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Las personas mayores son a menudo blanco de estafas, y como los timos son cada vez más sofisticados, resulta cada vez más fácil engañar incluso a la persona más experta en tecnología. El fraude a ancianos implica una variedad de estafas dirigidas a personas mayores, desde falsos premios a peticiones de ayuda de sus "nietos", que provocan unas pérdidas anuales de 3.000 millones de dólares, según el FBI. Las personas mayores suelen ser el objetivo debido a su buen crédito, seguridad financiera y naturaleza confiada. He aquí las principales estafas a ancianos del año:

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Las 12 principales estafas a ancianos de 2024

Un hombre usando su teléfono para comprar (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

1) Asistencia técnica o estafa de reparaciones domésticas

En esta estafa, la gente se hace pasar por técnicos técnico o profesionales de la reparación del hogar de empresas de confianza como Amazon, ofreciéndose a solucionar problemas inexistentes. Los mayores deben desconfiar de las llamadas no solicitadas y verificar por su cuenta la identidad de la persona que llama. En algunos casos, incluso pueden presentarse en tu puerta diciéndote que se han dado cuenta de que tu tejado necesita una reparación o algo parecido.

Las 12 principales estafas a ancianos de 2024

Un hombre en su portátil (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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2) Estafa telefónica de familiares

Esta estafa es una de las peores. Los estafadores dicen ser nietos o parientes cercanos que necesitan ayuda económica urgente. Los estafadores dirán algo así como que su nieto ha tenido un accidente y necesita dinero para ayudarle a ir al hospital o algo parecido.

Si el anciano se da cuenta de que es una estafa, el estafador dirá que ha secuestrado a su nieto y que no lo soltará hasta que el anciano pague. En la mayoría de los casos, es una estafa. Antes de actuar, comprueba siempre la historia con otros miembros de la familia e intenta llamar a tu nieto. (Es una buena excusa para animarles a que contesten al teléfono más a menudo).

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Las 12 principales estafas a ancianos de 2024

Un hombre utilizando el teléfono y el portátil al mismo tiempo (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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3) Estafa de suplantación de identidad gubernamental

Es cuando los estafadores se hacen pasar por funcionarios de agencias como IRS, DEA o FBI y amenazan con emprender acciones legales a menos que se efectúe un pago. Los estafadores también pueden hacerlo suplantación de identidad telefónicahaciendo que, cuando llamen a la persona a la que se dirigen, su nombre y número aparezcan realmente en el identificador de llamadas como de una de estas agencias. Recuerda que estas agencias nunca llamarán para exigir dinero, y la mayoría de las empresas tampoco lo harán.

4) Estafa en sorteos o loterías

¿No sería estupendo enterarte de que acabas de ganar la lotería? Bueno, lo más probable es que la emocionante noticia sea en realidad una estafa. La estafa del sorteo o la lotería se produce cuando las personas mayores reciben llamadas de un estafador que afirma que han ganado un sorteo o la lotería, pero que deben pagar una cuota para reclamar su premio. Nunca te pedirán que pagues dinero primero si se trata de un sorteo auténtico.

Las 12 principales estafas a ancianos de 2024

Una persona con billetes de lotería en la mano (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

5) Estafa televisiva y radiofónica

Los estafadores ponen anuncios de servicios fraudulentos en la televisión o la radio, engañando a los mayores para que llamen y entreguen dinero, ya sea por un determinado producto o servicio. Investiga siempre a fondo a las empresas antes de comprarles.

Las 12 principales estafas a ancianos de 2024

Una mujer hablando por teléfono (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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6) Estafa de phishing de Geek Squad

En esta estafa en particular, los estafadores envían falsas facturas de Geek Squad por correo electrónico, instando a los mayores a llamar a un número proporcionado. Durante la llamada, los estafadores roban información personal con el pretexto de resolver un problema falso. Evita hacer clic en enlaces sospechosos y verifica las facturas a través de los contactos oficiales de la empresa.

