Los mensajes de spam están fuera de control, dicen los 51 fiscales generales

Esto es lo que puedes hacer hoy para bloquear los mensajes de texto basura

La propuesta de obligar a las empresas de telefonía móvil a bloquear determinados mensajes de spam está cobrando fuerza. Mientras tanto, hay cosas sencillas que puedes hacer ahora mismo para detener los mensajes de spam, a las que me referiré en breve.

El fiscal general de California, Rob Bonta, ha expresado su apoyo a una propuesta de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para poner fin a los mensajes de texto ilegales y malintencionados. Al hacerlo, se unió a los fiscales generales de los otros 49 estados y de Washington D.C., que habían expresado previamente su apoyo a la propuesta.

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¿Qué pretende exactamente esta propuesta?

En una carta firmada por los 51 fiscales generales dirigida a la FCC, apoyándoles en sus esperanzas de exigir a los proveedores de telefonía móvil que bloqueen los mensajes de texto ilegales procedentes de números no válidos o no utilizados, así como el bloqueo de cualquier número de teléfono que se encuentre en una lista de "no originar", números que previamente se haya demostrado que se han utilizado para actividades fraudulentas.

Sin embargo, los fiscales generales están presionando para que la FCC vaya un paso más allá, instándoles a desarrollar un software de autenticación que ayude a determinar si un mensaje de texto es un spam conocido o probable, de forma similar a cómo muchas llamadas telefónicas fraudulentas o de spam aparecen como "spam potencial" en los teléfonos inteligentes, gracias a la tecnología STIR/SHAKEN implantada en 2021.

Se perdieron millones de dólares en estafas con mensajes de texto

Según un informe de la Comisión Federal de Comercio, se calcula que los usuarios de teléfonos móviles estadounidenses perdieron en 2021 un total de 131 millones de dólares como consecuencia de mensajes de texto fraudulentos, concretamente de textos que incluían enlaces de phishing o descargas de malware y otros programas dañinos.

Cómo evitar los mensajes basura

Lo que hace que sea tan fácil caer en estas estafas es el hecho de que a menudo parecen completamente inofensivas, y suelen proceder de un servicio de confianza, como tu proveedor de telefonía móvil o UPS. En algunos casos, también pueden hacerse pasar por Hacienda, advirtiéndote de que hay una orden de detención contra ti si no pagas los impuestos atrasados, o por el contrario, que te han concedido un fondo de desgravación.

Recuerda siempre que Hacienda o cualquier otro organismo público nunca se pondrá en contacto contigo por SMS, y muy rara vez lo hará por teléfono. Del mismo modo, un servicio legítimo como UPS, o una tienda de confianza como Best Buy o Amazon tampoco se pondrán en contacto contigo por mensaje de texto a menos que lo solicites explícitamente.

Antes de pulsar el enlace que te envían por mensaje de texto, siempre es conveniente que te preguntes si has solicitado que se pongan en contacto contigo por mensaje de texto, y que luego eches un vistazo más de cerca al número, lo que debería dejar bastante claro si dicen ser quienes dicen ser. Si recibes un spam o un mensaje de texto sospechoso, sigue estos pasos para protegerte mejor:

  • Denuncia el intento de estafa a la FCC remitiéndolos al 7726
  • Nunca escribas STOP para evitar que vuelvan a ponerse en contacto contigo. Hacerlo no les detendrá, pero podría provocar que te envíen aún más mensajes.
  • En caso de duda, nunca pulses un enlace que te envíe un número que te parezca sospechoso

Cómo bloquear los mensajes de spam en tu teléfono

Afortunadamente, tanto Android como iPhone te permiten bloquear los números desconocidos o potencialmente peligrosos para que no te envíen mensajes de texto.

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iPhone

El iPhone te da la opción tanto de filtrar números desconocidos como de bloquearlos.

