Piensa en todo lo que haces en Internet -y también en la vida real- que dice algo sobre quién eres. Tus gustos, clics, aficiones y actividades se suman a la gran cantidad de datos que las empresas ya tienen sobre ti.

¿Y tus conversaciones con Alexa o Siri? ¿Cómo se utilizan esos datos? Veamos en profundidad cómo utilizan tus conversaciones para crear perfiles.

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Medirte

Consumer Reports e investigadores de la Universidad Northeastern de Boston crearon personas falsas para interactuar con Amazon Alexa, Google Assistant y Siri de Apple. Son datos a los que todos debemos prestar atención.

Hicieron a propósito preguntas a los asistentes diseñadas para revelar información clave del usuario. Piensa en preguntar por apartamentos cerca de Boston. Eso marca una casilla que indica que el usuario es inquilino, no propietario.

Para ayudar a limitar las sugerencias del dispositivo, puedes ir a configuración y desactivar "Cosas a probar". (CyberGuy.com)

¿Hasta qué punto eran precisos los perfiles?

Google tuvo aciertos y errores, como cuando etiquetó a los usuarios que preguntaban por entradas a Disney para una familia como "solteros". No es muy útil, pero dice algo bonito sobre tu privacidad.

Amazon crea perfiles basados en los hábitos de compra, no necesariamente en lo que le dices a Alexa. A menos que hables con ella específicamente sobre compras, puedes chatear sin que Alexa añada la información a sus datos de marketing. Es bueno saberlo.

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Siri es el menos cotilla de todos los asistentes. Las peticiones a Siri no están vinculadas a tu ID de Apple ni se utilizan para crear un perfil de marketing. Apple sí tiene una red publicitaria, pero crea un perfil sobre ti a partir de datos que no son de voz (como todo lo que le has dicho a la empresa y lo que haces dentro de las aplicaciones o en la web) para orientar los anuncios.

¿Por qué importa todo esto?

Cuando los investigadores utilizaron una persona casada y propietaria de una vivienda para pedir recomendaciones de restaurantes a Google, éste sugirió Eddie V's Prime Seafood, una cadena de alta gama. Cuando se hizo la misma pregunta a una persona soltera, ofreció un lugar más asequible. (Si eres soltero y quieres opciones de gama alta, pregunta a Google sobre mocasines Gucci y Range Rovers).

(Cyberguy.com)

A diferencia de Google, Alexa no cambió las respuestas a preguntas básicas en función de etiquetas y categorías. Sin embargo, Amazon sí utiliza las interacciones para ofrecer anuncios. Por ejemplo, si le pides a Alexa ideas para recetas, puede que te muestre un anuncio específico de ollas y sartenes.

La clara ganadora para los amantes de la privacidad es Siri. Apple no utiliza las interacciones de Siri para crear perfiles o cambiar respuestas.

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Tu revisión pendiente de la privacidad de la voz

Basándose en lo que le has dicho al Asistente de Google y en el resto de tu actividad, Google hace que sea fácil ver lo que sabe de ti.

Accede a la página Mi Centro de Anuncios.
Haz clic en Gestionar privacidad en el lado izquierdo y desplázate hasta Categorías utilizadas para mostrarte anuncios.
Verás cómo te categoriza Google con la opción de cambiar cualquier cosa que no te guste o en la que no quieras que se basen tus anuncios.

Con Amazon, es un poco más complicado. Tienes que enviar una solicitud y Amazon puede tardar días en enviarte la información por correo electrónico, así que no aguantes la respiración.

Inicia sesión en un ordenador, pasa el cursor por Cuenta y Listas y pulsa Cuenta.
Desplázate hasta la sección Datos y Privacidad y haz clic en Solicitar tu información.
Selecciona Dispositivos Alexa y Echo en el menú desplegable y pulsa Enviar solicitud.

¿Usas un iPhone o un Mac? Tu perfil no se basa en las interacciones con Siri. Eso no significa que no transmitas mucha otra información.

Puedes descargar cualquier otro dato que Apple recopile en el portal de Datos y Privacidad.

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