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7) Estafa por exceso de pago

Si eres de los que hacen el balance de su chequera a la "antigua usanza", puede que te cueste caer en esta estafa. En este caso, engañarán a las víctimas haciéndoles creer que han pagado accidentalmente de más por un artículo, servicio, bill o suscripción, y les convencerán de que les devuelvan el falso pago en exceso. Para ello, te pedirán datos confidenciales, incluida la información de tu cuenta bancaria. Comprueba siempre estas afirmaciones con tu banco o con la empresa correspondiente antes de emprender cualquier acción.

8) Correo electrónico fraudulento para darse de baja

Al igual que en el caso anterior, los correos electrónicos de tu bandeja de entrada que pretenden ayudarte a darte de baja de servicios suelen ser en realidad intentos de phishing para robar información personal. A veces, incluso habrá un enlace de "darse de baja" justo en el correo electrónico. Utiliza siempre los sitios web oficiales para gestionar las suscripciones y evita hacer clic en enlaces de correo electrónico desconocidos.

9) Estafa del seguro de enfermedad

Cuando llegue de nuevo esa época del año para inscribirte en tu plan de seguro médico, ten cuidado con los estafadores que se aprovechan de ello. Llamarán ofreciendo planes o servicios de seguro médico falsos, haciéndose pasar por corredores de seguros médicos o lo que sea, y a menudo solicitarán información personal para "ver a qué tienes derecho". Verifica cualquier oferta de seguro médico directamente con tu proveedor.

Las 12 principales estafas a ancianos de 2024

Un hombre utilizando su portátil y sosteniendo dinero en efectivo (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

10) Estafa benéfica

No es raro que las personas mayores sean generosas con sus donaciones. Pero no conviene dar demasiado o dárselo a una organización benéfica que no lo es realmente. Otra táctica de los defraudadores es manipular a los ancianos solicitando donativos para organizaciones benéficas falsas, sobre todo después de catástrofes naturales. En los tiempos que corren, no es muy habitual que llamen estas organizaciones benéficas, pero podrían hacerlo. Nunca des tus datos ni tu dinero de inmediato. Agradéceles su llamada, tómate tu tiempo para investigar una organización y asegurarte de que es legítima antes de decidir qué hacer.

11) Estafa romántica

Por último, los estafadores construyen relaciones románticas en Internet para sacar dinero a las personas mayores. Una persona mayor que se siente sola y quiere establecer una conexión con alguien puede caer en esta estafa sin darse cuenta, suponiendo que la persona es auténtica. Si les piden dinero, lo justifican sintiéndose unidos a la persona hasta que es demasiado tarde. Aunque muchas personas mayores encuentran un amor auténtico en Internet, y a veces conocen a parejas para toda la vida, ten cuidado al compartir información personal o enviar dinero a alguien que sólo has conocido por Internet. Podría haber motivos ocultos.

Las 12 principales estafas a ancianos de 2024

Una mujer sentada en un banco y mirando al mar (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

12) Estafas de inteligencia artificial

Las estafas de inteligencia artificial (IA) son cada vez más sofisticadas y suponen una amenaza importante para las personas mayores. Estas estafas utilizan tecnología de IA para crear mensajes de audio, vídeo o texto falsos y convincentes que parecen proceder de fuentes de confianza. He aquí algunos puntos clave sobre las estafas de IA dirigidas a las personas mayores:

  • Estafas de voz falsa: La IA puede clonar vocesque permite a los estafadores hacerse pasar por miembros de la familia o figuras de autoridad en las llamadas telefónicas, lo que hace aún más convincente la "estafa de los abuelos".
  • Correos electrónicos de phishing generados por IA: Los estafadores utilizan la IA para crear correos electrónicos personalizados y gramaticalmente correctos que parezcan legítimos, lo que dificulta su detección como fraude.
  • Suplantación de chatbot: Los chatbots de IA pueden imitar a los representantes de atención al cliente, soporte técnico o funcionarios del gobierno, engañando a las personas mayores para que revelen información personal o realicen pagos.
  • Videollamadas falsas: La IA avanzada puede crear avatares de vídeo realistas, lo que permite a los estafadores hacerse pasar por seres queridos o funcionarios en chats de vídeo.
  • Ingeniería social mejorada con IA: Los estafadores utilizan la IA para recopilar y analizar información personal de las redes sociales, creando estafas altamente dirigidas y personalizadas.

