Samsung acapara la atención en el Mobile World Congress

La mayor parte de la atención de la feria de telefonía móvil Mobile World Congress de Barcelona (España) se centrará en Samsung, que se espera que anuncie hoy un sucesor de su smartphone insignia Galaxy S4. Eso son malas noticias para todos los demás fabricantes de teléfonos que intentan hacerse notar en la mayor feria de telefonía móvil del mundo.

Sony presentó un nuevo teléfono resistente al agua que puede grabar vídeo de ultra alta definición. Nokia presentó tres smartphones Android dirigidos a mercados emergentes. Y Lenovo anunció uno con un exterior totalmente de cristal. A pesar de estos anuncios, Samsung sigue generando el mayor revuelo.

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"Cada vez es más difícil llamar la atención sobre tu dispositivo móvil en un mercado muy saturado", afirma Dan Hays, jefe de asesoramiento sobre tecnología inalámbrica en EE.UU. de la consultora PwC.

Es aún más difícil cuando uno de los dispositivos competidores es de Samsung Electronics Co., que ya anunció dos nuevos relojes de pulsera computerizados el domingo. Apple es la única empresa que podría hacer sombra a Samsung, pero no asistirá ni anunciará nada en la feria.

Samsung "va a quitar el oxígeno de la sala", dijo Roger Entner, analista de la empresa de investigación Recon Analytics de Boston.

Entner dijo que el S4 y su predecesor, el Galaxy S III, fueron dos teléfonos de gran éxito y han ayudado a Samsung a superar al fabricante de iPhone Apple Inc. como mayor fabricante de teléfonos inteligentes del mundo. Según Gartner, Samsung tuvo una cuota de mercado del 31 por ciento el año pasado, frente al 16 por ciento de Apple. Ninguna otra empresa superó el 5 por ciento.

Sin embargo, más importante que tener teléfonos bien fabricados "es que gastan una cantidad significativa en publicidad", afirma Entner.

Samsung gastó casi 4,6 billones de wones (4.300 millones de dólares) en publicidad en los 12 meses transcurridos hasta septiembre, aproximadamente cuatro veces más que los 1.100 millones de dólares que gastó Apple en el mismo periodo, el último del que se dispone de cifras. Aunque Samsung también fabrica televisores, frigoríficos y otros productos, los analistas creen que gran parte del marketing es para productos más nuevos, como los teléfonos.

En una entrevista concedida en noviembre a The Associated Press, el director ejecutivo de Motorola Mobility, Dennis Woodside, dijo que Samsung ha demostrado "que el marketing puede realmente crear un producto y crear un fenómeno. Nunca tendremos el dinero que ellos tienen para comercializar nuestros productos".

La única otra empresa que se acerca al músculo de Samsung es Apple. El debut del iPhone en 2007 demostró al mundo que los teléfonos pueden hacer mucho más que llamadas y mensajes. Desde entonces, cada lanzamiento de un nuevo iPhone ha adquirido el aura de un concierto de rock, y los fans más devotos de Apple hacen cola en las tiendas durante horas o días para comprar uno.

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De hecho, Samsung también suele celebrar sus propios eventos. El año pasado, el Galaxy S4 se anunció en Nueva York unas semanas después de la feria de Barcelona. Pero hacer coincidir la presentación de este año con la feria es una buena oportunidad para que Samsung llegue a acuerdos con operadores de telefonía móvil y otros socios.m

El presidente de Sony Mobile, Kunimasa Suzuki, dijo que con Apple y Samsung tan dominantes, la verdadera batalla es por el nº 3. Dijo que eso significa un marketing centrado por países y líneas de productos.

"No significa que sólo compitamos directamente con los grandes gigantes", dijo en una entrevista el lunes.

A pesar de todo el poder de marketing, Samsung tendrá que dar a la gente una razón para actualizarse. Debe acabar con la idea de que las mejoras de los teléfonos en la actualidad son incrementales y no innovadoras, dijo Will Stofega, director del programa de teléfonos móviles de la empresa de investigación IDC.

En el pasado, Samsung ha intentado parecer innovador dotando a sus teléfonos Android de un montón de funciones, como el desplazamiento automático del contenido cuando el teléfono o la cabeza del usuario se inclinan. Pero estas funciones no siempre funcionan como prometen y parecen inconexas entre sí.

La gente buscará que Samsung "realmente rediseñe y cree una experiencia que parezca menos abarrotada", dijo Stofega.

Samsung también ha estado actualizando los teléfonos haciendo sus pantallas más grandes. La pantalla del S4 mide 5 pulgadas en diagonal, frente a las 4,8 pulgadas del S III y las 4 pulgadas del S original de 2010. La pantalla del iPhone se ha mantenido estable en 4 pulgadas desde 2012.

Mientras tanto, Sony Corp. dijo que su nuevo smartphone Xperia Z2 tendrá tecnología de cancelación de ruido que funciona con unos auriculares internos que se venden por separado. Podrá capturar vídeo en la emergente resolución 4K, que ofrece cuatro veces más detalles que el vídeo de alta definición actual. Sony también ha anunciado una tableta complementaria y un smartphone de gama media más barato.

Nokia Corp. se dirige a los mercados emergentes con su línea de teléfonos Nokia X, a partir de 89 euros (122 dólares). Utiliza el sistema operativo Android de Google en lugar del software Windows Phone de Microsoft, que está a punto de comprar el negocio de teléfonos móviles de Nokia. Pero Nokia sustituirá muchos servicios de Google en Android por servicios de Microsoft y una pantalla de inicio similar a la de Windows.

Lenovo Group Ltd. ha anunciado tres nuevos teléfonos inteligentes, entre ellos el S850 con exterior de cristal de 269 $, dirigido a "usuarios preocupados por la moda". Los otros dos teléfonos prometen una mayor duración de la batería.

Pero incluso los teléfonos con características y diseños espectaculares pueden pasar desapercibidos si no son de Apple o Samsung.

"Tenemos realmente dos empresas que acaparan la mayor parte de los ingresos y beneficios", dijo Hays. "Se les presta mucha atención porque son las que más tienen que perder".

Associated Press colaboró en la elaboración de este informe.