Para filtrar números desconocidos:

  • Abrir Ajustes
  • Toca Mensajes
  • Activar Filtrar remitentes desconocidos
  • Cuando abras tus mensajes, verás que tus textos se han dividido en tres categorías: "Todos los mensajes", "Remitentes conocidos" y "Remitentes desconocidos".
  • Todos los mensajes de un número desconocido se enviarán a Remitentes desconocidos, y no recibirás ninguna notificación.

Ten en cuenta que esto también podría incluir a un nuevo conocido al que acabas de dar tu información de contacto. Por tanto, si estás esperando un mensaje suyo que no has recibido, comprueba si está en esa carpeta. Y del mismo modo, si un nuevo conocido te da su número y esperas tener noticias suyas, asegúrate de introducirlo como contacto en tu teléfono.

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Si has recibido un mensaje de texto que sabes que es sospechoso, lo que debes hacer es bloquear ese número, impidiendo que puedan volver a ponerse en contacto contigo.

Para bloquear un número de spam:

  • Abre el mensaje de texto spam
  • Toca el icono del perfil con el número debajo
  • Tap info
  • Pulsa bloquear esta llamada
  • Contacto de bloqueo del grifo

Android

De forma similar, Android ofrece dos servicios para ayudarte a evitar los mensajes de texto basura: la Protección antispam y el bloqueo de determinados números.

Para activar la protección antispam:

  • Abre la app Mensajes
  • Toca el icono de los puntos del árbol en la esquina superior derecha
  • Pulsa Ajustes
  • Grifo de protección antispam
  • Toca Activar protección antispam

Para bloquear un número de teléfono:

  • Abrir el Mensaje de Texto Spam
  • Toca el icono de los tres puntos en la esquina superior derecha
  • Toca Añadir a lista de bloqueo

Aplicaciones de bloqueo de spam

También hay varias aplicaciones muy recomendables diseñadas para bloquear textos maliciosos, entre nuestras más recomendadas:

Nomorobo:

  • Ganador del desafío Robocall de la FTC
  • Te protege de los mensajes y llamadas de spam
  • 2 $ al mes por cada teléfono móvil
  • 14 días de prueba gratuita
  • Disponible para Android e iPhone

YouMail

  • Gratis para Android y iPhone
  • Transcribe los mensajes de voz, ahorrándote la molestia de escucharlos
  • Base de datos gratuita de números de teléfono inversos
  • Identificador de llamadas, que elimina incluso los números sospechosos
  • Consigue YouMail

TextKiller

  • Centrado en bloquear los mensajes de spam de números desconocidos
  • Te permite crear bloques específicos por palabra clave
  • También bloquea las direcciones de correo electrónico y los rangos de números de teléfono
  • Crea carpetas separadas de remitentes conocidos y remitentes desconocidos y basura
  • Consigue TextKiller

Invierte en un programa antivirus de confianza

Otra forma de proteger tu teléfono de entrar en contacto con cualquier posible malware que te envíen a través de un texto malicioso es tener instalado en él un programa antivirus de confianza. 

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Nuestra principal recomendación, TotalAV, incluye tanto protección antimalware en tiempo real como protección avanzada en la nube basada en IA, que mantiene tus dispositivos PC, Mac, Android y iPhone protegidos contra las amenazas de día cero más recientes. Su producto está repleto de funciones para mantenerte a salvo del malware y protegerte cuando navegas por Internet, como protección contra ransomware, protección antivirus en tiempo real, eliminación de virus y malware, una herramienta para liberar espacio en tu ordenador, y mucho más.

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Kurt "CyberGuy" Knutsson es un galardonado periodista tecnológico que siente un profundo amor por la tecnología, los equipos y los artilugios que hacen la vida mejor con sus colaboraciones para Fox News y FOX Business empezando por las mañanas en "FOX & Friends". ¿Tienes alguna pregunta sobre tecnología? Recibe el boletín CyberGuy de Kurt, comparte tu voz, una idea para un artículo o un comentario en CyberGuy.com.

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