dinero o información sensible. Una rápida llamada telefónica o una conversación cara a cara con la persona que realiza la solicitud puede evitarte un costoso error.
Busca banderas rojas. ¿Coincide el número de teléfono? ¿O su dirección de correo electrónico parece estar desviada por uno o dos caracteres si has recibido la solicitud desde tu bandeja de entrada? ¿Hay errores tipográficos o frases extrañas? Son señales de alarma. Los estafadores suelen utilizar correos electrónicos falsos que se parecen a una dirección legítima, con la esperanza de que no notes la diferencia.
No compartas los números del reverso de la tarjeta regalo con nadie que no conozcas. Los estafadores pueden utilizar esos números para vaciar el saldo de la tarjeta antes de que puedas denunciarlo a Apple o a las autoridades.
Cuidado con los estafadores que suelen presionar a la gente para que actúe con rapidez con las tarjetas regalo de Apple (Apple)
Mantén una mirada escéptica. ¿Tarjetas regalo para obsequiar a los clientes? No es exactamente el procedimiento habitual de los regalos de empresa. Si algo te parece raro, probablemente lo sea. Confía en tu instinto.
Educa a tu equipo. Corre la voz sobre esta estafa. Cuanta más gente lo sepa, menos probabilidades habrá de que caiga en la trampa. Plantéate sesiones de formación periódicas sobre ciberseguridad y las tendencias actuales en estafas.
Pon en marcha protocolos de verificación. Establece un sistema para verificar las solicitudes inusuales. Esto podría incluir un proceso de verificación en varios pasos para las transacciones financieras o una persona designada para tales solicitudes.
Miles de personas trabajadoras son víctimas de estas estafas cada año. No se trata de ser ingenuo; se trata de ser humano. Queremos hacerlo bien en nuestro trabajo, ser útiles a los demás, y a veces ese afán puede hacernos vulnerables.
Cómo denunciar una estafa a Apple
Para denunciar una estafa relacionada con tarjetas regalo de Apple, tarjetas regalo del App Store y iTunes, o tarjetas regalo del Apple Store, puedes ponerte en contacto con Apple llamando al 800-275-2273 y mencionar "tarjetas regalo" cuando oigas la indicación, o ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple en línea.
Conclusiones clave de Kurt
En la era digital, donde proliferan las estafas impersonales, un poco de conexión humana puede llegar muy lejos. Así que, la próxima vez que recibas una petición urgente del "director general", prepara una taza de café, acércate y charlad. Es bueno para la seguridad, y oye, es bueno para fortalecer las relaciones.
Recuerda, en el mundo de la ciberseguridad, una buena dosis de escepticismo no es cinismo: es tu mejor línea de defensa. Mantente alerta, infórmate, hazte resistente a los atacantes, y mantengamos a raya a los estafadores, estafa por estafa.
¿Te has encontrado alguna vez con una situación en el trabajo que parecía ligeramente fuera de lugar, pero te sentiste obligado a actuar rápidamente debido a la urgencia percibida? Comparte tu experiencia con nosotros, e indícanos cómo la resolviste o qué harías de forma diferente ahora después de conocer este tipo de estafas escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.
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Respuestas a las preguntas más frecuentes de CyberGuy:
● ¿Cómo puedo librarme de las robollamadas con aplicaciones y servicios de eliminación de datos?
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