Silicon Valley se apresura a detener la desinformación sobre el coronavirus

La rápida propagación del coronavirus por todo el mundo está obligando a las grandes empresas tecnológicas a enfrentarse a la proliferación igualmente viral de la desinformación, en forma de falsedades y medias verdades sobre el brote.

En los últimos años, Facebook, Google y Twitter han luchado de distintas maneras para contener la desinformación médica, sobre todo en torno a las vacunas. Los pilares de Silicon Valley se enfrentan a un reto potencialmente mucho mayor a medida que el coronavirus se extiende por todo el mundo, habiendo infectado ya a 2.800 personas en China y matado al menos a 82.

The Washington Post informa de que Facebook y las demás empresas de redes sociales han estado luchando contra una serie de teorías conspirativas, como que el gobierno estadounidense creó u obtuvo en secreto una patente para la enfermedad.

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"El aceite de orégano demuestra su eficacia contra el coronavirus", rezaba una publicación que, al parecer, se había compartido en varios grupos de Facebook el lunes.

Según los científicos, no existe tal cura para el virus.

Facebook confirmó al Post el lunes que sus organizaciones asociadas han emitido nueve comprobaciones de hechos en los últimos días en relación con varias publicaciones falsas y falsificadas sobre el coronavirus; la empresa etiqueta las inexactitudes y baja su rango en los feeds diarios de los usuarios. "Esta situación está evolucionando rápidamente y continuaremos nuestro contacto con organizaciones sanitarias mundiales y regionales para proporcionarles apoyo y asistencia", declaró Andy Stone, portavoz de Facebook, en un comunicado enviado al periódico.

Al parecer, Twitter ha estado dirigiendo a los usuarios hacia fuentes más creíbles cuando buscan hashtags relacionados con el coronavirus.

"Ha cautivado al público y ha sido tendencia en las redes sociales, ya que la gente busca más información", dijo al Post en una entrevista Renee DiResta, directora de investigación del Observatorio de Internet de Stanford. "Por tanto, las plataformas deberían poner en práctica su comprobación de hechos y su clasificación algorítmica de los contenidos conspirativos".

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Facebook y otros gigantes tecnológicos están luchando contra la desinformación sobre el coronavirus. (Getty Images)

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El año pasado, Google ajustó sus algoritmos para evitar que una gran cantidad de contenido nocivo apareciera en los resultados de las búsquedas. Sin embargo, como informa el Post, en la plataforma había varios vídeos que promovían información dudosa sobre el coronavirus.

Un portavoz de YouTube dijo al Post que la empresa está "invirtiendo mucho para aumentar el contenido fidedigno en nuestro sitio y reducir la difusión de desinformación en YouTube."

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