Para protegerse contra las estafas basadas en la IA, los mayores deben tener cuidado con las comunicaciones no solicitadas, verificar las identidades a través de canales de confianza y mantenerse informados sobre las últimas técnicas de fraude basadas en la IA. Es crucial educar a los mayores sobre estas amenazas cambiantes y animarles a denunciar las actividades sospechosas a la Línea Directa Nacional contra el Fraude a Ancianos.

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12 consejos para protegerte de las estafas a las personas mayores

Como las estafas dirigidas a los mayores son cada vez más sofisticadas, es crucial que los mayores se armen de conocimientos y precaución. Los 12 consejos siguientes pueden ayudar a los mayores a ir un paso por delante de los estafadores y proteger su bienestar económico y su información personal.

1) Desconfía de llamadas, correos electrónicos o mensajes no solicitados. Nunca des información personal ni envíes dinero a desconocidos.

2) Tómate tu tiempo y no actúes rápidamente bajo presión. Los estafadores suelen crear una falsa sensación de urgencia.

3) Verifica la identidad de las personas que llaman diciendo ser familiares en apuros. Ponte en contacto con otros miembros de la familia para confirmar la historia antes de actuar.

4) Sospecha de las solicitudes de métodos de pago inusuales, como tarjetas regalo o transferencias bancarias.

5) Mantén actualizado el software de seguridad del ordenador y del smartphone actualizado y utiliza doble factor autenticación siempre que sea posible.

6) Revisa cuidadosamente las facturas y los extractos de la tarjeta de crédito para detectar cargos no autorizados.

7) Ten cuidado con las ofertas "gratuitas " que exigen el pago de gastos de envío o de otro tipo.

8) No te fíes sólo del identificador de llamadas, ya que los estafadores pueden falsificar números legítimos.

9) Sé escéptico ante oportunidades de inversión no solicitadas o tratos que parezcan demasiado buenos para ser verdad.

10) Denuncia las estafas sospechosas a las fuerzas de seguridad locales, a la Línea Directa Nacional contra el Fraude a Ancianos (833-372-8311) o a la Comisión Federal de Comercio.

11) No hagas clic en enlaces de correos electrónicos o mensajes de texto de fuentes desconocidas. Si no estás seguro, ve directamente al sitio web oficial escribiendo la dirección en tu navegador. La mejor forma de protegerte de hacer clic en enlaces maliciosos que instalen programas maliciosos que puedan acceder a tu información privada es tener instalada protección antivirus en todos tus dispositivos. Esto también puede alertarte de cualquier correo electrónico de phishing o estafa de ransomware. Obtén mis selecciones de los mejores ganadores de protección antivirus 2024 para tus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.

12) Invierte en servicios de eliminación de datos personales. Aunque ningún servicio promete eliminar todos tus datos de Internet, disponer de un servicio de eliminación es estupendo si quieres supervisar y automatizar constantemente el proceso de eliminación continua de tu información de cientos de sitios durante un periodo más largo. Elimina tus datos personales de Internet con mis mejores opciones aquí.

Permaneciendo alerta y siguiendo estas precauciones, los mayores pueden protegerse mejor de ser víctimas de estafas fraudulentas.

Conclusiones clave de Kurt

Por lo general, a los estafadores no les importa quiénes son sus víctimas, pero saben a quién pueden dirigirse para ejecutar mejor sus tácticas. No caigas en su trampa. Si algo en tu instinto te dice que la situación es inusual, probablemente lo sea. Al fin y al cabo, has adquirido mucha experiencia vital para saber si algo no va bien. La regla general es que cuanto más urgente sea la situación por la que te piden dinero, más probable es que se trate de una estafa. No te dejes llevar por tus emociones y tómate un minuto para averiguar qué está pasando realmente.

¿Te has encontrado alguna vez en una situación como ésta en la que te diste cuenta de que era una estafa? O, ¿tal vez has caído antes en una de éstas? ¿Qué ocurrió? ¿Qué hiciste? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.

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