WhatsApp bloquea 6,8 millones de cuentas fraudulentas y lanza una herramienta de seguridad

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Los estafadores se dirigen a las víctimas con un enlace para darse de baja

Un nuevo informe del Wall Street Journal advierte a la gente de que se lo piense dos veces antes de confiar en la opción "darse de baja" que aparece al final de los correos electrónicos promocionales.

Los estafadores se esfuerzan más que nunca por engañar a la gente en Internet, pero WhatsApp está contraatacando a lo grande. En el primer semestre de 2025, WhatsApp eliminó más de 6,8 millones de cuentas vinculadas a redes mundiales de estafa, muchas de ellas dirigidas por grupos delictivos e incluso por campos de trabajos forzados del sudeste Asia. 

Al mismo tiempo, la aplicación está desplegando nuevas herramientas para facilitar la detección de estafas y mantener la seguridad durante la mensajería. Estas actualizaciones se producen en un momento en que los estafadores utilizan cada vez más aplicaciones de mensajería privada, plataformas de citas, redes sociales e incluso herramientas de IA como ChatGPT para llevar a cabo sus estafas. Veamos qué hay de nuevo, cómo evolucionan las estafas y qué puedes hacer ahora mismo para protegerte.

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Ilustración de la nueva función de seguridad antiestafa de WhatsApp (WhatsApp)

Cómo los estafadores se dirigen a los usuarios de WhatsApp

Las estafas online ya no viven en una sola plataforma. Las operaciones delictivas suelen empezar con una aplicación de texto o de citas, pasar a WhatsApp y terminar en Telegram o en una bolsa de criptomonedas. En una sola estafa, los estafadores pueden hacer pasar a una víctima por cinco aplicaciones diferentes para que el fraude sea más difícil de detectar.

VARIOS CENTROS ONCOLÓGICOS DE EE.UU. AFECTADOS POR UNA BRECHA DE PHISHING COORDINADA

En un reciente desmantelamiento, WhatsApp y Meta se asociaron con OpenAI para acabar con una operación de estafa vinculada a Camboya. Los estafadores utilizaban ChatGPT para generar mensajes que ofrecían falsos "me gusta a cambio de dinero". A las víctimas se les decía que enviaran mensajes por WhatsApp, luego se les trasladaba a Telegram y se les pedía que les gustaran los vídeos TikTok . Una vez generada la confianza, los estafadores pedían depósitos de criptomonedas para desbloquear ganancias falsas.

Estas estafas se alimentan del estrés financiero y de la urgencia. Si alguien te promete dinero rápido, devoluciones fáciles o te presiona para que actúes con rapidez, detente y piensa.

Nuevas herramientas antiestafa de WhatsApp

Para detener las estafas antes de que se propaguen, WhatsApp está introduciendo nuevas funciones para darte más control.

Visión general de la seguridad del grupo

Si alguien que no está en tus contactos te añade a un grupo, ahora verás una pantalla de seguridad con detalles sobre el grupo y consejos de privacidad. Puedes abandonar el grupo al instante, sin leer ni un solo mensaje. Las notificaciones permanecen en silencio a menos que confirmes que quieres quedarte.

Advertencias adicionales para contactos desconocidos

Los estafadores suelen ponerse en contacto a través de las redes sociales o sitios de citas, y luego piden cambiar a WhatsApp. Para ayudarte a detectar estas señales de alarma, WhatsApp está probando alertas que se muestran cuando envías un mensaje a alguien que no está entre tus contactos. Estas alertas proporcionan un contexto añadido para que puedas decidir si entablar una conversación. 

Ilustración de la nueva función de seguridad antiestafa de WhatsApp (WhatsApp)

Cómo evitar las estafas habituales en la mensajería

WhatsApp se ha asociado con Rachel experta en seguridad en Internet Rachel Tobac para compartir esta estrategia de tres pasos para detener las estafas antes de que tengan éxito:

1) PAUSA

Ve más despacio. Si no reconoces el número o el mensaje te parece raro, espera antes de responder.

2) PREGUNTA

¿Parece realista? ¿Te piden dinero, PIN o tarjetas regalo? ¿Ofrecen grandes pagos por poco trabajo? Son señales clásicas de estafa.

3) VERIFICA

Si alguien dice ser un amigo o pariente, ponte en contacto con él a través de otro método que ya utilices, como llamar a su número de teléfono habitual.

Ilustración de la nueva función de seguridad antiestafa de WhatsApp (WhatsApp)

Cómo protegerte de las estafas de WhatsApp

Aunque WhatsApp haya eliminado 6,8 millones de cuentas vinculadas a estafas, la responsabilidad de mantenerse a salvo no termina ahí. Los estafadores siempre encuentran nuevos ángulos y a menudo se aprovechan de las mismas personas en varias plataformas. Por eso es inteligente tomar medidas adicionales más allá de lo que ofrece WhatsApp. Aquí tienes cinco formas de añadir capas de protección:

1) Utiliza un software antivirus potente

Los estafadores a menudo intentan engañarte para que hagas clic en enlaces o descargues archivos que pueden poner en peligro tu dispositivo. Un programa antivirus potente puede bloquear estas amenazas antes de que hagan daño. También puede alertarte de intentos de phishing disfrazados de mensajes de WhatsApp. La mejor manera de protegerte de los enlaces maliciosos que instalan programas maliciosos, que pueden acceder a tu información privada, es tener instalado un programa antivirus potente en todos tus dispositivos. Esta protección también puede alertarte de correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo a salvo tu información personal y tus activos digitales.

