Toyota tiene un dilema de datos después de que unos piratas informáticos filtraran 240 GB de información de clientes

Protege tus datos personales mientras puedas

Un actor de amenazas filtró datos de clientes de Toyota en un foro de la web oscura. El archivo compartido por el hacker contenía 240 GB de datos, incluida información financiera y de contacto, correos electrónicos y más. 

El fabricante de automóviles japonés reconoció la filtración, pero más tarde dio marcha atrás, afirmando que no se trataba de una filtración y que los datos fueron robados a una tercera entidad que se hizo pasar por Toyota. 

A continuación, analizo el incidente de seguridad en detalle, junto con consejos sobre cómo protegerte de ser objetivo de los piratas informáticos.

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Una persona conduciendo un Toyota (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

Lo que debes saber sobre la violación

Un grupo de hackers llamado ZeroSevenGroup afirmó en un foro de la web oscura que había robado 240 GB de datos de Toyota, incluida información sobre empleados, clientes, contratos y detalles financieros, según informa Bleeping Computer. También afirmó haber recopilado información sobre la infraestructura de red y credenciales utilizando ADRecon, una herramienta de código abierto que extrae montones de datos de sistemas de directorio activo.

"Hemos hackeado una sucursal en Estados Unidos a uno de los mayores fabricantes de automóviles del mundo (TOYOTA). Estamos muy contentos de compartir los archivos con vosotros aquí de forma gratuita. El tamaño de los datos: 240 GB", afirmó el actor de la amenaza.

Concretamente, el hacker afirmó tener acceso a todo: contactos, datos financieros, información de clientes, esquemas, datos de empleados, fotos, bases de datos, infraestructura de red, correos electrónicos y "un montón de datos perfectos".

No está claro exactamente cuándo se produjo la filtración, pero Bleeping Computer descubrió que los archivos fueron robados -o al menos creados- el 25 de diciembre de 2022. Esto coincide con una filtración de datos que afectó más o menos en la misma época a la filial de Toyota, Toyota Financial Services (TFS). Por aquel entonces, la empresa advirtió a sus clientes de que sus datos habían sido comprometidos. Pero no hay confirmación de que ambos incidentes estén relacionados.

Un grupo de hackers afirmó en un foro de la web oscura que robó datos de Toyota (Bleeping Computer)

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Respuesta de Toyota

"Somos conscientes de la situación. El problema es de alcance limitado y no afecta a todo el sistema", dijo Toyota a Bleeping Computer cuando se le pidió que verificara las afirmaciones del hacker. La empresa también mencionó que está "comprometida con los afectados y proporcionará asistencia si es necesario".

Sin embargo, al día siguiente, un portavoz informó al sitio de que los sistemas de Toyota Motor North America "no habían sido violados ni estaban en peligro" y que los datos habían sido robados de lo que parece ser "una entidad de terceros que se hace pasar por Toyota".

El portavoz se negó a revelar el nombre del tercero al que se había producido la infracción, afirmando que Toyota Motor North America "no tenía libertad para revelar" esa información.

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Ilustración de un hacker trabajando (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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Alcance e impacto

Según se informa, los datos filtrados incluyen:

  • Información personal de clientes y empleados
  • Registros financieros y contratos
  • Detalles de la infraestructura de red
  • Correos electrónicos y comunicaciones internas

Con 240 GB de datos expuestos, el impacto potencial sobre las personas y la empresa podría ser sustancial.

Cronometraje y detección

Los archivos parecen haber sido creados o robados el 25 de diciembre de 2022, lo que sugiere un retraso significativo en su detección o revelación. Este retraso es preocupante, ya que podría dar a los atacantes una gran oportunidad de explotar la información robada.

Un patrón de incidentes de seguridad

Esta brecha no es un incidente aislado para Toyota. La empresa se ha enfrentado a múltiples problemas de seguridad en los últimos años:

  • Un ataque de ransomware a Toyota Financial Services en 2023
  • Exposición de datos de localización de vehículos de clientes de 2,15 millones de usuarios durante una década debido a errores de configuración en la nube
  • Otros errores de configuración de servicios en la nube que filtraron datos de clientes durante más de siete años

Estos problemas recurrentes apuntan a posibles deficiencias sistémicas en la infraestructura y las prácticas de ciberseguridad de Toyota.

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Implicaciones para la industria

La industria del automóvil se ha convertido en un objetivo cada vez más atractivo para los ciberdelincuentes. Este incidente pone de relieve la necesidad de medidas de seguridad sólidas, especialmente a medida que los vehículos se conectan más y se basan más en los datos.

4 formas de protegerte ante el incidente de seguridad de Toyota

A continuación te indicamos algunas formas de protegerte tras la violación de Toyota.

1. Activa la autenticación de dos factores: Activa autenticación de dos factores (2FA) en cualquier cuenta vinculada a los servicios de Toyota, incluidos el correo electrónico, las cuentas financieras y los portales de clientes. Añade una capa extra de seguridad al requerir un segundo dato, como un código enviado a tu teléfono, junto con tu contraseña al iniciar sesión. Esto hace que sea mucho más difícil para los piratas informáticos acceder a tus cuentas, incluso si tu contraseña se ha visto comprometida. Activando la 2FA, puedes reducir significativamente el riesgo de acceso no autorizado y proteger mejor tus datos sensibles a la luz de la filtración de Toyota.

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2. Utiliza servicios de eliminación de datos personales: Considera la posibilidad de invertir en servicios de eliminación de datos personales especializados en supervisar y eliminar continuamente tu información personal de diversas bases de datos y sitios web en línea. Antes he mencionado que los piratas informáticos también roban tus identificaciones para validar los datos. Estas identificaciones pueden usarse indebidamente de más formas de las que imaginas, incluida la suplantación de identidad. Echa un vistazo a mis mejores selecciones de servicios de eliminación de datos aquí.

3. Controla las cuentas financieras: Comprueba regularmente tus extractos bancarios, la actividad de tus tarjetas de crédito y cualquier cuenta de Toyota Financial Services en busca de transacciones sospechosas. Si observas algo inusual, comunícalo inmediatamente a tu banco o entidad financiera.

4. Cuidado con las estafas de phishing: Tras una brecha de este tipo intentos de phishing pueden aumentar. Ten cuidado con los correos electrónicos o mensajes que te pidan información personal o te dirijan a hacer clic en enlaces sospechosos. Verifica la identidad del remitente antes de participar en este tipo de comunicaciones.

La mejor forma de protegerte de hacer clic en enlaces maliciosos es tener instalada una protección antivirus en todos tus dispositivos. Esto también puede alertarte de cualquier correo electrónico de phishing o estafa de ransomware. Consigue mis selecciones de los mejores ganadores de protección antivirus 2024 para tus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.

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La clave de Kurt

A la luz de esta filtración, está claro que la seguridad de los datos es una preocupación crítica tanto para las empresas como para sus clientes. Tanto si la filtración se produjo directamente en Toyota como a través de una tercera entidad, el hecho es que se ha expuesto información sensible, poniendo en peligro a las personas. Es un recordatorio de la importancia de permanecer alerta, protegiendo tus cuentas con herramientas como la autenticación de dos factores y supervisando regularmente tu actividad financiera para detectar cualquier indicio de comportamiento sospechoso.

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¿Qué opinas de la respuesta de Toyota a la filtración? ¿Crees que hizo lo suficiente para resolver la situación? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto

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