Consejo técnico: 3 pasos para que tu teléfono (o el de un familiar) sea más seguro

Cuando se trata de preguntas sobre tecnología, las he recibido todas. Más que nunca, oigo a personas inundadas de peticiones de familiares mayores para que arreglen sus aparatos.

Puede que hayan hecho clic en un enlace incorrecto y su ordenador esté fallando. Pulsa o haz clic para ver ocho señales de que está infectado con malware u otro software malicioso.

El problema puede ser más mundano, como un texto demasiado pequeño para leerlo. Unos cuantos toques en el menú de configuración les harán la vida mucho más fácil. Toca o haz clic aquí para aumentar el tamaño del texto en un teléfono, tableta u ordenador.

Los regalos están muy bien, pero aquí tienes un regalo que le durará a tu ser querido todo el año: Una puesta a punto de la privacidad y seguridad del teléfono. Hazlo estas fiestas.

UN IMPORTANTE GESTOR DE CONTRASEÑAS SUFRE OTRA BRECHA DE SEGURIDAD

1. Activa los ajustes de emergencia y salud

Un smartphone puede salvarte la vida si se configura correctamente. Es fundamental configurarlo en 

En caso de incidente sanitario, los servicios de emergencia pueden acceder a la app Salud del iPhone, aunque el teléfono esté bloqueado. Añade datos como tu nombre -o el de tu ser querido-, edad, enfermedades, alergias y contactos de emergencia para dar más información a los primeros intervinientes.

Cómo configurar los ajustes de emergencia en un iPhone

Al abrir por primera vez la app Salud en un iPhone, se te pedirá que introduzcas información básica sobre tu salud. Siempre puedes volver atrás para actualizar los Datos de Salud. Imagen de Apple.com.

Después de rellenar la sección Datos sanitarios, es hora de configurar la Identificación médica. 

• Abre la app Salud del iPhone y, a continuación, toca la foto de perfil.
• Selecciona Identificación Médica > Empezar o Editar. Introduce cualquier información sanitaria.
• Toca Contacto de emergencia y añade la información de una persona de confianza.
• Pulsa Hecho.

Un paso más: Permite que los servicios de emergencia accedan a la Identificación Médica aunque la pantalla del teléfono esté bloqueada. Esto es lo que hay que hacer

• Abre la app Salud y toca la foto de perfil.
• Pulsa Identificación médica > Editar.
• En la sección Acceso de emergencia, desliza los conmutadores situados junto a Mostrar al bloquear y Compartir durante llamada de emergencia hacia la derecha para activarlos.

Ahora, los primeros intervinientes podrán ver información médica importante.

LOS DATOS DEL IPHONE DE APPLE NO SON TAN ANÓNIMOS COMO DICE LA EMPRESA: INVESTIGADORES

Cómo configurar los ajustes de emergencia en un Android

Si tú o tu ser querido tenéis un teléfono Android, sigue estos pasos. Ten en cuenta que los pasos varían según el teléfono que utilices.

• Ve a Ajustes > Seguridad y emergencia.
• Selecciona Información médica para introducir datos como nombre, grupo sanguíneo, alergias y medicamentos.
• En la parte inferior de la pantalla, activa esta opción: Para ayudar en caso de emergencia, las personas pueden ver esta información sin desbloquear tu dispositivo.

Por último, configura los Contactos de emergencia. Sólo tienes que ir a Ajustes de seguridad y emergencia > Contactos de emergencia > Añadir contacto. 

Aquí tienes algunas formas más de compartir información médica en tu Android en caso de emergencia.

2. Asegúrate de que siempre haya una copia de seguridad

Un teléfono robado o roto significa que tú o un ser querido podríais perderlo todo en un instante. Por eso son tan importantes las copias de seguridad automatizadas. 

Supe de una mujer que perdió mensajes de texto con su marido tras su fallecimiento. Tenía el corazón destrozado. Toca o haz clic para ver formas sencillas de guardar mensajes de texto.

Para activar la copia de seguridad de datos de iCloud en un iPhone:

• Ve a Ajustes > [nombre] iCloud > iCloud Drive.
• Activa Sincronizar este iPhone.

Con iCloud obtienes 5 GB de almacenamiento gratuito. Si necesitas más espacio, tendrás que pagar 99 céntimos por 50 GB, 2,99 $ por 200 GB y 9,99 $ por 2 TB.

Para configurar un Android para que realice copias de seguridad automáticamente, sigue estos pasos:

• Abre la aplicación Google One.
• Pulsa Almacenamiento y desplázate hasta Copia de seguridad.
• Pulsa Ver > Configurar copia de seguridad de datos > Gestionar copia de seguridad.

Con tu cuenta de Google obtienes 15 GB de almacenamiento gratuito en la nube. Si necesitas más almacenamiento, un plan Básico de Google One cuesta 1,99 $ al mes y viene con 100 GB de almacenamiento. Un plan Estándar cuesta 2,99 $ al mes por 200 GB, y un plan Premium cuesta 9,99 $ y viene con 2 TB de almacenamiento. 

Desde ahí, puedes elegir la configuración de la copia de seguridad.

Más inteligencia tecnológica: Puedes enviar un SMS desde tu ordenador. Toca o haz clic aquí para ver cinco formas de enviar un mensaje de texto desde tu PC.

3. Silenciar llamadas desconocidas

Me llegan noticias de personas que quieren ayudar a sus padres o abuelos que han caído en estafas telefónicas. Los estafadores son más listos que nunca, y una vez que consiguen que alguien se ponga al teléfono, es más fácil de lo que cabría esperar conseguir que esa persona entregue datos personales o dinero.

Este consejo ahorrará a tu familiar el dolor de cabeza que supone lidiar con el spam. Nota: Silenciar llamadas desconocidas significa que podrían perder una llamada legítima. Según mi experiencia, una persona real que necesite ponerse en contacto contigo dejará un mensaje de voz.

Para silenciar llamadas desconocidas en un iPhone:

• Ve a Ajustes > Teléfono > Silenciar llamadas desconocidas.
• Desliza el conmutador junto a Silenciar llamadas desconocidas.

Ahora, el teléfono no sonará cuando llame un número desconocido. Se silenciará, se enviará al buzón de voz o se mostrará en la lista de Recientes. Las llamadas entrantes de números conocidos seguirán sonando como siempre.

También puedes ocultar textos de recordatorios desconocidos. Te explicamos cómo:

• Ve a Ajustes > Mensajes.
• Desliza el conmutador situado junto a Filtrar remitentes desconocidos.

A continuación te explicamos cómo bloquear las llamadas de desconocidos en un teléfono Android:

• Primero, pulsa el icono del Teléfono en la parte inferior de la pantalla.
• En la esquina superior derecha, toca el menú de tres puntos.
• Selecciona Configuración > Números bloqueados.
• Desliza el conmutador junto a Bloquear llamadas de personas no identificadas. 

Infunde conocimientos a las personas vulnerables de tu vida. Toca o haz clic aquí para evitar las tácticas más populares de los estafadores para engañar a las personas mayores.

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