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Hoy en día es difícil ignorar el aumento de las estafas de phishing. Parecen aparecer en nuestras bandejas de entrada con una frecuencia alarmante. A medida que somos más conscientes de estas tácticas engañosas, los estafadores también están mejorando su juego, utilizando métodos cada vez más sofisticados para atraer a víctimas desprevenidas.

Una táctica especialmente astuta consiste en hacerse pasar por un servicio de asistencia o un equipo de soporte. Puede que recibas un correo electrónico diciendo que tu cuenta de Microsoft 365 va a caducar hoy. 

¿El objetivo? Crear una sensación de pánico y urgencia, incitándote a actuar rápidamente sin pensar. Entonces, ¿cómo reconocer estas estafas y protegerte para no ser víctima de ellas? Recorramos ese camino para mantenerte a salvo.

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Una mujer abriendo el correo electrónico en el portátil (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

¿Cómo puedes saber si es un correo electrónico fraudulento?

Es fácil ver por qué la gente cae presa de este tipo de tácticas, porque los estafadores hacen un trabajo relativamente bueno para que estos correos electrónicos fraudulentos parezcan profesionales y legítimos. Llegan incluso a cambiar la información de contacto del remitente del correo electrónico por algo legítimo, como un servicio de ayuda real o un departamento o empresa de TI.

Al examinar más detenidamente la información de contacto del remitente del correo electrónico, puedes ver que la dirección de dominio de la dirección de correo electrónico real es diferente y aleatoria. Por ejemplo, el nombre en el campo "De" del correo electrónico puede ser de helpdesk, pero si haces clic en la información de contacto para ver la dirección de correo electrónico, tendrá un dominio de @magicpin.in, @gmail.com o @hotmail.com, etc. Si es un correo supuestamente de Microsoft, esperarías que el dominio fuera microsoft.com.

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Correo electrónico fraudulento de Microsoft (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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¿Cómo se aprovechan las víctimas de este tipo de estafas?

Recibir un correo electrónico "falso" puede parecer relativamente benigno, pero puede ser una pendiente resbaladiza hacia el robo de identidad y el fraude. A continuación se indican las formas en que los estafadores se aprovechan de sus víctimas con estas estafas de correo electrónico de phishing:

1. Validación del correo electrónico: Al abrir el correo electrónico o interactuar con él (haciendo clic en un enlace o respondiendo a él), puedes validar que la cuenta de correo electrónico a la que enviaron el mensaje está activa. A menudo, los estafadores envían correos electrónicos aleatorios a personas cuya dirección de correo electrónico han obtenido a través de filtraciones de datos, la web oscura o la recopilación de datos.

2. Recopilación de información: Si respondes al correo electrónico o utilizas cualquier otra información de contacto que te proporcionen para "restablecer" tu cuenta, validarán que la dirección de correo electrónico a la que se dirigieron está activa, y probablemente te harán una venta forzada de información financiera y personal. Si llamas a cualquier número de teléfono que te proporcionen, también conectarán tu número de teléfono con tu dirección de correo electrónico para poder seguir actualizando su información sobre ti.

3. Distribución de malware: A menudo tendrán botones, enlaces o archivos adjuntos incluidos en el correo electrónico. Si haces clic en el archivo adjunto, puede descargar malware o un virus en tu dispositivo. Si haces clic en un enlace incluido en el correo electrónico, puede llevarte a un sitio web que recopilará tu información personal y financiera o descargará malware o virus en tu dispositivo.

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Ilustración de un estafador trabajando

ESTAFADORES FURTIVOS VACÍAN UNA CUENTA BANCARIA EN UN SINIESTRO PLAN DE PHISHING TELEFÓNICO

¿Qué debes hacer si recibes este tipo de correos electrónicos de phishing?

Hay algunos pasos sencillos que puedes dar si recibes un correo electrónico que sospechas que es una estafa de phishing.

1. No hagas clic en ningún enlace o botón y no descargues ni abras ningún archivo adjunto: Esto ayuda a evitar la instalación de malware y protege tu información personal. La mejor manera de protegerte de los enlaces maliciosos que instalan programas maliciosos, que podrían acceder a tu información privada, es tener instalado un software antivirus en todos tus dispositivos. Esta protección también puede alertarte de correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo a salvo tu información personal y tus activos digitales. Obtén mis selecciones de los mejores ganadores de protección antivirus 2024 para tus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.

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2. No respondas ni te pongas en contacto con estos estafadores por correo electrónico o teléfono: Contactar con ellos puede confirmar que tu dirección de correo electrónico está activa, lo que puede dar lugar a más estafas.

3. Si tu cliente de correo electrónico lo permite, puedes bloquear al remitente y denunciarlo como correo de phishing: Esta acción ayuda a protegerte a ti mismo y a los demás, alertando a tu proveedor de correo electrónico de la actividad maliciosa.

4. Comprueba la legitimidad del correo electrónico consultando el sitio web oficial de la organización: Acceder directamente a tu cuenta te asegura recibir información precisa sin caer en notificaciones falsas.

5. Si se ofrece la autenticación de dos factores para tu cuenta, actívala: 2FA añade una capa adicional de seguridad, dificultando a los estafadores el acceso aunque tengan tu contraseña.

6. Invierte en servicios de eliminación de datos personales: Reducir tu huella digital minimiza el riesgo de robo de identidad y de estafas basadas en datos recopilados. Aunque ningún servicio promete eliminar todos tus datos de Internet, contar con un servicio de eliminación es estupendo si quieres supervisar constantemente y automatizar el proceso de eliminación de tu información de cientos de sitios de forma continuada durante un largo periodo de tiempo. Echa un vistazo a mis mejores selecciones de servicios de eliminación de datos aquí.

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Conclusiones clave de Kurt

Las estafas de phishing son cada vez más sofisticadas, pero mantenerse informado y vigilante puede reducir significativamente tu riesgo. Adoptando buenos hábitos digitales y siguiendo los consejos que hemos compartido, puedes navegar por el mundo online con confianza. Recuerda que la concienciación es tu mejor defensa, así que sigue compartiendo estos conocimientos con amigos y familiares para ayudar a proteger a todos de estas tácticas engañosas.

¿Cuál es el intento de phishing más inusual o ingenioso que has encontrado, y cómo lo reconociste como una estafa? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.

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