Se prevé que el fraude en las compras navideñas aumente debido a la IA
La ajetreada temporada de compras navideñas está a la vuelta de la esquina y la mayoría de nosotros seremos blanco de una estafa de IA.
Las vacaciones son la mejor época del año. Muchos de nosotros pasamos tiempo de calidad con nuestras familias, disfrutamos de comida deliciosa e incluso nos vamos de vacaciones. Para muchos, también es el momento de darse el capricho de ir de compras. ¿Y por qué no? Es cuando encuentras las mejores ofertas en tus productos favoritos, ya sea un nuevo artilugio electrónico o un artículo de primera necesidad para el hogar.
Sin embargo, las fiestas navideñas también conllevan un mayor riesgo de fraude móvil al comprar por Internet. Los estafadores suelen dirigirse a los compradores online de más formas de las que imaginas. Afortunadamente, con un poco de conocimiento y precauciones, puedes protegerte. A continuación, hablaré del aumento de las estafas en las compras por móvil y de cómo puedes mantenerte a salvo.
Una mujer de compras con su smartphone (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
El aumento del fraude móvil
Según la la última encuesta a consumidores de EE.UU. de Appdomeel 60,6% de los estadounidenses afirma que el fraude es su mayor preocupación. Más del 40% de los consumidores globales declararon que ellos o alguien cercano se habían visto directamente afectados por el fraude móvil, el malware o un ciberataque. Ahora que las aplicaciones móviles son la principal forma de interactuar con las marcas, crece el escepticismo entre los usuarios. De hecho, el 24% de los consumidores cree que los desarrolladores no se preocupan por la seguridad de las aplicaciones, lo que supone un enorme salto del 258% desde 2021.
La ingeniería social se ha convertido en una gran preocupación, ya que la gente es cada vez más consciente de las muchas formas en que puede producirse el fraude móvil. Esto incluye cosas como la suplantación de la ubicación, las estafas que manipulan a los usuarios y la apropiación de cuentas. Casi la mitad de los encuestados este año dijeron que ellos o alguien que conocían personalmente se había enfrentado a fraudes, estafas o problemas similares.
Estas estafas también afectan a tu experiencia de compra online. He hablado con Tom Tovar, CEO de Appdome, sobre lo que los consumidores deben saber cuando compran en sus dispositivos móviles estas fiestas.
"Los consumidores deben ser conscientes de las estafas de phishing, smishing y vishing, que aprovechan correos electrónicos falsos, mensajes SMS engañosos y llamadas telefónicas fraudulentas para robar información sensible. Entre las amenazas más sofisticadas se incluyen los ataques para eludir FaceID, como los realizados por el malware GoldPickaxe, que utiliza técnicas mejoradas de IA para eludir la autenticación biométrica", dijo Tovar.
"Otros riesgos importantes son los troyanos bancarios, que se infiltran en las aplicaciones para robar credenciales de acceso o datos financieros, y el malware de accesibilidad, que aprovecha las funciones de accesibilidad del dispositivo para tomar el control de las interacciones móviles. El aumento de estas sofisticadas amenazas pone de relieve la necesidad de una seguridad robusta dentro de las aplicaciones."
Una mujer de compras con su smartphone (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
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4 pasos que debes dar para protegerte mientras compras por teléfono
Las estafas en las compras son cada vez más difíciles de detectar, pero es fácil adelantarse a ellas. He aquí algunas medidas que puedes tomar para protegerte mientras compras por teléfono.
1) Compra en una aplicación móvil segura
Esto puede parecer obvio, pero ceñirte a las aplicaciones de confianza puede ayudarte a mantenerte seguro mientras compras. Por aplicaciones de confianza me refiero a plataformas como Amazon, eBay y Walmart.
