¿Por qué se bloquea mi PC y cómo puedo solucionarlo? Respuestas de expertos

Los ordenadores son máquinas complejas. A veces tienen problemas, como cualquier maquinaria. Un problema común al que muchos nos enfrentamos es que nuestro ordenador se bloquee o deje de responder. 

Si tienes un PC que se bloquea de vez en cuando, no te preocupes; estás en el lugar adecuado. 

Hablaremos de las causas por las que un ordenador se bloquea y de lo que puedes hacer para solucionarlo y conseguir que tu ordenador vuelva a funcionar con fluidez y eficacia. (Usuarios de Mac, consultad estos 8 consejos para acelerar el rendimiento de vuestro Mac.)

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¿Por qué se bloquean los PC?

Los PC pueden bloquearse por diversas razones, algunas relacionadas con el software y otras puramente mecánicas. He aquí algunas razones por las que tu ordenador puede bloquearse.

RAM insuficiente: Si tu PC no tiene suficiente memoria (RAM), ejecutar demasiados programas, o incluso pestañas del navegador, a la vez puede hacer que tu ordenador se bloquee por falta de recursos del sistema.

Sobrecalentamiento: Si la CPU (unidad central de procesamiento) o la GPU (unidad de procesamiento gráfico) de tu ordenador generan demasiado calor, pueden bloquearse como medida preventiva. El aumento de la temperatura en tu PC puede provocar un apagado para proteger su integridad. Echa un vistazo a nuestras mejores almohadillas de refrigeración para tu portátil haciendo clic aquí.

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Conflictos de software o controladores: Los errores en un programa pueden crear conflictos y hacer que tu PC se congele. Los conflictos de controladores suelen crear inestabilidades en el sistema interno de tu ordenador, incluyendo congelaciones. Un controlador de dispositivo, como un controlador USB, también puede provocar la congelación de un dispositivo si está anticuado, entra en conflicto con otro controlador o no funciona correctamente.

Problemas de hardware: Una memoria RAM, un disco duro, una tarjeta de vídeo u otro hardware defectuosos pueden hacer que tu PC se bloquee.

Archivos corruptos del sistema operativo: Los archivos corruptos del sistema operativo pueden causar varios problemas, incluido el bloqueo del PC.

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Cómo arreglar un PC congelado

La mayoría de las veces, un PC congelado es un problema que tiene soluciones sencillas. Aquí tienes una guía paso a paso para ayudarte a descongelar tu ordenador y conseguir que vuelva a funcionar sin problemas.

Paso 1 - Dedícale un momento

A veces los PC parecen congelados, pero en realidad sólo están procesando lentamente las tareas. Dale un minuto o dos para ver si primero se resuelve solo.

Paso 2 - Comprueba si hay sobrecalentamiento

Asegúrate de que las rejillas de ventilación de tu ordenador no están obstruidas y de que los ventiladores de refrigeración internos funcionan correctamente.

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Paso 3 - Cierra los programas que no responden en tu PC

Pulsa Ctrl+Alt+Supr y selecciona Administrador de tareas. Desde el administrador de tareas, puedes finalizar los programas y procesos que consuman mucha CPU. Si el escritorio de Windows, incluida la barra de tareas y el menú Inicio, se congela, a veces puedes reiniciar el Explorador de Windows para solucionar estos problemas.

Paso 4 - Reinicia tu PC

Si los pasos anteriores no han funcionado, prueba a reiniciar el ordenador.

Paso 5 - Comprueba si hay actualizaciones y controladores

Asegúrate de que tu sistema operativo y todos tus controladores están actualizados. El software desactualizado puede provocar a menudo bloqueos del sistema. Por defecto, Windows analizará los programas de tu ordenador e instalará los controladores recomendados para la estabilidad del sistema. Asegúrate de que Windows Update está activado para las actualizaciones automáticas.

Paso 6 - Ejecuta un antivirus

Los programas maliciosos también pueden congelar el ordenador. Te recomendamos que realices un análisis completo del sistema con un programa antivirus para asegurarte de que tu ordenador está libre de malware y virus. La mejor manera de protegerte de hacer clic en enlaces maliciosos que instalen programas maliciosos que puedan acceder a tu información privada es tener instalada protección antivirus en todos tus dispositivos. Esto también puede alertarte de cualquier correo electrónico de phishing o estafas de ransomware. Obtén mi selección de los mejores ganadores en protección antivirus 2024 para tus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.

Paso 7 - Liberar espacio en disco

Si tu disco duro está lleno, puede ralentizar tu PC y hacer que se bloquee. En ese caso, deberás intentar optimizar el rendimiento de tu ordenador limpiando los archivos de tu ordenador.

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Paso 8 - Instala más RAM

Si tu PC se bloquea con frecuencia, puede que necesites más memoria RAM. Considera la posibilidad de actualizar la memoria. Dependiendo de dónde te encuentres, puedes llevar tu ordenador a un BestBuy o MicroCenter, y un técnico puede instalar la RAM. Dependiendo de la empresa que haya fabricado tu ordenador, también es probable que puedas enviarlo para actualizar la RAM.

Paso 9 - Restaurar a un estado anterior

Utiliza la función Restaurar Sistema de Windows para restaurar tu ordenador a su estado anterior. Ten en cuenta, sin embargo, que al utilizar la restauración del sistema se restaurará todo en tu PC a su estado original en la fecha que seleccionaste. Asegúrate de de hacer una copia de seguridad de todo lo que necesites.

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Conclusiones clave de Kurt

Siempre es una buena idea mantener tu PC actualizado y comprobar regularmente si hay posibles problemas de hardware. Si persiste cualquier problema relacionado con la congelación, quizá debas plantearte buscar ayuda profesional. Recuerda también hacer regularmente copias de seguridad de tus datos para evitar posibles pérdidas.

¿Puedes compartir una historia de terror de "ordenador congelado" y las lecciones que te enseñó sobre mantenimiento informático? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto

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