¿Qué es Google Bard? Cómo funciona el chatbot de IA, cómo utilizarlo y por qué es controvertido

El chatbot Bard de Google con IA formula respuestas similares a las humanas a las indicaciones dadas por el usuario, similar a ChatGPT

Bard es uno de los chatbots de inteligencia artificial más recientes. El chatbot de IA, creado por Google, se lanzó en marzo de 2023, tras un anuncio inicial en febrero. El software se puso a disposición de un número limitado de usuarios para que lo probaran.

El chatbot llega tras el lanzamiento de uno de sus principales competidores, el ChatGPT de OpenAI, y tiene funciones similares a ese modelo.

Aquí tienes las respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre el nuevo chatbot de IA y su funcionamiento.

Bard de Google es uno de los mayores jugadores en el juego de la IA junto con ChatGPT. (Jonathan Raa/NurPhoto vía Getty Images)

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  1. ¿Qué es Google Bard?
  2. ¿Cuál es la polémica en torno a Google Bard?
  3. ¿Cómo funciona Google Bard?
  4. ¿Quién tiene acceso a Google Bard?
  5. ¿Qué otros servicios de IA tiene Google?
  6. ¿Por qué se lanzó Google Bard en marzo de 2023?
  7. ¿Por qué Google llamó Bard a su chatbot?
  8. ¿En qué se diferencia Bard de la búsqueda de Google?

1. ¿Qué es Google Bard? 

Google Bard es un chatbot de IA que crea respuestas a las preguntas y respuestas a las indicaciones que le da su usuario. 

En el sitio web de Google Bard, sólo tienes que iniciar sesión con una cuenta de Google para acceder al chatbot. 

Google Bard es un chatbot de inteligencia artificial que proporciona respuestas similares a las humanas a las preguntas del usuario. (Jaap Arriens/NurPhoto vía Getty Images)

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En la página de inicio, también puedes encontrar información sobre Bard. 

"Conoce a Bard: tu colaborador creativo y útil, aquí para sobrealimentar tu imaginación, impulsar tu productividad y dar vida a tus ideas", afirma el sitio web. 

También hay una cláusula de exención de responsabilidad que recuerda a los usuarios que esto está en fase experimental y que la exactitud de las respuestas de Bard podría ser defectuosa. 

"Bard es un experimento y puede dar respuestas inexactas o inadecuadas. Puedes ayudar a mejorar Bard dejando tu opinión", explica el sitio web. 

Desde su publicación, ha habido controversia sobre una inexactitud en una de las respuestas de Bard. 

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El valor de mercado de Alphabet cayó significativamente tras producirse un error de hecho en una de sus respuestas para un vídeo promocional. ( Jonathan Raa/NurPhoto vía Getty Images)

2. ¿Cuál es la polémica con Google Bard? 

En el poco tiempo que lleva en manos de los usuarios, Google Bard no ha sido ajeno a la polémica. 

En febrero, Google publicó un vídeo en las redes sociales mostrando un ejemplo de cómo funciona Bard.

En el vídeo se pregunta a Bard: "¿Qué nuevos descubrimientos del telescopio espacial James Webb puedo contar a mi hijo de 9 años?". 

Bard proporcionó entonces una lista de tres "hechos", uno de los cuales era incorrecto. 

Uno de los "hechos" proporcionados sobre el telescopio fue que fue el primero en tomar una foto de un "exoplaneta", que es un planeta situado fuera de nuestro sistema solar, según Dictionary.com. El hecho es que las primeras fotos de esta naturaleza fueron tomadas en 2004 por el Very Large Telescope (VLT), operado por el Observatorio Europeo Austral, según la NASA. 

Sundar Pichai es el Consejero Delegado de Google y Alphabet. (Geert Vanden Wijngaert/Bloomberg vía Getty Images)

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Tras hacerse público el vídeo, la empresa matriz de Google Bard, Alphabet, perdió 100.000 millones de dólares de valor de mercado en un solo día, según Search Engine Journal. 

Cuando los chatbots se equivocan, estos errores suelen conocerse como "alucinaciones". 

3. ¿Cómo funciona Google Bard? 

Google Bard funciona con el Modelo Lingüístico para Aplicaciones de Diálogo, o LaMDA. La IA "extrae información de la web para proporcionar respuestas frescas y de alta calidad", dijo Sundar Pichai, consejero delegado de Google y Alphabet, en una entrada del blog de Google. 

