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El Servicio de Aduanas y Protección de Fronteras de EE.UU. está repitiendo una advertencia sobre una estafa telefónica "dirigida a residentes de todo el país para obtener información personal que eluda los protocolos de seguridad financiera".

La agencia dijo en un post en X el domingo que los estafadores se están haciendo pasar por oficiales de la CBP y agentes de la Patrulla Fronteriza mientras prometen dinero a cambio de información o amenazan con que las fuerzas del orden están en camino. 

La publicación en las redes sociales remitía a una advertencia anterior de noviembre que siguió a un "pico de llamadas telefónicas de ciudadanos preocupados por los estafadores".

"Si el CBP sospecha una actividad ilegal, no llamaremos a un sospechoso o a una víctima solicitando dinero o números de la seguridad social", dijo en un comunicado el director en funciones de Operaciones de Campo del CBP Houston Rod Hudson.

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Aviso de estafa telefónica del CBP

La Oficina de Aduanas y Protección de Fronteras de EE.UU. dice que los estafadores buscan información bancaria haciéndose pasar por agentes. (Aduanas y Protección de Fronteras de EE.UU.)

"Para que quede claro, la CBP no hará llamadas telefónicas amenazando a los ciudadanos con que las fuerzas del orden están en camino o prometiendo dinero a cambio de información. Cualquiera que reciba una llamada de la Oficina de Aduanas y Protección de Fronteras de EE.UU. sobre un envío de drogas o dinero debe reconocer que se trata de una estafa, independientemente de lo auténtica que pueda parecer la persona que llama", continúa el comunicado.

Los estafadores llegaron incluso a proporcionar el nombre y el número de teléfono de un empleado real del CBP disponible en Internet para que la víctima lo identificara, dice la agencia. Algunos llegaron incluso a dar a sus objetivos números falsos de caso y de placa, según el CBP.

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Uniforme de agente de la Patrulla Fronteriza

El CBP de EE.UU. dice que los estafadores se hacen pasar por empleados por teléfono para obtener la información financiera del objetivo. (CBP)

Algunas de las estafas se realizaban con un mensaje pregrabado que decía algo parecido a "un envío de drogas o dinero con tu nombre y que ha sido interceptado", antes de pedir al objetivo que pulsara el 1 y se pusiera en contacto con una persona en directo.  

Los residentes que reciban una llamada conocida como intento de suplantación de identidad no deben facilitar ninguna información a la persona que llama. 

persona que comprueba el correo electrónico

El tipo de estafa a la que se refiere el CBP por teléfono se conoce como phishing. (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

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Las estafas telefónicas pueden denunciarse a la Comisión Federal de Comercio aquí. 

Los cuatro puntos principales que el CBP recuerda a la gente son: 

  • La CBP no llamará de la nada con promesas de dinero o amenazas.
  • El CBP nunca utiliza tarjetas regalo, criptomonedas ni transferencias bancarias.
  • No te fíes del identificador de llamadas.
  • Comprueba con el CBP si no estás seguro de si una llamada o un correo electrónico son reales escribiendo el nombre de la agencia en una barra de búsqueda y haciendo clic en su sitio web para encontrar información de contacto.