Señales de advertencia de que tu correo ha sido redirigido fraudulentamente

Pasos para proteger tu correo e información personal de los estafadores

Las estafas de cambio de dirección implican que algunos de los datos personales más aparentemente inofensivos caen en manos equivocadas. Esto puede acarrear toda una serie de problemas, como pérdidas económicas y usurpación de identidad, aunque el fraude por cambio de dirección es técnicamente una forma de usurpación de identidad.

Este tipo de fraude consiste en que un estafador se hace pasar por ti para solicitar un cambio de dirección al Servicio Postal de Estados Unidos (USPS). 

Una vez que tienen tu correo redirigido a una dirección que controlan, pueden revisarlo a su antojo, buscando correo que puedan robar e información que puedan utilizar para perpetrar más estafas, como pedir préstamos o tarjetas de crédito a tu nombre o utilizar tu identidad para estafar a otros.

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Camión de reparto de USPS (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

Así es como funciona, paso a paso

Este desglose detallado explica el proceso de una estafa de cambio de dirección, desde el objetivo inicial hasta las posibles consecuencias y las señales de advertencia a las que hay que estar atento. 

Dirigido a

Una persona con intenciones delictivas consigue tu dirección postal y tu nombre completo, algo que se hace más fácilmente utilizando un sitio de los llamados de búsqueda de personas. Los sitios de búsqueda de personas, también conocidos como sitios de búsqueda de personas, son una especie de corredor de datos especializado en recopilar, organizar y vender acceso a información personal. 

Realizar una solicitud de cambio de dirección fraudulenta

A continuación, el estafador envía por correo una solicitud de cambio de dirección a USPS, facilitando tu nombre y una nueva dirección a la que tiene acceso. El formulario de cambio de dirección online suele ser más seguro, ya que requiere confirmación a través de una cuenta bancaria. Por eso los estafadores casi siempre envían la solicitud por correo.

El formulario requiere una firma, pero es poco probable que se verifique al procesar la solicitud. Por tanto, el estafador encontrará una imagen de tu firma en alguna parte, robará un documento que incluya tu firma o simplemente firmará con tu nombre de cualquier manera. 

Recoger documentos y datos sensibles

Ahora que han redirigido tu correo directamente a sus manos, el estafador sólo tiene que esperar pacientemente a que llegue el correo sensible. Están al acecho de cualquier cosa que puedan utilizar para robarte o estafarte. Extractos bancarios, documentos fiscales, cheques e incluso las facturas de tu casa pueden servir para cometer nuevos actos de fraude y usurpación de identidad.

Una de las cosas más aterradoras que puede hacer un estafador una vez que tiene suficiente información personal tuya es cometer un fraude de escrituras, también conocido como robo de títulos de propiedad. Pero no estás indefenso. Hay signos reveladores a los que puedes estar atento para descubrir a tiempo las estafas por cambio de dirección.

Señales que hay que tener en cuenta

La señal más obvia a la que debes prestar atención es un descenso repentino y persistente de la cantidad de correo que entra en tu buzón. Esto sólo se aplica al correo dirigido a ti por tu nombre. El correo entregado en tu dirección sin destinatario, incluido el dirigido a "propietario" u "ocupante", no se verá afectado por una estafa de cambio de dirección.

Las otras cosas importantes que debes vigilar son tu informe crediticio, los extractos de tu tarjeta de crédito y los extractos bancarios. Puedes solicitar un informe de crédito gratuito a una de las tres agencias de crédito una vez al año.

Un buzón delante de una casa (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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Qué hacer si crees que tu correo ha sido redirigido fraudulentamente

Si tienes motivos fundados para creer que alguien ha redirigido tu correo sin permiso, no dudes en actuar. Cuanto antes te des cuenta, mejor. Esto es lo que puedes hacer

  • Empieza por llevar un registro detallado: Documenta todo lo que te haya llevado a pensar que tu correo ha sido redirigido. Esto incluye el correo que esperabas, cualquier comunicación con los remitentes del correo perdido (como la confirmación de las fechas de envío), llamadas telefónicas, mensajes de texto o correos electrónicos sospechosos, y cualquier actividad inusual en tus cuentas online, cuentas bancarias o informes de crédito.
  • Pide ayuda al USPS: Utiliza el localizador en línea para encontrar y ponerte en contacto con tu oficina local del Servicio de Inspección Postal de EE.UU. (USPIS). Pueden ayudarte a investigar el desvío fraudulento de correo.
  • Actúa si sospechas de un robo de identidad: Si crees que has sido víctima de un robo de identidad, visita el portal sobre robo de identidad de la Comisión Federal de Comercio de la Comisión Federal de Comercio. Este recurso te ayudará a desarrollar un plan de recuperación y te guiará por los pasos para protegerte.

