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Hoy en día, nuestros teléfonos zumban constantemente con notificaciones, y cada vez es más difícil distinguir entre mensajes legítimos y posibles estafas. Bill , de Mesa, Arizona, compartió recientemente una experiencia que pone de manifiesto esta creciente preocupación:

"Dos veces en la última semana he recibido mensajes de texto supuestamente enviados desde otro lugar. El último me preguntaba si estaba 'disponible mañana por la tarde'. No reconocí el número, pero am en un parque de ancianos, por lo que recibo muchas llamadas y mensajes de números desconocidos. Respondí que mi mujer pensaba que estábamos disponibles. Unos minutos después, llegó un mensaje preguntando si yo era la Sra. Amy. Contesté que no era la Sra. Amy y que nunca lo había sido, pero que era un problema. 

"Recibí un mensaje de vuelta en el que me agradecía que fuera tan educada y me decía que apreciaba a la gente educada y que, si alguna vez estaba en Los Ángeles, sería bienvenida a una barbacoa en el patio trasero. Mirando hacia atrás, había un par de mensajes más que terminaban con "Me gusta hacer amistad con gente educada". El primer mensaje, que borré, era muy similar. ¿Es una estafa y por qué, para qué?".

La experiencia de Bill no es única. Muchas personas reciben mensajes similares que parecen inofensivos a primera vista, pero que podrían formar parte de una trama más siniestra. Sumerjámonos en el mundo de las estafas por SMS y aprendamos a protegernos.

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hombre con teléfono

Un hombre escribiendo en su teléfono (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

La anatomía de una estafa por SMS

Las estafas por mensajes de texto, también conocidas como "smishing", una una combinación de SMS y phishing, se han vuelto cada vez más sofisticados. Los estafadores utilizan diversas tácticas para captar a las víctimas potenciales y ganarse su confianza. He aquí algunos elementos comunes:

Números desconocidos: El mensaje procede de un número que no reconoces. Por ejemplo, recibes un mensaje de texto del +1-555-123-4567, un número que no está en tus contactos.

Contacto no solicitado: El texto llega de forma inesperada, a menudo con un tono amistoso o urgente. Ejemplo: "Hola, cuánto tiempo sin verte. ¿Cómo te ha ido?"

Toque personal: El estafador puede utilizar tu nombre o hacer referencia a una actividad común para parecer legítimo. Ejemplo: "Hola Sarah, soy Mike , del club de lectura. ¿Vienes a la reunión de la semana que viene?".

Demasiado bueno para ser verdad: Son habituales las ofertas de premios, invitaciones u otras propuestas tentadoras. Ejemplo: "¡Enhorabuena! Has ganado una tarjeta regalo de 500 $. Haz clic aquí para reclamar tu premio".

Solicitudes de información: El estafador puede pedirte datos personales, directa o indirectamente. Ejemplo: "Este es tu banco. Necesitamos verificar tu cuenta. Responde con tu número de cuenta y tu PIN".

Recuerda que todos estos son ejemplos de posibles estafas. Sé siempre precavido cuando recibas mensajes inesperados, especialmente los que te pidan información personal o contengan enlaces sospechosos.

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Una persona escribiendo en un teléfono (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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Comprender la estrategia del estafador

En el caso de Bill, el estafador empleó una estrategia de "juego largo". Entablando una conversación amistosa y ofreciendo invitaciones, el estafador pretende generar confianza con el tiempo. El objetivo final podría ser

Phishing para obtener información: Recopilación gradual de datos personales que pueden utilizarse para el robo de identidad.

Distribución de malware: Envío eventual de un enlace que, al pulsarlo, instala software malicioso en tu dispositivo.

Estafas financieras: Generar confianza para acabar solicitando dinero o información financiera.

persona sentada enviando mensajes de texto

Una persona escribiendo en un teléfono (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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Cómo identificar textos sospechosos

Para protegerte de las estafas por SMS, sigue estos pasos:

  • Comprueba el remitente: Mira la dirección de correo electrónico o el número de teléfono completos, no sólo el nombre para mostrar.
  • Analiza el contenido: Desconfía de los mensajes con asuntos urgentes, errores gramaticales o URL extrañas.
  • Verifícalo de forma independiente: Si el mensaje afirma proceder de una entidad conocida, ponte en contacto con ella a través de los canales oficiales para confirmarlo.
  • Confía en tu instinto: si algo te parece raro, probablemente lo sea. No dejes que la cortesía anule tu juicio.

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hombre enviando mensajes

Un hombre escribiendo en su teléfono (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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Qué hacer si sospechas de una estafa

Si crees que has recibido un mensaje de texto fraudulento, aquí tienes seis pasos a seguir:

1. No respondas: Evita relacionarte con el estafador para evitar nuevos intentos.

2. Bloquea el número: Utiliza las funciones de bloqueo integradas en tu teléfono para evitar nuevos contactos.

  • Para iPhone: Abre el mensaje, toca el nombre o el número del remitente, selecciona "Información" y, a continuación,"Bloquear llamada".
  • Para Android: Abre el mensaje, pulsa prolongadamente la conversación, toca el menú de tres puntos y selecciona"Bloquear" o "Bloquear e informar de spam". Puede que se te pida que confirmes tu decisión pulsando "Sí". La configuración puede variar en función del fabricante de tu teléfono Android.

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3. Informa del mensaje: Reenvía el texto sospechoso al 7726 (SPAM). Denúncialo también directamente a la FTC en ReportFraud.ftc.gov.

4. Mantén segura tu información: Nunca hagas clic en enlaces ni facilites información personal en respuesta a mensajes de texto no solicitados.

5. Ten un software antivirus potente: Instala y ejecuta aplicaciones antivirus potentes en tu teléfono para buscar malware y garantizar la seguridad de tu dispositivo. La mejor manera de protegerte de los enlaces maliciosos que instalan programas maliciosos, con la posibilidad de acceder a tu información privada, es tener instalado un software antivirus en todos tus dispositivos. Esta protección también puede alertarte de correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo a salvo tu información personal y tus activos digitales. Obtén mis selecciones de los mejores 2025 ganadores en protección antivirus para tus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.

6. Invierte en servicios de eliminación de datos personales: Considera la posibilidad de utilizar un servicio de eliminación de datos para eliminar tu información personal de los sitios de intermediarios de datos. Estos servicios pueden ayudar a reducir el spam, disminuir el riesgo de robo de identidad y limpiar tu presencia online automatizando la eliminación de tus datos de cientos de sitios de intermediarios de datos.

Aunque ningún servicio promete eliminar todos tus datos de Internet, disponer de un servicio de eliminación es estupendo si quieres controlar constantemente y automatizar el proceso de eliminación de tu información de cientos de sitios de forma continuada durante un periodo de tiempo más largo. Echa un vistazo a mis mejores selecciones de servicios de eliminación de datos aquí.

Conclusiones clave de Kurt

Aunque es natural querer ser educado, como lo fue Bill , recuerda que tu seguridad y tu información personal son primordiales. Confía en tus instintos, verifica los contactos desconocidos y nunca dudes en ignorar o bloquear los mensajes sospechosos. Recuerda, a un verdadero amigo no le importará que tomes medidas adicionales para verificar su identidad, y una organización legítima tendrá canales oficiales de comunicación.

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