Google Bard utiliza tanto el diálogo público como los datos de la web para responder a las preguntas, según Search Engine Journal. 

4. ¿Quién tiene acceso a Google Bard? 

Google Bard está disponible para cualquiera que tenga una cuenta de Google.  

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Todo lo que necesitas para acceder a Google Bard es una cuenta de Google. (Avishek Das/SOPA Images/LightRocket vía Getty Images)

Cuando se lanzó por primera vez en marzo de 2023, los usuarios que querían acceder al software tuvieron que apuntarse a una lista de espera. 

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5. ¿Qué otros servicios de IA tiene Google?

Además de Bard, Google alberga otros programas de IA, como MusicLM, anunciado por la empresa en enero de 2023. MusicLM es una herramienta de IA que toma descripciones de texto y las convierte en música. Esta herramienta está aún en fase experimental. 

Otros servicios de IA de Google son Vertex AI y Vertex AI Workbench. Están dirigidos principalmente a los desarrolladores para ayudarles a crear modelos de aprendizaje automático. Otros servicios de IA que Google pone a disposición de los desarrolladores son AutoML, Cloud Natural Language, Dialogflow, Media Translation, Speech-to-Text, Text-to-Speech, Timeseries Insights API, Translation AI, Video AI y Vision AI. 

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El sitio de Google Cloud también destaca algunas herramientas que pueden utilizarse para la infraestructura de IA, como Deep Learning Containers, Deep Learning VM Image, GPUs, TensorFlow Enterprise y TPUs. 

Google ofrece varios servicios de IA además de su chatbot Bard. (Justin Sullivan/Getty Images)

Google también dispone de servicios de IA que las empresas pueden utilizar para facilitar su flujo de trabajo. Uno de ellos es Contact Center AI. Este servicio permite a las empresas crear centros de contacto virtuales con IA para ayudar a los agentes humanos en entornos de centros de llamadas. También hay IA que mejora la experiencia del cliente ayudándole a comprar productos y aumentando la calidad de las búsquedas en Google. 

Para quienes necesiten ayuda con la IA, Google también ofrece soluciones a esas consultas con su Programa de Preparación para la IA. Este programa ayuda a las empresas a establecer cómo puede incorporarse la IA a su modelo de negocio. 

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6. ¿Por qué se lanzó Google Bard en marzo de 2023?

Cuando se lanzó por primera vez Google Bard, el número de personas que tenían acceso a él era limitado. Su lanzamiento en marzo le permitió ser competitivo con ChatGPT, mientras seguía desarrollando el software en sus fases experimentales. Al principio, sólo estaba disponible para los usuarios de Estados Unidos y Gran Bretaña. 

7. ¿Por qué Google llamó Bard a su chatbot?

Google Bard recibe su nombre del término que significa "poeta" o "narrador". Uno de los poetas y dramaturgos más famosos, William Shakespeare, era conocido como "El Bardo de Avon". 

El nombre del chatbot está inspirado en los narradores creativos, también conocidos como bardos. 

8. ¿En qué se diferencia Bard de la búsqueda de Google?

Google Bard y la Búsqueda de Google tienen capacidades diferentes y se utilizan para tareas distintas. Google Bard es un chatbot. Con Bard, puedes escribir una pregunta y el chatbot escupirá una respuesta a esa tarea. Los chatbots son más una herramienta de conversación con la que puedes hacer preguntas de seguimiento. Bard puede hacer muchas cosas diferentes, como hacer sugerencias, responder a consultas, redactar mensajes y ayudarte con una lluvia de ideas, por nombrar algunas. 

Una de las principales diferencias entre la búsqueda en Google y Google Bard es la rapidez con la que puedes obtener una respuesta. Con Google Bard, puedes hacer una pregunta y obtener una respuesta casi instantáneamente. Con la búsqueda, tendrás que consultar los artículos que aparecen en los resultados de búsqueda de Google para encontrar tu respuesta y llevar a cabo tu investigación. 

Los dos servicios son buenos para cosas diferentes. Si necesitas investigar mucho sobre un tema, la búsqueda en Google puede ser tu mejor opción para reunir toda la información posible. Si necesitas redactar algo rápidamente, esa sería una tarea para Bard.  

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