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2) Establece controles de privacidad más estrictos en WhatsApp

Limita quién puede añadirte a chats de grupo o ver tu información personal. Ve a los ajustes de privacidad de WhatsApp y cambia "Grupos" por "Mis contactos" o "Mis contactos excepto..." para evitar que te metan en chats sospechosos. A continuación te explicamos cómo limitar quién puede añadirte a los chats de grupo de WhatsApp:

• Abre WhatsApp en tu teléfono.
• Toca el icono de Ajustes:En iPhone: Esquina inferior derecha.En Android: Toca los tres puntos de la parte superior derecha y, a continuación, selecciona Ajustes. (Los ajustes pueden variar en función del fabricante de tu teléfono Android)
• En el iPhone: Esquina inferior derecha.
• En Android: Toca los tres puntos de la parte superior derecha y, a continuación, selecciona Ajustes. (Los ajustes pueden variar en función del fabricante de tu teléfono Android)
• Pulsa Privacidad.
• Desplázate hacia abajo y pulsa Grupos.
• Elige una de las siguientes opciones:Todos - Cualquiera puede añadirte a los grupos. (No recomendado)Miscontactos - Sólo las personas de tus contactos pueden añadirte.Mis contactos excepto... - Selecciona contactos específicos que quieras bloquear para que no puedan añadirte a grupos.
• Todos - Cualquiera puede añadirte a grupos. (No recomendado)
• Mis contactos - Sólo las personas de tus contactos pueden añadirte.
• Mis contactos excepto... - Selecciona contactos específicos que quieras bloquear para que no te añadan a grupos.
• Pulsa Hecho o la flecha hacia atrás para guardar tus ajustes.

Consejo profesional: Mientras estés en el menú Privacidad, revisa otros ajustes como Foto de perfil, Acerca de y Visto por última vez y En línea. Defínelos como Mis contactos o Nadie para tener un mayor control sobre quién puede ver tu información personal.

Configuración de WhatsApp "Quién puede añadirme a grupos" (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

3) Elimina tus datos personales de la web

Los estafadores suelen buscar en Internet nombres, números, correos electrónicos y cuentas de redes sociales para que sus mensajes parezcan más convincentes. Un servicio de eliminación de datos personales puede ayudar a eliminar tus datos de los sitios de intermediación de datos, dificultando que los estafadores te tomen como objetivo. 

Aunque ningún servicio puede garantizar la eliminación completa de tus datos de Internet, un servicio de eliminación de datos es realmente una opción inteligente. No son baratos y tampoco lo es tu privacidad. Estos servicios hacen todo el trabajo por ti, supervisando activamente y borrando sistemáticamente tu información personal de cientos de sitios web. Es lo que me da tranquilidad y ha demostrado ser la forma más eficaz de borrar tus datos personales de Internet.  

Al limitar la información disponible, reduces el riesgo de que los estafadores crucen los datos de las violaciones con la información que puedan encontrar en la web oscura, lo que les dificulta dirigirse a ti.

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4) Activa la autenticación de dos factores

Activa la verificación en dos pasos en WhatsApp para evitar que alguien secuestre tu cuenta. Esto añade un código PIN adicional que los estafadores no pueden pasar, incluso si te engañan para que reveles tus credenciales de inicio de sesión.

Cómo activar la verificación en dos pasos en WhatsApp

• Abre WhatsApp en tu teléfono.
• Toca el icono de Ajustes:En iPhone: Esquina inferior derecha.En Android: Toca los tres puntos de la parte superior derecha y, a continuación, selecciona Ajustes. (Los ajustes pueden variar en función del fabricante de tu teléfono Android).
• En el iPhone: Esquina inferior derecha.
• En Android: Toca los tres puntos de la parte superior derecha y, a continuación, selecciona Ajustes. (Los ajustes pueden variar en función del fabricante de tu teléfono Android).
• Pulsa Cuenta.
• Pulsa Verificación en dos pasos.
• Pulsa Activar o Activar.
• Crea un PIN de 6 dígitos que recuerdes.
• Confirma el PIN.
• (Opcional pero recomendado) Añade tu dirección de correo electrónico. Esto te permite restablecer el PIN si lo olvidas.
• Pulsa Siguiente y luego Listo.

Una vez activado, WhatsApp te pedirá ocasionalmente que vuelvas a introducir tu PIN para ayudarte a recordarlo. Esta capa de seguridad añadida ayuda a bloquear a los estafadores, incluso si consiguen acceder a tu número de teléfono o tarjeta SIM.

Verificación en dos pasos en WhatsApp (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

5) No mezcles plataformas al chatear

Si alguien te envía un mensaje por WhatsApp pero dice que te ha encontrado en Instagram o en una aplicación de citas, extrema las precauciones. Los centros de estafas delictivas se basan en saltar de una plataforma a otra para evitar ser detectados. No sigas enlaces ni muevas conversaciones a menos que hayas confirmado la identidad en otro canal de confianza.

Qué significa esto para ti

Si utilizas WhatsApp, estas nuevas herramientas te dan más control sobre quién se pone en contacto contigo y cómo. Las estafas no siempre son obvias, pero con las funciones de seguridad integradas y un poco de escepticismo, puedes evitar errores costosos. El hecho de que WhatsApp haya baneado millones de cuentas demuestra lo extendidas y organizadas que se han vuelto estas estafas. Mantenerte informado es tu primera línea de defensa.

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Conclusiones clave de Kurt

Los estafadores siempre buscarán nuevas formas de engañar a la gente, pero aplicaciones como WhatsApp están contraatacando con herramientas más inteligentes y mejores protecciones. Saber a qué prestar atención y cómo responder puede marcar la diferencia. Así que antes de hacer clic, responder o compartir, tómate un momento para detenerte, preguntar y verificar.

¿Alguna vez has sido objeto de una estafa en WhatsApp u otra aplicación? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto

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