"Con la creciente sofisticación de las amenazas móviles, cada vez es más difícil para los consumidores identificar los riesgos de forma independiente. Amenazas como el phishing, el malware de accesibilidad y los troyanos bancarios están diseñados para imitar funciones legítimas, lo que los hace casi imposibles de detectar a simple vista. En lugar de confiar únicamente en la detección de problemas, los consumidores deben buscar aplicaciones que comuniquen claramente su compromiso con la seguridad mediante políticas de privacidad visibles, prácticas de seguridad transparentes y actualizaciones que aborden las nuevas amenazas. Elegir aplicaciones de fuentes fiables y leer las opiniones de los usuarios también puede tranquilizarles", afirma Tovar.
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2) Cuidado con las estafas de phishing, smishing y vishing
Cuando compres por teléfono, ten cuidado con el phishing, smishing y vishing ya que son tácticas habituales utilizadas para robar tu información personal y financiera. El phishing consiste en correos electrónicos falsos que parecen proceder de minoristas de confianza, engañándote para que compartas datos confidenciales como contraseñas o información de pago. El smishing es una táctica similar, pero a través de mensajes de texto, que a menudo contienen enlaces a sitios web falsos o descargas maliciosas.
El vishing, por otra parte, consiste en que los estafadores hacen llamadas telefónicas haciéndose pasar por representantes del servicio de atención al cliente de marcas conocidas, para intentar acceder a tu información privada. Comprueba siempre la autenticidad de los correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas antes de hacer clic en enlaces o compartir datos para garantizar una experiencia de compra segura.
La mejor forma de protegerte de los enlaces maliciosos que instalan programas maliciosos, que podrían acceder a tu información privada, es tener instalado un software antivirus en todos tus dispositivos. Esta protección también puede alertarte de correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo a salvo tu información personal y tus activos digitales. Obtén mis selecciones de los mejores ganadores de protección antivirus 2024 para tus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.
3) Ten cuidado con los permisos que concedes a las aplicaciones
Cuando compres en Internet con tu teléfono, es importante que tengas cuidado con los permisos que das a las aplicaciones. Muchas aplicaciones pueden pedirte acceso a cosas como tu cámara, contactos o ubicación, aunque no sea necesario para la experiencia de compra. Piénsatelo siempre dos veces antes de conceder estos permisos.
"El malware suele abusar de estos permisos para recopilar datos confidenciales o realizar acciones no autorizadas. Antes de conceder permisos, considera si se ajustan al propósito de la aplicación. Los desarrolladores pueden mitigar estos riesgos incorporando protecciones de la oferta antifraude de Appdome, que protege contra los numerosos métodos de abuso utilizados por los actores maliciosos para abusar de los permisos de las aplicaciones móviles", dijo Tovar.
Una mujer de compras con su smartphone (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
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4) Protege tu información financiera
Proteger la información financiera es crucial, especialmente al comprar por Internet. Es importante utilizar sitios web seguros, indicados con "https" en la URL, y evitar guardar datos de pago en aplicaciones o sitios web a menos que sean de confianza.
Aunque los consumidores deben mantenerse alerta -utilizando aplicaciones de confianza, descargándolas sólo de las tiendas de aplicaciones oficiales y vigilando las actividades sospechosas-, no pueden hacer mucho, dijo Tovar.
"La sofisticación de las amenazas modernas a menudo hace imposible que los usuarios identifiquen o prevengan todos los riesgos por sí mismos", dijo. "Los consumidores tienen más posibilidades de mantener segura su información personal si eligen marcas que den prioridad a la seguridad y la respalden con acciones tangibles, como automatizar protecciones sólidas y ofrecer medidas de seguridad proactivas e integradas."
La clave de Kurt
Las fiestas navideñas son una época propicia para las compras y, por desgracia, para las estafas. A medida que crecen las compras por móvil, se espera que aumenten las amenazas como las estafas basadas en IA y el malware avanzado. Sin embargo, puedes mantenerte a salvo manteniéndote informado sobre las posibles amenazas, eligiendo aplicaciones con sólidas medidas de seguridad y practicando una buena higiene móvil. También es responsabilidad de los desarrolladores de aplicaciones garantizar que los usuarios no sean presa de los estafadores.
¿Crees que los desarrolladores de aplicaciones están haciendo lo suficiente para mantener a la gente a salvo de las estafas? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.
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