Ciberataque a farmacias atribuido a un "estado-nación" extranjero
Carl Szabo, vicepresidente y consejero general de NetChoice, se une a "Fox & Friends" para hablar de la creciente preocupación por los ciberataques y la responsabilidad del gobierno de "plantar cara".
Ascension, uno de los mayores sistemas sanitarios de Estados Unidos, con 140 hospitales, se enfrentó a un importante ciberataque que interrumpió sus operaciones. Se informó de que el ataque provocó la desconexión de los sistemas de registro de pacientes, lo que obligó al personal médico a recurrir a los registros en papel. Este suceso es un duro recordatorio de la vulnerabilidad del sistema sanitario estadounidense ante las ciberamenazas.
Trabajadores hospitalarios (Ascensión) (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
¿Cuál fue el impacto inmediato del ciberataque?
Las consecuencias del ciberataque fueron inmediatas y perturbadoras. Los equipos de emergencia tuvieron que desviar pacientes a otros hospitales, y el personal tuvo que aplicar soluciones manuales. Se vieron afectados sistemas esenciales como MyChart, servicios telefónicos y pedidos electrónicos de pruebas y medicamentos. La empresa ha tenido que retrasar algunos procedimientos y citas electivos, instando a los pacientes a venir preparados con notas detalladas sobre sus dolencias.
Madre, hija y médico en el hospital (Ascensión) (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
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Respuesta de Ascensión
La respuesta de Ascension fue rápida, y se inició una investigación para determinar el alcance de la brecha. El sistema sanitario, con sede en San Luis, no ha facilitado un plazo para el restablecimiento del servicio, pero ha asegurado que está trabajando diligentemente para resolver los problemas. Las enfermeras y el personal han tenido que adaptarse rápidamente, enfrentándose a retos como el acceso a los historiales médicos electrónicos y el uso de dispositivos como los glucómetros, que dependen de sistemas de identificación electrónica.
Señal de emergencia en el exterior del hospital (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
Ciberseguridad en la sanidad
Los recientes fallos de seguridad en los hospitales se han comparado a los propietarios de coches que dejan las llaves en el asiento con la puerta abierta. La Asociación Americana de Hospitales apoya los objetivos voluntarios de ciberseguridad, pero ha expresado su preocupación por las medidas obligatorias propuestas por el gobierno de Biden. Argumentan que tales requisitos podrían penalizar injustamente a los hospitales por las vulnerabilidades introducidas por tecnologías de terceros.
Imagen de un estetoscopio en un hospital (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
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El panorama general muestra una tendencia preocupante en la asistencia sanitaria
Este ciberataque no es un incidente aislado. Sigue una tendencia preocupante de aumento de las ciberamenazas a los sistemas médicos estadounidenses. Hace poco, Change Healthcare sufrió un ataque similar, que tuvo amplias repercusiones en todo el sector sanitario. El hackeo de Ascension, aunque de menor alcance, afectó directamente a sistemas cruciales para la atención al paciente.
Un portavoz de Ascension hizo la siguiente declaración, publicada en el sitio web de la organización sin ánimo de lucro: " La atención segura a los pacientes sigue siendo nuestra máxima prioridad mientras navegamos por este incidente de ciberseguridad. Estamos apoyando activamente a nuestros ministerios para que sigan prestando una atención segura a los pacientes con protocolos y procedimientos de inactividad establecidos, en los que nuestro personal está bien formado. Se espera que sigamos utilizando procedimientos de inactividad durante algún tiempo".
Puedes leer la declaración completa de la empresa aquí.
8 medidas proactivas ante los ciberataques sanitarios
Tras el ciberataque a Ascension, considera la posibilidad de tomar varias medidas proactivas para proteger tu información personal y prepararte para posibles interrupciones en los servicios de asistencia sanitaria:
1) Mantente informado: Mantente al día de las últimas noticias de Ascensión y de otras fuentes fiables para conocer el estado de los sistemas y servicios.
2) Historial médico personal: Mantén registros sanitarios personales guardados en tus propios dispositivos o impresos, incluida una lista de medicamentos, alergias, cirugías anteriores y otra información sanitaria relevante. Esto puede ser muy valioso si los historiales médicos electrónicos son inaccesibles temporalmente.
3) Preparación para emergencias: Ten un plan para emergencias médicas que incluya conocer centros sanitarios alternativos y saber cómo llegar a ellos si tu hospital principal se ve afectado. Por ejemplo, mi servicio de urgencias más cercano tenía hace poco un tiempo de espera de varias horas, mientras que un hospital de primera a una hora de distancia podía atender a muchos pacientes en cuestión de minutos.
4) Buenas prácticas de ciberseguridad: Practica una buena higiene de ciberseguridad utilizando contraseñas fuertes y únicas para las cuentas online. Considera la posibilidad de utilizar una contraseña gestor de contraseñas para generar y almacenar contraseñas complejas. Además, activa autenticación de dos factores cuando esté disponible.
5) Vigilancia contra el phishing: Extrema las precauciones ante los intentos de phishing, ya que los ciberataques suelen provocar un aumento de correos electrónicos y llamadas de phishing, que intentan aprovecharse de la situación. La mejor forma de protegerte de hacer clic en enlaces maliciosos que instalan programas maliciosos que pueden acceder a tu información privada es tener instalada protección antivirus en todos tus dispositivos. Esto también puede alertarte de cualquier correo electrónico de phishing o estafa de ransomware. Obtén mi selección de los mejores ganadores en protección antivirus 2024 para tus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.
6) Ponte en contacto con los proveedores de asistencia sanitaria: Si tienes citas o procedimientos programados, ponte en contacto con tu proveedor de asistencia sanitaria para confirmarlos o reprogramarlos según sea necesario en caso de que un ciberataque interrumpa el funcionamiento normal.
7) Portales de pacientes: Si utilizas portales de pacientes como MyChart, monitorízalos para conocer las actualizaciones relativas a tus historiales médicos y la comunicación con los proveedores de asistencia sanitaria.
8) Respuesta a la violación de datos: En caso de que se produzca una violación de datos, estate preparado para seguir las instrucciones de Ascension o de cualquier proveedor médico afectado en relación con la supervisión del crédito u otras medidas de protección.
Siguiendo estos ocho pasos, puedes ayudar a salvaguardar tu información sanitaria personal y garantizar una mejor continuidad de la asistencia durante las interrupciones relacionadas con la cibernética.
Conclusiones clave de Kurt
El ciberataque a Ascension subraya la urgente necesidad de reforzar las medidas de ciberseguridad en la atención sanitaria. Con la Casa Blanca impulsando normas de ciberseguridad "mínimas obligatorias", está claro que las medidas voluntarias ya no son suficientes. El sector sanitario debe dar prioridad a la ciberseguridad para protegerse de estas amenazas y garantizar la seguridad y privacidad de los datos de los pacientes. En cuanto a nosotros, como pacientes, debemos tener un plan de respaldo y hacer un seguimiento de nuestros historiales médicos en la medida de lo posible.
¿Qué papel deben desempeñar los organismos gubernamentales para reforzar las medidas de ciberseguridad en los sistemas sanitarios privados? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.
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Respuestas a las preguntas más frecuentes de CyberGuy:
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- ¿Cuál es la mejor forma de mantener la privacidad, la seguridad y el anonimato mientras navegas por Internet?
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