Hace poco, un viajero subió a Reddit para compartir una captura de pantalla que mostraba lo que hizo un agente de puerta de embarque de Delta para mejorar la comodidad de los pasajeros en un vuelo que no estaba lleno.
La publicación en el foro "r/delta" se está ganando elogios por la atinada actuación del agente del Aeropuerto Internacional St. Louis Lambert en Missouri.
"No había un vuelo muy lleno esta mañana, así que el GA [agente de la puerta de embarque] reorganizó los asientos para intentar asegurarse de que todo el mundo tuviera un asiento central vacío", escribió el usuario, junto con una imagen que mostraba el plano de asientos del vuelo.
El usuario añadió: "Nunca había oído que un AG hiciera esto".
La foto mostraba casi todos los asientos centrales vacíos, desplazando a los pasajeros a asientos más deseables en la ventanilla o en el pasillo.
El gesto no tardó en suscitar la atención y la admiración de los usuarios en la sección de comentarios.
"Este AG se merece un aumento", escribió un usuario.
Otro añadió: "HAY héroes entre nosotros".
"Enmarca esto en el Louvre", comentó una persona.
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" ÉSE es el servicio premium que nos venden", dijo un usuario.
Otro comentó: "Esto es precioso".
"Ves que no les cuesta hacer lo correcto y contentar a los clientes", comentó un usuario.
Otros Redditors compartieron sus propias experiencias, señalando que este tipo de alojamiento es poco frecuente, especialmente en las rutas más concurridas.
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"Llevo años volando desde Atlanta y no puedo imaginarme que esto ocurra allí. Los vuelos siempre van llenos hasta los topes", comentó uno.
Algunos señalaron que tales acciones podrían mejorar la fidelidad de las compañías aéreas.
"Así es como se ganan clientes para toda la vida. No cuesta nada y deja una impresión duradera", comentó otro usuario.
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Un portavoz de Delta dijo a Fox News Digital: "Aunque este caso es poco frecuente, el personal de Delta está facultado para hacer toques extra cuando las circunstancias lo permiten, de modo que nuestros clientes tengan una experiencia elevada."
Fox News Digital se puso en contacto con el póster de Reddit para que hiciera comentarios.