Tomar estas medidas te pondrá en el camino de recuperar el control y superar lo que puede convertirse rápidamente en una situación estresante.

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Una pila de correo (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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Detén en seco a los estafadores del cambio de dirección

Más vale prevenir que curar y, por suerte, hay muchas cosas que puedes hacer para detener las estafas de cambio de dirección antes de que empiecen.

1. Invierte en servicios de eliminación de datos personales: Haz que eliminen tu información personal de las bases de datos de los intermediarios, incluidos los sitios de búsqueda de personas. Son el primer puerto de escala para muchos estafadores. Sin estas empresas, es poco probable que los estafadores encuentren tu dirección.

Un servicio reputado de eliminación de información personal puede retirar tus datos de cientos de sitios y mantenerlos fuera reenviando solicitudes de eliminación, incluso cuando los intermediarios de datos intenten añadir tu información a sus bases de datos.

Aunque ningún servicio promete eliminar todos tus datos de Internet, disponer de un servicio de eliminación es estupendo si quieres controlar constantemente y automatizar el proceso de eliminación de tu información de cientos de sitios de forma continuada durante un periodo de tiempo más largo. Echa un vistazo a mis mejores selecciones de servicios de eliminación de datos aquí.

2. Reduce la cantidad de correo sensible en tu buzón: Empieza por cambiar a opciones sin papel siempre que sea posible. Esto reducirá drásticamente la cantidad de correo sensible que llega a tu buzón, dejando a los delincuentes con poco valor que robar. Comprueba el correo a diario, lo antes posible tras su entrega. Pide a alguien que lo haga por ti si estás fuera. Algunas estafas de redireccionamiento empiezan con el robo de correo de tu buzón. Evita definitivamente que tu buzón se desborde.

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3. Asegura tu buzón: Considera la posibilidad de cambiar a un buzón con llave para evitar el robo de correo. Si vives en una zona propensa al robo de correo, este sencillo paso puede impedir que los delincuentes intercepten documentos confidenciales antes incluso de que lleguen a tus manos.

4. Utiliza un servicio de protección contra el robo de identidad: Las empresas antirrobo de identidad pueden vigilar datos personales como tu número de la Seguridad Social, tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico, y alertarte si se están vendiendo en la web oscura o se están utilizando para abrir una cuenta. También pueden ayudarte a congelar tus cuentas bancarias y de tarjetas de crédito para evitar que los delincuentes las sigan utilizando sin autorización. Consulta mis consejos y mejores elecciones sobre cómo protegerte del robo de identidad.

5. Configura la Entrega Informada de USPS: Inscríbete en Entrega Informada de USPSun servicio gratuito que te permite previsualizar imágenes del correo entrante antes de que llegue. Esto puede ayudarte a detectar pronto el correo que falta e identificar posibles problemas con la redirección del correo.

6. Informa inmediatamente de cualquier actividad sospechosa: Si observas algo inusual, como correo perdido o cambios no autorizados en tus cuentas, comunícalo de inmediato. Ponte en contacto con el USPS, tu banco y la Comisión Federal de Comercio para asegurarte de que el problema se documenta y se aborda con prontitud.

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Conclusiones clave de Kurt

Las estafas por cambio de dirección pueden parecer una amenaza improbable, pero pueden causar estragos en tus finanzas y en tu tranquilidad si no se controlan. Si te mantienes alerta, proteges tu información personal y tomas medidas proactivas, como vigilar tu correo y tu crédito, puedes reducir en gran medida el riesgo de ser víctima de estas estafas. Recuerda que la clave es detectar el fraude a tiempo. Así que no dudes en actuar si algo te parece raro.

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